AJet iletişim

Ajet mobil uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihli Kayseri – İstanbul uçuşu için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak dalgınlığıma gelip kayıtlı iletişim bilgilerimden eşim yerine kardeşimin adına bilet oluşturmuşum. Durumu fark edince Ajet müşteri hizmetlerini aradım, bu kanal üzerinden hiç...

18.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Belgrad’tan Ankara’ya VF508 uçuş numaralı ajet seferinizle yaptığım yolculukta, kabin boy valizimle ilgili olarak haksız ve üslup açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağa biniş öncesinde kapıda valizim tartıldı ve olması gerektiği gibi 8 kg sını...

19.01.2026 tarihinde saat 11.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e ajet ile uçuşum planlanmıştı. Uçak saati geldiği halde kalkış yapılmadı ve yaklaşık 1,5 saattir uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu süre boyunca uçuşun neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, yolculara doğru dü...

17.01.2026 tarihinde saat 02.40 kalkışlı Erbil – İstanbul uçuşunda, PNR numarası 3J0TD3 olan biletimle Ajet ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında benim valizimle birlikte yaklaşık 100 valizin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanında bu durumla ilgili he...

19.01.2026 tarihinde saat 05.35 İstanbul–Ordu uçuşumuz yoğun kar yağışı nedeniyle Anadolu Jet tarafından iptal edildi. Biz de ailece mağdur olmamak için acele bir karar vererek, 3 kişilik biletimizi 20.01.2026 tarihinde saat 01.35’te Samsun’a olacak şekilde 3L01DP rezervasyon kodlu uçuşa taşıdık. D...

Obilet firmasından 14 Ocak 2026 tarihinde bir uçak bileti satın aldım. Gidişte 20 kilo, dönüşte 10 kilo bagaj hakkı almayı planlarken, sistem üzerinden yanlışlıkla gidiş için 10 kilo, dönüş için ise 20 kilo bagaj hakkı almışım. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek hattına bağlandım. Uzun süre ha...

18.01.2026 tarihinde saat 21.05’te Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan, PNR numarası 3N0Z00 olan Ajet uçuşumuz firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve bu işlemi bugün Ajet’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdik. Ancak sehven lokasyon...

09.01.2026 tarihli Çanakkale – Gaziantep, Ankara aktarmalı uçuşum için Ajet firmasından bilet satın aldım ve ücretli koltuk seçimlerimi yaparak tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak uçak değişmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Check-in işlemlerimi ta...

18 Ocak 2026 tarihinde hava durumu nedeniyle A-Jet ile yapacağım İstanbul–Kayseri uçuşum iptal edildi. Bu bilet için ücretsiz iade ve değişiklik hakkımız olduğu özellikle belirtilmişti. Gidiş biletimde ücretsiz değişiklik hakkım kullandırıldı ancak aynı rezervasyonda yer alan dönüş biletimde aynı ha...

17.01.2026'da Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile 07:45 utc kalkış saatli uçuşumuz vardı. Toplam 5 kişilik bilet almıştık; Cantekin G**için PNR 3n8UJA, e** G***için PNR 3n8REP, n*** k** ve y** e**k*** için PNR 3n9HFQ, s*** z** k** için PNR 3n9UJ3 numaralı rezervasyonlarımız bulunuyordu. Ben ask...

14.01.2026 tarihli vf041 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşum en az 3 saat gecikmeli olduğu için planlı randevuma yetişemeyeceğimi anlayıp uçağa binmedim. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Biletimi kredi kartı ile satın aldım, rezervasyon/PNR numaram 13216591660...

06.01.2026 tarihli vf3258 sefer sayılı Ajet uçuşumuzda annem babam dayım yengem ve yeğenim vardı toplam 6 valizimiz vardı, varıştan 3 gün sonra bunlardan sadece 5’i teslim edildi, 1 valizimiz ise hala kayıp. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kayıp valizimiz hâl...

