AJet müşteri hizmetleri

Almanya’da yaşayan abim için aldığımız 09.05.2026 tarihli, saat 15.30 kalkışlı Ankara Esenboğa – Münih vf529 seferli Aje...t uçuşu hiçbir şekilde tarafımıza bildirilmeden iptal edildi. Uçuşa bir gün kala, 08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında online check-in işlemlerini yapmaya çalıştığımd...

26 Mayıs tarihli Şanlıurfa – Sabiha Gökçen uçuşum için Anadolu Jet’ten 2800 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra aynı uçu...şun bilet fiyatının 2400 TL’ye düştüğünü gördüm. Fiyat düştüğü halde, müşteri hizmetlerini aradığımda biletime herhangi bir değişiklik yapamayacağım söylendi. Bileti iptal etmek is...

Haziran ayında İstanbul Sabiha Gökçen’den Arnavutluk Tiran’a gidiş–dönüş Anadolu Jet bileti aldım. Bilet alırken ek ücre...t ödeyerek ailecek, ben, eşim ve kızım ile birlikte 3’er kişiden oluşan iki aile daha yan yana olacak şekilde koltuk seçimi yaptık. Ancak 19 Haziran 2026 tarihli, saat 07.55 İstanb...

Ajet ile 16 Nisan’da satın aldığımız 3 Mayıs 2026 gidiş ve 7 Mayıs 2026 dönüş tarihli Kıbrıs uçak biletlerimizle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadık. Dönüş tarihimize kısa bir süre kala, 07 Mayıs 2026 tarihli dönüş uçağımızın iptal edildiğine ve “uygun bir zamana bilet alın” şeklinde bir bilgilendir...

06.05.2026 tarihinde Ajet ile Kars’tan Ankara’ya 13:40 uçağına bilet aldım. Tek yön, aktarmasız olan bu uçuş için 2.700 ...TL ödedim. Havalimanına zamanında geldim ve 13:20’de check-in yapılan yerdeydim, uçak henüz kalkmamıştı ve yolcu alımı devam ediyordu. Ancak görevli, check-in yapmadığım için uçağ...

Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes hattında bir uçuş için toplam 27.000 TL ...ödeyerek bilet satın aldım. Ancak uçuş günü yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyettir. Check-in süresi kapanmış ya da kapanmasına dakikalar kalmış bir uçuş için sistem üzerinden ...

AJet mobil uygulaması üzerinden 7.05.2026 tarihinde Frankfurt–Ankara hattında 10.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olacak ...şekilde toplam 260 Euro tutarında gidiş–dönüş dış hat bileti satın aldım. Satın alma esnasında 24 saat içinde ücretsiz iptal ve değişim hakkı ibaresine güvenerek işlemi gerçekleşti...

Ajet’in mobil uygulaması üzerinden 42P8K7 numaralı 14 Temmuz 2026 Ankara–Madrid gidiş, 42pbye numaralı 21 Temmuz 2026 Ba...rcelona–Ankara dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 7 Mayıs’ta bana operasyonel gerekçelerle uçuş tarihlerimin değiştirildiği bildirildi ve dönüş biletim tamam...

Enuygun üzerinden ajet firmasına ait iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 22 Haziran Pazartesi,... dönüş uçuşum ise 27 Haziran Cumartesi gece 00:55 Bodrum Milas – Sabiha Gökçen olarak düzenlendi. Gidiş biletimde hiçbir sorun yok, yalnızca dönüş biletimin tarihini 28 Haziran gec...

06.05.2026 tarihli, saat 10.30 vf4038 seferli Ajet uçuşuna kendime ve 20 aylık bebeğime olmak üzere iki kişilik bilet al...dım. Uçuştan 1 saat önce havalimanına geldim, bagajımı teslim ettim. Ancak kimliklerimizin çantada kaldığını, çantayı da dalgınlıkla bagaja verdiğimi daha sonra fark ettim. Küçük ç...

Kurumunuz aracılığıyla 45ebf9 rezervasyon kodu (PNR) ile Ankara – Kahramanmaraş ve Kahramanmaraş – Ankara güzergahlı, gi...diş-dönüş kombine bir bilet satın aldım. Seyahat planımdaki zorunlu bir değişiklik nedeniyle dönüş biletimi iptal edip yeni bir tarih planlamak istedim. Ancak uygun uçuş bulamadığı...

