AJet iletişim

25 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Ankara – Dalaman uçuşunda, Anadolu Jet’e ait VF 4070 seferinde kabinde evcil hayvan taşıma ile ilgili bir bilgilendirme sırasında kabin personelinin üslubu ve hitap şekli beni rahatsız etmiştir. Uçuşta 30‑F numaralı koltukta oturuyordum ve ilgili kişi ismin...

23.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e saat 13:15 kalkışlı ajet uçuşu için, kabin bagajı ve el çantası hakkı dahil olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak uçağa biniş esnasında görevli personeliniz, sistemde tarafıma tanımlı herhangi bir bagaj hakkı görünmediğini belirtere...

16 Aralık 2025 tarihinde Ajet havayolu ile yaptığım uçuş sonrasında, Jet marka büyük boy valizimi Şırnak Havalimanı’nda teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma kolu tamamen kırılmış, tekerleği kopmuş ve genel olarak gövdesi hasar almış durumdaydı. Bu kadar...

26.11.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 Medine – Ankara uçuşu için tek yön Ekojet sınıfında, A** C*** adına 3H08KP rezervasyon kodlu bileti 9.940 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra aynı uçuşa tekrar baktığımda, aynı biletin 6.500 TL’ye satıldığı...

Ajet firmasından 19.12.2025 tarihli, 3KBC5B PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, aynı uçuşun bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Ajet ile iletişime geçip, aradaki fiyat farkının iadesini ya da bilet ücretinin tamamının iadesini ta...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...

Ajet – Sistematik Mağduriyet, Overbooking, Çoklu Rötar, İlgisizlik ve Maddi Zarar hakkında Şikayet Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan Havalimanı arasında saat 07.30 kalkışlı Ajet uçuşum, önce tarafıma gönderilen mesajla 08.30’a rötarlı olarak bildirilmiş, ardından havalimanına ulaşm...

20 Aralık saat 23:00’te Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum ajet’in vf3334 seferi ile gerçekleşecekti. Uçuş önce 1 saat 25 dakika rötar yaptı, ardından tekrar 15 dakika daha ertelendi. Bu şekilde art Arda uzayan rötarlarla gerçekten böyle bir rezillik görmedim. Yaşanan bu rötar sürecinde hiçbir şekilde ...

21.12.2025 tarihli, Diyarbakır – Sabiha Gökçen Havalimanı arası, 09.50–12.00 saatleri arasındaki 3JSR9J rezervasyon kodlu Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce yalnızca 30 dakikalık gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saatine yaklaştığımızda bu kez sadece mail yoluyla uçuşun 11.15’te o...

Bugün Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Viyana uçuşumda (uçuş numarası vf17) AJet personelinin tutumu nedeniyle son derece küçük düşürücü ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Viyana boarding sırasında sıradayken, iki genç kadın AJet çalışanı yüksek sesle ve saygıdan uzak bir üslupla, “Ha...

A Jet firması üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum için PNR kodum 3E8GU2, dönüş uçuşum için ise PNR kodum 3E8DC3’tür. Uçuş tarihlerim 12 Mart gidiş ve 20 Ocak Salı dönüş olarak planlanmıştı. İptal edilen bu uçuşlar için ödediğim toplam 4.817 TL bilet ücretini ...

Ajet firmasının 18.12.2025 tarihli Basel-İstanbul SAW uçuşuna bilet aldım. Ancak firma gereğinden fazla bilet sattığı için engelli raporu olan eşimle beraber uçağa alınmadım. Şu an havaalanında bekliyoruz. Online check-in app'ten yapamıyorum. Çünkü eşimin bileti engelli indirimli bilet. Bu nedenle c...

15 Aralık 2025 tarihinde, kedimin 18 Aralık'ta gerçekleşecek olan VF2143 sefer sayılı (Antalya - St. Petersburg, SAW üzerinden) uçuşu için kaydını yaptırmak ve ödeme yapmak üzere Antalya Havalimanı'ndaki Ajet ofisine şahsen gittim. Personel, müsaitliği teyit etti ve ben de tam tutarı ödedim (EMD 204...

AJet’in vf3233 sefer sayılı uçuşunda teknik arıza olduğu ve teknik servisin yaklaşık 1 saat sonra geleceği söylenerek uçakta bekletildik. Toplamda yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşandı ve bu süreçte hem bilgilendirme yetersizdi hem de kabin ekibinin yolculara yaklaşımı son derece ilgisiz ve rahatsız ed...

09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...

28 Kasım 2025 tarihinde Hamburg – Sabiha Gökçen uçuşum için ajet havayollarından online olarak yaklaşık 1.900 TL tutarında ekstra bagaj hakkı satın aldım. Almanya’da sıfır olarak aldığım, pili dolu bile olmayan ve hiç kullanılmamış bir temizlik robotunu tax Free işlemlerinden sonra taşıyıcı banda ve...

Ajet Havayolları’na / SHGM / CİMER Konu: vf4306 (14.12.2025 esb–Van) Uçuşuna Zamanında Check-in Açık Olmasına Rağmen 2 Yolcunun Uçağa Kabul Edilmemesi – Ücret İadesi ve Tazminat Talebi 14.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı vf4306 sefer sayılı Ankara Esenboğa (esb) – Van Ferit Melen (Van) uçuşu ...

11 Aralık 2025 tarihli Ajet VF276 Moskova – Sabiha Gökçen uçuşumun 02:20’de gerçekleşmesi gerekirken, uçuş önce birkaç kez rötar yaptı, ardından tamamen iptal edildi. İptal sonrasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün Havayoluyla Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliği’nin 8. maddesi ka...

24.11.2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden aldığım İstanbul – Adana 18:35 uçuşum için zamanında havalimanında bulunup check-in işlemlerimizi yaptık ve belirtilen kapıda uçağı beklemeye başladık. Ancak hiçbir şekilde bize ulaşan net bir bilgilendirme olmadan son dakika kapı değişikliği yapılmış. ...

1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara–Belgrad uçuşumda (PNR: 3GJZ5B, 2042443499276) Ajet ile ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajım 3 gün boyunca teslim edilmedi, bir tekeri eksik olan valizim 3 günün sonunda tamamen kırılmış, diğer tekerin olduğu bölge parçalan...

10.12.2025 tarihli ajet vf3127 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumun sonunda valizimi parçalanmış ve kırık halde teslim aldım. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan kabin boy valizim, uçuş sonrası kullanılamaz duruma gelmişti. Durumu bildirmek için hemen kayıp eşya/ofis birimine baş...

7 Aralık 2025 tarihli VF3254 sefer sayılı Ajet İstanbul–Konya uçuşum 23.45’te gerçekleşecekken, önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Ardından uçuş ertelendi ve süreç boyunca hem ciddi mağduriyet hem de kötü muamele yaşadık. Uçuşumuz 8 Aralık sabah 10.00’a ertelendi, bu süre içinde defalarca...