AJet geri bildirim

Bir yolcuyla beraber ücret ödeyerek koltuk seçimi yapmama rağmen check-in esnasında bana farklı koltuklar verdi. Hem misafirimle çok uzak kaldık hem de para ödediğim hizmeti kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda bir şey yapamayacaklarını, geri bildirim formu doldurmam gerektiğini s...

Ajet firmasıyla Premium bilet alarak Ankara-Antalya / Antalya-Ankara yolculuğunu 4 kişi olarak yaptık. Premium bilet alınca uçakta ikram yapılacağı söylenmişti ama bize yapılmadı. Hostese sorduğumda sistemden bakarak evet, hakkınız var ama adınıza paket yollanmamış, ben kayıt açıyorum, parası hesabı...

Ajet havayollarıyla 1 ay önce Zurich e gittim. Dönüş uçağı için ön koltuk ve koridor için yer satın aldım. 1 gün önce check-in i yaparken bir baktım ki 18. Sıra orta koltuk a almışlar beni. Hemen aradım dedim nasıl olur. Vs. Bildirim oluşturun dediler. O gün oluşturdum. O zamandan bugüne kadar tam 1...

Ajet firmasından bilet aldım. İade konusunda telefonda yanlış bilgi aktardılar, uçuşa katılamadık. Defalarca geri bildirim oluşturdum, call center'dan aradım, vf-161944 "Size aktarılan hatalı bilgi doğrultusunda 1CCTDY kodlu rezervasyondaki iade işlemlerinizin 19.08.2024 tarihinde tamamlandığını ile...

08.09.2024, 09:50 VF61 sayılı Sabiha Gökçen / Milano Bergamo seferinde kapının erken kapanması sebebiyle uçuşu kaçırmış bulunmaktayım. Tüm işlemlerimi 1 saat öncesinden bitirmiş ve kapıyı beklemekteydim. 08:37'de check-in kontuarına müracaat ederek check-in işlemlerini tamamlamış, 08:41'de bilet kon...

Merhabalar H**** B**** A**** ben. Ağustos ayında ajet hava kurumuna yapmış olduğum 5 kişilik biletlerde ödeme askıda kalıp, biletleme işlemi oluşmamıştır. 4 geri bildirim oluşturulmuş ve 3 arama gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, geri dönüş yapılamamıştır. Ekte ödenen meblağın tarihi ve son geri bil...

Ajet Havayolları'ndan bir bilet kestim ve bilet oluşturulmadan ödemem alındı. Daha sonra Ajet müşteri temsilcisini aradım, biletin kesilmediğini ilettiler. Tekrar yeni bilet kestim. 31.08.2024 tarihinde biletsiz alınan 1850 lira, 17 gün geçmesine ve 2 tane geri bildirim formu doldurup 15 kere müşter...

20.08.2024 tarihinde THY sitesi üzerinden 29.08.2024 tarihinde İstanbul-Paris ve 04.09.2024 tarihinde Amsterdam-İstanbul uçuşları için eşime ve kendime uçak bileti satın aldım. Uçuşlar Sabiha Gökçenden yapılacağı için uçuş THY adına Ajet firması tarafından yapılmaktaydı. Online bilet mail adresime e...

A Jet, İstanbul-Bişkek uçuşumuz vardı. Misafirlerim İstanbul'dan Ankara'ya geldiler. Ankara'da uçuşun iptal olduğunu öğrendiler ve Ankara'da mağduriyet yaşadılar, yaklaşık olarak 3 gün boyunca. Kalacak yerleri yoktu. Bir şekilde İzmir'den Ankara'ya ulaşıp havalimanından aldırttık, yerleştirdik bir y...

08/06/2024 tarihinde satın almış olduğum 28/06/2024 tarihli, 15:20 saatli ve VF0110 numaralı uçuş için ajet'ten uçuşa yaklaşık 7 saat kala iptal edilme maili gelmiştir. İptal sonrası web sitelerinden aynı gün aynı saat aynı uçuş önerildi ve kabul ederek havalimanına gittim. Havalimanındaki panelde u...

+1

2 Eylül 2024 09.35 Roma uçuşum 2 saat rötar sonrası iptal edilmiştir. Planladığım tatilim ve düzenlemelerim maddi ve manevi olarak zarara uğramıştır. Ajet tarafından bu konuyla ilgili hiçbir destek sağlamadığı gibi geri bildirimlerime cevap alamıyorum. Geri bildiriminiz cevaplandı olarak genel mesaj...