A Jet firmasından internet üzerinden kişi başı 2.250 TL bedelle uçak bileti aldık. Satın alma sırasında uçuş tarihi bugü...n akşam 19.00 olarak göründüğü için bileti bu akşamki uçuş sanarak satın aldık, ancak sonradan uçağın aslında yarın akşam 19.00’da olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez heme...

03.05.2026 tarihinde 14:10’da 406kh2 PNR numaralı İzmir (ADB) – Ankara (esb) uçuşum için dijital kanallar üzerinden işle...m yapmak istediğimde, firma sistemi tarafından "Operasyonel sebeplerle uçuşlarınızda beklenmeyen bir değişiklik ya da iptal meydana gelmiştir" hata mesajı vererek check‑in işlemimi...

05 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen 17:45 uçuşu için PNR: 43ffck numaralı biletimizle hav...alimanına gittik ve check-in işlemlerimizi sorunsuz şekilde tamamladık. Eşim 35+1 haftalık hamileydi ve uçuşa engel bir durum bulunmadığını gösteren, tarih olarak da güncel bir dok...

AJet ten almış olduğum 4 kişilik biletimin iadesi olan 18 000 TL’yi üzerind...en 30 günden fazla geçmesine rağmen hesabıma yatırmadılar. Müşteri hizmetle...

04.05.2026 Pazartesi günü saat 13.10’da Mardin (mqm) – Ankara (esb) vf4237 seferi için, oldukça önceden iki adet bilet a...lmış ve saatler öncesinden de check-in işlemlerimizi tamamlamıştık. PNR numaramız 3Z1C8N, bilet numaram 2042447843132’dir. Diyarbakır Öğretmenevi’nden aynı gün sabah 09.30’da yola ...

04.05.2026 tarihinde AJet’in online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihli, saat 09:55 Ankara–İstanbul ...uçuşu için bilet almaya çalışırken, biletin fiyatı saniyeler içinde anlık olarak yükseldi ve bileti mecburen yeni, daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Aynı bilete bugün tekr...

PNR numarası 44qhk1 olan ajet uçuşuma ait biletimde, yolcu adı alanına sehven hatalı giriş yapılmıştır. Soyadım doğru ya...zılmış olup, adım eksik girilmiştir. Ancak T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve diğer tüm bilgilerim doğru ve tarafıma aittir. Bu durum bir isim değişikliği değil, açık bir veri...

04.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım uçuş, firma tarafından iptal edild...i ve bir sonraki güne yeni uçuş verildi. Bu süre zarfında Ajet yetkilileri bizi bir otelde misafir edeceklerini, konaklamamızın ayarlandığını söyleyerek otobüsle otele götürdüler. ...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 13:14’te AJet’in web sitesi üzerinden Trabzon–İstanbul arası, aynı gün 22:40 uçağı için 2.4...04 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Planlarımda değişiklik olunca bileti iptal etmek istedim ancak web sitesinde iptal seçeneğini bulamayınca aynı gün saat 17:10’da 0850 333 25...

03.05.2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya saat 09:45 kalkışlı Ajet uçuşum için (PNR: 44uapn) uçuştan yaklaşık 40–45 dak...ika önce havalimanında olmama rağmen, kontuardaki görevli bana geç geldiğimi ve biletimi başka birine sattığını söyledi. Bunun üzerine, uçağa hala süre olduğunu, biletimin nasıl ba...

Ajet’ten Ankara–İstanbul 9 Mayıs gidiş, İstanbul–Ankara 10 Mayıs saat 23.00 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bileti aldı...m. Aldığım bileti Ajet tarafındaki defalarca saat değişikliği nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Son yapılan saat değişikliğinden sonra biletimi gidiş–dönüş birlikte değiştirme...

26.04.2026 tarihinde saat 03:10’da gerçekleşmesi planlanan Samsun – Sabiha Gökçen vf69 sefer sayılı Ajet uçuşum, operasy...onel sebeplerle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle aynı gün gerçekleşecek İstanbul – Kopenhag aktarmalı uçuşuma yetişemedim ve seyahatimin başlangıcından bir tam gün kaybettim. Üstel...