10.01.2026 tarihli Van–İstanbul–Samsun uçuşumda (uçuş numaram wf3310) Anadolu Jet’e tamamen sağlam olan bavulumu Van Havalimanı’nda 18:10–18:20 saatleri arasında görevliye teslim ettim. Herhangi bir hasar yokken, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde bavulum “hasarlı” olarak işlenmiş. Samsun’a in...

Ajet’ten 22.01 tarihli Trabzon‑Ankara gidiş ve 27.01 tarihli Ankara‑Trabzon dönüş olmak üzere toplam 6680 TL ödeyerek gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Çocuklarım telefonu kurcalarken 3N48YJ kodlu bu uçuşumuzu yanlışlıkla iptal etmişler. Durumu fark eder etmez Ajet ile iletişime geçip iptalin çocuklar...

16.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile saat 07.50 Ankara–Van uçuşum için havalimanına uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce geldim. Ajet bilet işlemleri yapılan bankonun önüne geçtiğimizde, kısa boylu esmer bir erkek görevli, bizi göstererek “Bu misafirlerimizden sonrakileri alın...

28.12.2025 tarihli Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşunda, WF3199 sefer sayılı ve PNR 3L12RL numaralı uçuşta Beyaz LCW poşet içinde bulunan ayakkabı ve çocuk kitabımı uçakta unuttum. 29.12.2025 tarihinde Ajet tarafından e‑posta yoluyla kayıp eşyamın fotoğrafı tarafıma gönderildi ve e‑posta üzerinden teyi...

14.01.2026 tarihinde saat 11.00’da Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin’e gerçekleştirdiğim, PNR numarası 3M4RG8 olan Ajet uçuşumda bagajla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Bagaj kilo sınırını ayarlayabilmem için hem kabin bagajım hem de diğer bagajlarım üzerinden yasal sınırların çok altı...

12.01.2026 Pazartesi günü saat 16:55’te Sabiha Gökçen’den Van’a gitmek üzere Ajet ile yaptığım uçuşta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın Van’a inmesi gerekirken Erzurum’a indirildi ve bu süreçte yolculara doğru, düzgün hiçbir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı. Erzurum’a indiğimizde valizleri...

27/05/2026 gidiş, 01/06/2026 dönüş olacak şekilde Ankara–Barcelona gidiş-dönüş bileti bakarken A Jet’te çok kısa bir süre içinde aşırı bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aynı uçuş için toplam fiyat önce 41.361 TL iken, bir gün içinde hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 71.925 TL’ye çıktı. Yaşadığım b...

13.01.2026 tarihli vf152 sefer sayılı Ajet uçuşumda, kabin ekibinin tavrı ve ikram konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle bayan hosteslerin konuşma tarzları, ilgisizlikleri ve tavırları yolcu olarak kendimi değersiz hissettirdi. Uçuş sırasında tansiyon düşüklüğü yaşadım ve hostesi ...

12.01.2023 tarihinde Batman–Ankara uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptalin ardından benim bilgim ve onayım olmadan, havaalanında tarafıma yeni bir uçuş bileti ayarlanmış. 13.01.2026 tarihindeki sınavıma yetişebilmek için, uçuşum iptal edildiği halde mecburen kendi imkanlarımla otobüs...

13 Ocak Salı günü 16:30–17:50 saatleri arasındaki Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, engelli yürütecim tarafıma ait bagajla birlikte havayolu tarafından kaybedildi. Uçuş sonrası durum fark edilir edilmez havalimanında bagaj kayıp raporu tutuldu ve yürütecimin bir sonraki uçuşla getirileceği söylendi, ancak...

12.01.2026 tarihli ajet SAW–Van vf3350 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Van’a uçuşum vardı. Uçağın Van’a inmesi gerekirken hava koşulları sebebiyle saat 20.00 civarı Erzurum’a iniş yaptı. Buraya kadar olağanüstü durum diyerek anlayış göstermeye çalıştım ancak sonrasında yaşanan süreçte hem mağd...