11.07.2024 tarihinde A Jet firmasından bilet alırken, bankam tarafından ücret çekildi ve A Jet sistemi hata verdiği için bilet onaylanmadı. Ben, kesilen ücretin iadesi için o kadar çok uğraşmama rağmen, her seferinde benden farklı bir evrak istendi. Her evrakı göndermem neticesinde, benden geri bild...

Eşim ve iki çocuğum için Ajet firmasından 29 Ağustos 2024 tarihli Stuttgart-Ankara uçuşu için EcoJet paketi yani kişi başı 20 kg bagaj hakkı olan biletleri aldım. Uçuş günü Stuttgart havalimanında Ajet görevlileri bagaj hakkının olmadığı eşime bildirdiler. Ben Türkiye'de olduğum için eşim yardım tal...

02.09.24 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Samsun'a giden uçak için koltuk satın almıştım. Uçağa binip yerime oturduğumda başka bir yolcunun gelerek onun yeri olduğunu belirterek elindeki biniş kartını gösterdi. Bende bu koltuğu satın aldığımı belirttim. Kabin ekibinden gelip bana en ö...

Ajet Bagaj Hasarı. Esenboğa- Trabzon Havalimanı yolculuğumda valizimin tekeri kırık geldi. Orada tutanak tuttular daha sonra geri bildirim yapmamı söylediler. Geri bildirimimi yaptım günlerdir uğraşıyorum hala bir sonuca varmış değilim. Benden fatura istiyorlar. Zaten elimdeki valizde yine havaalanı...

Çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle 16.07.2024 tarihinde Ajet isimli havayolu şirketinin müşteri hizmetlerini aramak suretiyle Van ve Ankara iline gidiş dönüş olmak üzere 2 adet bilet kestik. Biletlerden birinin engelli, öbürünün de refakatçi olarak kesilmesini beyan ettim ancak Ajet müşteri hizmetleri...

8 ayın 6'sında bilet aldık. İptal ettik, 4500 civarı geri ödeme yatmadı. Yaklaşık olarak 40 gündür uğraşıyorum, yok geri bildirim yapın, yok bankayla görüşün, hepsini yaptım ama 40 gündür iadem halen yapılmadı. Banka ile görüştüm, iade gelmedi denildi. Ben böyle bir firma görmedim.

Sayın Yetkili 9 Eylül Pazartesini 10 Eylül Pazara bağlayan gece Ankara İstanbul seferini yapacak olan VF4278 uçuş numaralı seferiniz ile seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşum sonrası havalimanını terk ettikten sonra cüzdanımı oturduğum koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Hemen peşine tekrardan S...

Ajet firmasından almış olduğum, 24 saat öncesine kadar iade hakkımın bulunduğu Sabiha Gökçen-Frankfurt gidiş dönüş 1LJGR7 PNR numaralı uçak biletlerinin gidiş uçağını kaçırdığım için komple iptal edildiğini öğrendim. Kaçırdığım uçağın bilet ücretinin yanmasını kabul ediyorum fakat, dönüş uçak bileti...

Merhabalar, vf-145250 geri bildirim numarası ile oluşturduğum talep 1 ay sonra anlaşılamadı tekrar talep oluşturun şeklinde dönüş yapılarak kapatılmış bulunmaktadır. İptal olan uçuşuma ait uçak numarası ve almış olduğum bilet numaralarına kadar paylaştığım halde, ki siz bunlardan daha fazlasını gö...

Berlin Sabiha Gökçen gidiş dönüş bileti almak istedim, ikisi de gidiş bileti kesildi. Aynı gün, saat ve uçuşa aynı isme nasıl iki adet bilet kesilir, zaten anlamış değilim. Böyle bir saçmalık olur mu? Neyse, aradık, geri bildirim formu dediler. Doldurduk, yolladık. 1 hafta içinde dönüş olmazsa arayı...

Hak edilmiş alınmış bir sandviç verilmedi. Bunu kabin ekibine ilettik, rapor edildiği bilgisi verildi ve mağduriyetin geri bildirim ile çözüleceği bilgisi verildi. Yalnız geri bildirimde gelen cevapta böyle bir problemin olmadığı iddia ediliyor. Ürünü aldığımıza dair hiçbir kanıtları yok. Bizim alma...

Ajet 122GFD olarak İstanbul Sabiha Gökçen - İzmir uçak bileti aldık. 2 kişi gidiş geliş. 2 kez uçuşumuz ertelendi. Sonrasında 8 Ağustos 2024'te iptal ettim ama bugün 9 Eylül olmasına rağmen biletimin ücreti iade edilmedi. Sonrasında 27 Ağustos tarihinde geri bildirim oluşturdum 196966 numarayla ama ...