AJet geri bildirim

28 Kasım 2025 tarihinde saat 23.55’teki Sabiha Gökçen – Gaziantep Ajet uçuşumda, hiçbir kusurum olmamasına rağmen uçağa alınmadım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuştan çok önce havalimanına gelmiştim, ancak güvenlikte çantam gereksiz yere uzun süre aranarak zaman kaybetmeme sebep olund...

22.11.2025 tarihinde VF 4114 sefer sayılı Ankara–Batman uçuşum için 2042443206368 numaralı biletimle A Jet ile seyahat edecektim. Uçuşta 1 saat 10 dakikalık rötar yaşandı ve bu süreçte iki kez çıkış kapısı değiştirildi. Bu karışıklık nedeniyle kapılarda yoğunluk oluştu, yolcular ile görevliler arası...

26 Kasım tarihli Ankara–Batman uçuşum için aldığım bileti, babamın hastalığı sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Durumu Ajet’e bildirdiğimde, sağlık raporu ile geri bildirim talebi oluşturursam yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen belirtilen şekilde talep oluşturdum ve gün içeri...

A Jet uygulaması ve internet sitesi üzerinden sürekli olarak online check-in yapmak istiyorum ancak sistem her seferinde bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Son olarak 26 Kasım 2025 tarihli 05:20 Çanakkale – Esenboğa ve 07:50 Esenboğa – Lefkoşa uçuşlarım için, ...

24.10.2025 tarihli vf3001 Ankara (esb) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum 3 saatten fazla gecikti ve bu gecikme sebebiyle 100 Euro tazminat hakkı kazandım. Ancak haftalardır bu tazminat ödemesi yapılmadı. Ajet’e geri bildirim oluşturdum, başvurularım alındı ve geri bildirim numaralarım var fakat...

02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...

18.11.2025 tarihinde 22:00 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet uçuşum vardı (PNR: 3b91jz). Evcil kedimi yanımda taşımak için 15.11.2025’te kredi kartımla 540 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 7085) ve tüm belgelerimiz eksiksizdi. Aynı kutu ve ölçülerle (45X25 cm ...

18.11.2025 Salı günü Ajet’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajım kırık şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak havalimanındaki personele durumu ilettiğimde, ters bir tutumla karşılaştım ve sorunumun çözümü için yardımcı olunmadı. Olay sonrası müşteri hizmetleri...

A Jet mobil uygulaması üzerinden bugün İzmir-İstanbul uçuşu için biletleme işlemi yaptım. Ancak bilette soy isminin yanlış yazıldığını fark ettim. 21. Yüzyılda teknoloji bu kadar ilerlemişken, yapay zeka destekli robotlar beyin ameliyatı yapabiliyorken, yazılımlar ve yapay zeka sayesinde arabalar ...

16 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in Zürih-Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 31YG4Q. Dönüş uçuşum için havalimanına gittiğimde, 12 kasımda İstanbul-Zürih uçuşuna binmediğimiz gerekçesiyle dönüş biletimin iptal edildiğini söylediler. Oysa böyle bir durum söz konusu de...

14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...

Ajet Mobil Android uygulamasında yurt dışı bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında Türk lirası seçeneği sunulmuyor. Prag, Budapeşte ve Almanya gibi destinasyonlar için her hafta denememe rağmen, yalnızca yabancı para birimleriyle işlem yapabiliyorum. Bu durum hem kullanım kolaylığını azaltıyor hem...

Jetten aldığım uçuş 3. Kez iptal edildi. Ben 3. Kez uçuş değişikliğini kabul etmek zorunda kaldım. Fakat fazladan aldığım bagajlarımdan onayım olmadığı halde aktarmalı olan uçuşumun ilk bacağını iade ettiler ve ikinci bagajını yeni uçuşa taşıdılar. Ayrıca tekrardan 3 katı fiyat ödeyip yeniden bagaj ...

06/11/2025 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak, PNR No: 3E0B4P ile Ezgi Ceren Yener adına Iğdır (ıgd) – Ankara (esb) hattında, 15/11/2025 saat 14:15 kalkışlı bir uçuş bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak Yapı Kredi kredi kartımdan 2.585,60 TL ödeme yaptım ve biletimin alındığına dair kan...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

09.11.25 tarihinde AJET’in resmi sitesi üzerinden, 15.11.25 tarihli uçuşuma ait biletimi ücretsiz iptal ederek 17.11.25 tarihine yeni bir bilet almak istedim. 24 saat içerisinde iptal hakkım olmasına rağmen, sistemde bana yalnızca kesintili iade seçeneği sunuldu. Bu nedenle hakkımı kullanamadım ve m...

07/11/2025 tarihinde Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 04/12/2025 tarihli Esenboğa-Frankfurt 08:35 kalkışlı gidiş-dönüş biletimi iptal ettim. Toplamda yaklaşık 6000 TL ödediğim biletlerin sadece yarısının iade edileceği bildirildi. Oysa biletlerim, kesintisiz iade hakkı kapsamında olmasına rağmen,...

05.11.2025 tarihli vf-1 İstanbul-Amsterdam ve 07.11.2025 tarihli vf-4 Amsterdam-İstanbul uçuşlarım için check-in sırasında koltuk seçimi yaptım. Ancak her iki uçuşta da koltuk seçimi sırasında kredi kartımdan ayrı ayrı 797,40 TL ve 1599,04 TL ücret çekildiği halde sistem hata mesajı verdi ve check-i...

27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...

7 Ekim tarihinde vf536 numaralı Viyana-Ankara uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Ajet’ten tazminat olarak iade çeki aldık. Ancak, o gün Havalimanı ulaşımı ve konaklama için yaptığımız harcamaların çekleri eksik düzenlendi ve oluşturulan çeklerin bir kısmı hesabımıza yatırılmadı. Toplamda 110 euro t...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Yüksekova’ya olan Ajet uçuşumda mağdur edildim. Uçuşa 1 saat kala Esenboğa Havalimanı’ndaydım ve uçuşa 48 dakika kala check-in bankosundaydım. Ancak önce “Check-in doldu” denilerek başka bir bankoya yönlendirildim, ardından D4-5 bankosunda görevli personel tarafında...