AJet iletişim

17.02.2026 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3242 seferi için 2F numaralı, ekstra diz mesafeli koltukta uçabilmek ve sandviç ikramından faydalanmak amacıyla Premium paket satın aldım ve bu uçuş için 2.150 TL ödedim. Check‑in işlemlerimi yaptığımda da koltuğum sistemde 2F olarak görünüyordu. Ancak hav...

13 Şubat Cuma günü saat 19.20'de gerçekleşmesi planlanan Ajet Şanlıurfa uçuşum, havayolu şirketi tarafından rötar yapıldığı belirtilerek 20.25 saatine alınmıştır. Bana bildirilen bu yeni saate göre hareket ederek, uçuş saatinden yarım saat önce aynı havalimanında hazır bulunmama rağmen, kapının kapa...

Ajet’ten 16 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Amsterdam gidiş-dönüş bileti satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu 3R2806’dır ve bu bilet için kredi kartımla 11.042 TL ödeme yaptım. Bugün, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir işlemle ilgili olarak iade işleminin gerçekleştirildiğine da...

Ucuzabilet adlı site üzerinden Ajet firmasına ait, 06 Mart 2026 Cuma günü saat 21:05’te GZT–ESB ve 08 Mart 2026 Pazar günü saat 23:50’de ESB–GZT uçuşları için 1 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 2.736,98 TL ödedim. 14 Şubat’ta kendi isteğimle biletimi iptal etmek için Ucuzabilet i...

16.02.2026 tarihli saat 17.25’teki Ajet Jed‑Esb uçuşum için özellikle EcoJet paket satın almama rağmen Cidde havalimanında kabin bagajlarım kabul edilmedi. EcoJet paketin 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiğini bildiğim halde, hiçbir açıklama yapılmadan ve yardımcı olunmadan kabin bagajlarımız reddedildi...

01.02.2026 tarihinde ajet Havacılık ile gerçekleştirdiğimiz Malatya – İstanbul uçuşumuzda, bebek arabamızı uçağa teslim ettikten sonra tarafımıza hasarlı şekilde iade edildi. Bebek arabasının tekeri kırılmış durumdaydı ve bu haliyle kullanılması mümkün değildi. Durumu hemen havalimanındaki yetkilil...

A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy...

09.02.2026 tarihinde Ajet firmasının vf509 sefer sayılı Ankara–Berlin uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldıktan sonra terminalden çıkış yapıp araca yüklerken valizimin tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı çıkış kapısını geçmiş olduğum için tekrar içeriye dönü...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Antalya’dan Erzincan’a 13 Şubat saat 09:50 kalkışlı ve 13:30’da Erzincan’da olmam gereken aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Uçuşumun PNR numarası 3PSC7E’dir ve bu bilet için yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Hava durumundan dolayı Erzincan aktarması iptal edil...

12.02.2026 tarihinde Ajet firmasının Ankara–Ordu-Giresun hattındaki vf4258 sefer sayılı uçuşu ile seyahat ettim. Uçağın kalkış saati 19.10 olmasına rağmen 21.10’da dahi uçak hareket etmedi ve iki saati aşan bu gecikmeye rağmen yolculara herhangi bir ikram yapılmadı. Kabin amirine gecikmeden kaynaklı...

A Jet firması ile yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak Adana–Samsun yolculuğu yapmaktayım. Özellikle 21.40 ve 22.20 Adana–Samsun seferlerinde neredeyse her yolculukta gecikme ve rötar yaşıyorum. 12 Şubat 2026 tarihli Adana–Samsun seferinde de yaklaşık 3 saatlik bir rötar oldu ve bu durum artık sü...

12.02.2026 tarihinde saat 16:35’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gitmek üzere a jet hava yolları’ndan, şirketim tarafından tarafıma uçak bileti alındı. Uçağın 17:45’te Çukurova’da olması gerekiyordu. Kötü hava koşulları sebebiyle uçak Çukurova Havalimanı’ndan geri dönerek te...

10.02.2026 tarihli vf4159 sefer sayılı a Jet uçuşumda teslim aldığım bagajımın kırılmış olduğunu ve üç tekerleğinin birden kopmuş olduğunu gördüm. Bagajım bu haliyle kullanılamaz duruma geldi ve havaalanından eve kadar valizimi sürükleyerek, oldukça zorlanarak getirmek zorunda kaldım. Havaalanında ...

Bugün 19.32’de Ajet üzerinden İzmir–Moskova uçuşu için bilet satın aldık. 26 Mayıs saat 21.15 gidiş, 31 Mayıs saat 05.05 dönüş uçuşlarını seçip banka kartı ile toplam 31.889,12 TL ödeme yaptık. Ödeme bankadan başarıyla çekilmesine rağmen Ajet sisteminde herhangi bir rezervasyon ya da PNR oluşmadı ve...

31.01.2026 tarihli vf3247 sefer sayılı ajet uçuşumdan sonra teslim edilmesi gereken bagajım tamamen kayboldu ve o günden bu yana bagajıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Havalimanında gerekli bildirimi yaptıktan sonra telefon ve e‑posta yoluyla ajet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “a...

04.02.2026 tarihli vf206 sefer sayılı Medine – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagaj teslim alanına geldiğimizde, bagajlarımızın bir kısmının Medine Havalimanı’nda kaldığını öğrendik. Yaklaşık bir saat boyunca valizlerimizi bekledikten sonra, yaklaşık 130 parça bagajın Medine’de kaldığı bilgisi taraf...

09.02.2026 tarihli VF222 kodlu Ajet uçuşumla Dubai’den dönerken yaklaşık iki saate yakın rötar yaşadık. Rötarın ardından bu kez de bagajlar için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve valizlerimizin Sharjah’ta kaldığını öğrendik. Yaşadığımız mağduriyetin üzerine bir de görevli personelden birinin üslu...

06.02.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Charles de Gaulle uçuşumda valizim hasar görmüş, 08.02.2026 tarihli dönüş uçuşumda ise bebek arabamız kaybolmuştur. Paris’e inişimin hemen ardından valizimdeki hasar için havalimanında resmi kayıt oluşturdum ve görselleri...

Ajet müşteri hizmetleri dakikası 2,5 TL olmasına rağmen şu an 0888 228 25 38 numaralı hattı aradım. Her dakikada “bekleme süreniz 1 dakika” denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ücretli bir hat üzerinden bu kadar uzu...

08.02.2026 Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’nda A Jet Havayolları ile saat 19.15 uçağımla Ankara’dan Kıbrıs’a uçmak üzere havaalanına saatimden önce geldim. Check‑in işlemi için bankoya gittiğimde M**** isimli çalışanınızın küçümseyici tavırları ve söylemleriyle karşılaştım. Üslubu son derece t...

04.02.2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşumuzda Ajet firması nedeniyle hem benim hem de kız arkadaşımın bagajlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Antalya’dan Üsküp’e yaptığım uçuşta bagajım İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet tarafı...

8.02.2026 tarihli Çukurova – Ercan uçuşumda a Jet ile ciddi bir bagaj sorunu yaşadım. Uçuş sonrası valizlerimizi beklerken yaklaşık 20 dakika boyunca bant başında bekledik. Bu kadar beklemenin ardından görevli yanımıza gelip a Jet yolcularına hitaben bagajlarımızın Çukurova Havalimanı’nda kaldığını,...

03.01.2026 tarihinde Ankara–Antalya uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanında My Valiz setine ait orta boy valizimi aldığımda, valizin fermuar kısmının patlamış ve kullanılamaz hâle geldiğini gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki görevlilere durumu bildirdim ve Ajet yet...