AJet müşteri hizmetleri

23 Haziran 2026 tarihinde Anadolu Jet’in vf3096 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunu kullandım ve varışta v...alizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında kayıp bagaj için işlem yapıldı ve bana bjvvf14677 numaralı dosya/tutanak verildi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen valizim hâl...

23.06.2026 tarihinde saat 08.30 Van–Çanakkale uçuşum için ajet ile, PNR numarası 4AP4JR olan biletimi kullanmak üzere Va...n Ferit Melen Havalimanı’na saat 07.30’da ulaştım. Bagajım olduğu için direkt olarak kontuara gidip check-in işlemlerimi yapmak istedim ve yaklaşık 07.40 civarında sıradaydım. Tüm...

5 Temmuz 2026 tarihi için ajet uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen kalkışlı, Tiran Havalimanı varışlı uçuşa eşim ve kendi...m adına toplam 2 adet bilet satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle her iki bilet de benim adıma alınmış gibi görünmekte, eşimin bilgileri bilette yer almamaktadır. Rezerva...

Enuygun üzerinden Ajet hava yollarına ait 12 Temmuz tarihli Ankara–Erzincan uçuşu için yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet... satın aldım. Bileti 21 Haziran’da saat 23.00 civarında aldım, 22 Haziran’da saat 11.00 civarında ise iptal etmek için Ajet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ajet müşteri t...

Enuygun.com üzerinden Acil firmasına ait ajet tek yön iki adet bilet satın aldım. 25 Haziran 2026 Perşembe günü için ald...ığım bu biletleri, satın alma işleminden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. İki bilet için toplam 5.695 TL ödememe rağmen, tarafıma yalnızca 4.374 TL iade edileceği bilgisi verildi....

20 Haziran Pazar günü için ajet firmasından 4ASQ5E rezervasyon kodlu bir uçuş bileti aldım. Uçuşum 21 Haziran günü saat ...00.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndandı. Uçuşa saatler kala online check-in yapmak istediğimde, ismimde yapılan iki harf eksikliği nedeniyle kimlik bilgilerim uyuşmadığından siste...

21.06.2026 tarihinde saat 20:54’te Trip.com acentesi üzerinden ajet havayollarına ait Köln – İstanbul uçuşu için bilet b...akarken, sadece taksit seçeneklerini inceleme aşamasındayken aracı kurumun sistemsel hatası nedeniyle onayım dışında peşin çekim yapılarak biletleme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu...

05 Haziran Cuma günü saat 15:10 Ajet uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden aldığım, PNR: 48uehl numaralı biletimle onli...ne check-in yapmak istediğimde, uygulama sürekli “PNR numarası ile isminiz uyuşmuyor” hatası verdi ve hiçbir şekilde check-in işlemini tamamlayamadım. Kendi sistemlerindeki bu hata...

20 Haziran tarihinde nişanlım ile birlikte ajet ile gerçekleştirdiğim Bükreş uçuşu öncesinde, biletime tanımlı 8 kg kabi...n bagajı ve 20 kg kayıtlı bagaj hakkım bulunmaktaydı. Yanımda iki adet bavul vardı ve her ikisi de oldukça hafifti. Check-in işlemleri sırasında görevliye iki bavulu da kabine alıp...

18.06.2026 tarihinde saat 07:50’de Ajet ile Sabiha Gökçen – Arnavutluk uçuşum vardı. Bu uçuş için ekstra ücret ödeyerek ...uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak check-in sırasında firma görevlileri, bagajın üzerine yapıştırılması gereken üç adet küçük barkodu yapıştırmadı, diğer bagaj etiketinin de ...

21.06.2026 tarihinde saat 16:25’teki Ankara–Erzincan iş uçuşumuz için ajet ile e-check-in işlemlerimizi önceden yaptık v...e saat 15:30’da Esenboğa Havalimanı’na giriş yaptık. Tam 15:40’ta bagaj teslim kontuarına gittiğimizde, kontuardaki görevli bagaj fişlerinin ikinci güvenlikten sonra verileceğini s...

AJet Personelinin Hatalı Yönlendirmesi Yüzünden Uçağı Kaçırdık, 10 Saat Otobüs Çilesi Çektik! 21.06.2026 tarihinde saat... 16:25’teki Ankara (Esenboğa) – Erzincan AJet iş uçuşumuz için PNR numarası 4adL6U olan biletlerimizin e‑check‑in işlemini 20.06.2026 tarihinde önceden yaptık ve uçuş günü saat 15:...

13.07.2026 tarihinde Köln’den Sabiha Gökçen’e 12.05 saatli Ajet uçuşumu iptal ettim. Bu uçuşa ait PNR kodum 3CNM8K, bile...tler D**** K**** H******** ve E**** H******** adına alınmıştı. Toplam yaklaşık 7.300 TL ödedim, bunun yaklaşık 3.000 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi. Firma ise 27 Mayıs’ta ...

29 Haziran tarihli Ankara–Kahire tek yön Ajet uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 22.500 TL ödeyerek bi...let satın aldım. İzin tarihimde zorunlu bir değişiklik olduğu için bugün bileti açığa aldırmak istedim ancak buna izin vermiyorlar, iptal seçeneğinde ise yaklaşık 4.000 TL civarınd...

2 Eylül tarihli Stuttgart – İstanbul uçuşumu iptal etmek için ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, bileti Trip.com üzer...inden aldığım için uçuş iptalinin acente tarafından yapılması gerektiği, ancak ek olarak satın aldığım 20 kg bagaj hakkının ajet tarafından iade edilebileceği bilgisi verildi. Ben ...

AJet mobil uygulaması üzerinden 14.06.2026 tarihinde, saat 13:17’de Erzurum–Ankara yönü için 4A4C58 PNR numaralı, saat 1...3:21’de ise Ankara–Erzurum yönü için iki kişilik 4A4DF0 PNR numaralı dönüş biletlerini satın aldım. Amacım, 10 yaşındaki oğlumu Ankara’dan Erzurum’a getirmekti; 20 Haziran saat 21:...

A Jet üzerinden Ankara–Malatya hattı için uzun süredir uçuş bakıyorum ve doluluk oranına göre sürekli değişen, mantıklı ...bir açıklaması olmayan fiyatlarla karşılaşıyorum. Uçağın yarısı boş olmasına rağmen sistem doluymuş gibi yüksek rakamlar gösteriyor ve bu durum kendimi farklı hissetmeme neden oluy...

Ailemle birlikte yapacağım seyahat için Ajet firmasından bilet almak istedim. Engelli vatandaş olarak yasal hakkım olan ...indirimden faydalanmak ve gerekli bilgileri iletmek amacıyla firmanın Forum sistemi üzerinden aynı konuda iki kez talepte bulundum ve bilgi verdim. Ancak ne yazık ki herhangi bir g...

7 Haziran tarihinde a Jet üzerinden yaptığım bilet alımında, hesabımdan 140...,82 Euro tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletimin provizyonda kaldığı s...

AJet üzerinden İzmir – Sabiha Gökçen ve 23.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir dönüş uçuşlarım için bilet alırken yanl...ışlıkla iki bileti de kendi adıma kestim. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen yönlendirmeler doğrultusunda, vakit kaybetmeden geri gönder...

Ajet üzerinden 6 Haziran tarihli Ankara–İstanbul uçuşu için almış olduğum biletimi 4 Haziran’da iptal ettim. İptal işlem...i sırasında ekranda 1262 TL iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, bilet iptalinden sonra hesabıma sadece 170 TL iade edildi ve bu çelişkiyle ilgili süreç içinde hiçbir şekilde bi...