AJet iletişim

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160,...

6.12.2025 Cumartesi günü, VF4221 sefer sayılı Kars – Ankara uçuşum için Kars Havalimanı’nda iki valizimi de sağlam şekilde Ajet kontuarına teslim ettim. Ankara’ya indiğimde valizlerimi teslim aldığım anda, valizlerimden birinin tekerlek kısmının tamamen kırıldığını fark ettim ve hemen Ajet’in ilgili...

Anadolu Jet ile 05.12.2025 tarihinden bu yana 2042444779093 numaralı biletime ait faturayı almaya çalışıyorum. Gaziantep – Ankara uçuşuma ait bu bilet için ilk olarak yanlış fatura düzenlendi ve bunu fark edip düzeltmeleri için iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde faturanın düzeltildiğin...

06.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Adana’ya saat 16.30 kalkışlı Ajet uçuşu için üç adet bilet almıştık. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmak için havalimanına erken geldik ancak tüm gişelerde uzun kuyruklar vardı. Önümüzde yabancı uyruklu bir yolcu bulunuyordu ve görevli personel bu ...

01/12/2025'de, 3fth90 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşunuzda kabin ekibinizden bir personelin yolcuya yönelik üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçak kalkış pozisyonunu tamamladıktan ve emniyet kemeri ikaz ışıkları söndükten sonra, bebeğimin huzursuzlanması sebebiyle kendisin...

07.12.2025 saat 07.55’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet firmasından aldığım, bilet numarası 20424450573** olan uçuşum vardı. İZBAN’daki aksaklık nedeniyle planladığımdan biraz geç havalimanına ulaştım ve saat 07.10 civarında bagaj teslim alanına geldim...

PNR: 3H2TZG numaralı, 23–28 Aralık gidiş-dönüş Ankara–Trabzon biletini AJet ve Obilet üzerinden aldım. Ancak gidiş ve dönüş tarihleri ters olduğu için biletimi iptal edip, doğru tarihli iki yeni bilet daha aldım. Sonrasında ücret iadem gelmediği için hem AJet hem de Obilet ile iletişime geçtim. İki...

23.01.2026 tarihli Samsun–Ankara–Ercan rotalı uçuş için Enuygun.com üzerinden iki kişilik biletimi toplam 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bilette değişiklik yapmak istediğimde, biletlerin toplam ücretine yakın bir tutarda, 3.816 TL değişim ücreti talep edildi. İki kişilik biletin zaten...

05.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Çukurova – Esenboğa uçuşum için Ajet kontuarına geldiğimde, kontuarda yalnızca iki görevli bulunuyordu ve yoğunluğa rağmen son derece yavaş çalışıyorlardı. Sıranın ilerlememesi bir yana, yolculara karşı tutumları da oldukça kaba ve saygısızdı. Böyle bir yoğu...

12.05.2025 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim, PNR: 3E4S86 ve uçuş numarası 3034 olan Sabiha Gökçen çıkışlı seferimde, kapı görevlisi G**** A******’ın yolcuya yaklaşımıyla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş için kapı kapanış anonsu yapılmış olmasına rağmen, görevliler kapanış ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2025 ve 05.01.2025 tarihlerine, H****** K****** ve L**** K****** adına uçak bileti satın aldım. 04.01.2025 tarihinde yaptığım ilk biletleme işleminden sonra, ne uygulamadan ne de e-posta yoluyla herhangi bir bildirim ve PNR kodu gelmediği için bileti alamadığımı...

Ajet’ten 21.11.2025 tarihinde Gaziantep–Ankara gidiş dönüş bileti satın aldım ve bu bilet için toplam 3.178,98 TL ödedim. Almanya Konsolosluğu randevum iptal edildiği için, seyahate çıkma imkanım kalmadığından bileti iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, biletimi iptal etmek istediği...

12.11.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’nın VF58 sefer sayılı Berlin Brandenburg Airport – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul’a iniş yaptığımda bagajımın uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim ve havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusunda bulunarak SAWVF72547 numaralı takip kaydı o...

29.11.2025 tarihinde Milano Bergamo’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımdan biri tarafıma teslim edilmedi. Havaalanında bu durumla ilgili kayıt açıldı ve bana sawvf74455 numaralı dosya oluşturulduğu bilgisi verildi. Oradaki görevliler, en geç gün sonuna k...

30 Kasım tarihinde Ajet’in SAW–AYT yönündeki VF3034 seferinin 3HL6CQ PNR numaralı yolcusuyum. Uçağın planlanan kalkış saati 16:15 idi. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağa biniş için kapıdan alınıp otobüsle uçağa götürüldük; ancak otobüsle normalden çok daha uzun süren, yaklaşık 10 dakikayı aşan bir y...

29 Kasım 2025 tarihli Erbil – Sabiha Gökçen uçuşumdan yaklaşık bir saat önce havalimanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check-in ve bagaj işlemleri sırasında görevli personel Bangladeş uyrukluydu ve ne Türkçe ne de İngilizce biliyordu. Bu nedenle kendisiyle iletişim kurmakta ciddi anlam...

7 Eylül 2025 tarihinde, 35qqqf PNR numarasıyla DAL–BRU uçuşumu (İstanbul aktarmalı) gerçekleştirirken Lumberjack marka bagajım, havayolunun taşıma sürecinde hasar gördü. Valizimin tekerleği gövdeden ayrılacak şekilde kırılmış ve hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanından çıkış yapmadan önc...

22.11.2025 tarihinde VF 4114 sefer sayılı Ankara–Batman uçuşum için 2042443206368 numaralı biletimle A Jet ile seyahat edecektim. Uçuşta 1 saat 10 dakikalık rötar yaşandı ve bu süreçte iki kez çıkış kapısı değiştirildi. Bu karışıklık nedeniyle kapılarda yoğunluk oluştu, yolcular ile görevliler arası...

25 Ekim'de Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet ile yaptığım seyahatte, 56 kg fazla bagajım için kilogram başına 8 € olmak üzere toplam 448 € ücret ödedim. Havaalanındaki görevliye faturanın özellikle benim adıma düzenlenmesini talep etmeme rağmen, faturayı yanlışlıkla yanımda seyahat eden eşi...

Trip.com üzerinden Ajet havayolu firması için 24 Kasım tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı bir uçuşa bilet satın aldım. 15 Kasım’da bu bileti iptal ettim ve iptal sonrasında Trip.com, iadenin en geç ayın 25’ine kadar hesabıma yatırılacağını belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gü...

Ş25 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 21.00–21.10 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı 402b kapısında AJet personeli g*** h*** isimli çalışan ile yaşanan bir olay nedeniyle bu şikayette bulunma zorunluluğu doğmuştur. Uçuş kapısında tamamen naif ve kibar bir şekilde bilgi talep etmeme rağmen ilgili p...

08.11.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım İstanbul – Kıbrıs Ercan uçuşunda valizimi teslim ettim. Kıbrıs Ercan Havalimanı’na indiğimde, bagaj bandından aldığım valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bir tarafındaki tutma yerinin de tamamen kırıldığını gördüm. Valiz, tamir edilemeyecek derecede has...

28.08.2025 saat 13:03’te Ankara–Elazığ uçuşu için Kolay bilet Turizm üzerinden Ajet bileti satın aldım. Bilet ücreti 2.043 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan toplam 3.053 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlemim 20424376643**numaralı bilet/PNR ile gerçekleştirilmiştir. Bu durum üzerine ö...