AJet geri bildirim

9 Ocak’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağımız, rezervasyon kodu 3M6JC6 olan uçuşumuz için uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Check-in sırasında sıradayken işlemlerin kapandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun...

28.10.2025 tarihinden bu yana Ajet ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Prag, 06.02.2026 tarihli uçuşuma ait bilet bilgilerimde, T.C. kimlik numaram e‑bilet üzerinde “00000000000” olarak görünüyor. Oysa rezervasyon esnasında sistem, T.C. kimlik alanını b...

Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Uçuş iptali...

9.03.2025'de ajet hava yolu şirketi ile gidiş-dönüş aktarmasız uçuş yapacağım bir uçak biletim vardı. Uçuşum Adnan Menderes Havalimanı'ndan Belgrad nikola Tesla Havalimanı'na gerçekleşecekti. Ancak İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda boşanma dolayısıyla soyadım değiştiği için; bilette, kimliğimde, e...

06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine rağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö...

Ajet ile 09.55 saatli Sabiha Gökçen – Ercan uçuşuma geç kalmam nedeniyle bilet iptali ve süreç hakkında bilgi almak amacıyla, yaklaşık 10.00 civarında Ajet Care Point danışma noktasına başvurdum. Bu esnada danışma noktasında görevli B***** D********* ve İ**** isimli iki personel, hem bana hem yanımd...

05.01.2026 tarihinde saat 15:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan VF3068 sefer sayılı İstanbul–İzmir uçuşunda Ajet kabin personeli ile ilgili yaşadığım bir hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Annem, doğum günüm olduğunu belirterek kabin memuruna küçük bir sürpriz rica etmiş, kabin memuru da “Tama...

Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t...

29/12/2025 tarihli vf4248 sefer numaralı Ajet uçuşum iptal edildi ve sonrasında tarafıma uçuş tazminatı verilmesinin uygun görülmediği bildirildi. İptal gerekçesi olarak yalnızca “elimizde olmayan sebeplerden dolayı uçuşunuz iptal edilmiştir” denildi, ancak bunun dışında detaylı bir açıklama yapılma...

30.12.2025 tarihli vf3264 sefer sayılı AJet uçuşum, annemle birlikte iki yolcu olarak aldığımız bir bilettir. Bu uçuş, art Arda iptaller ve yaşanan belirsizliklerden sonra ancak dört gün sonra gerçekleştirildi; ancak ben tüm bu süreçte işlerimin tamamen aksadığı ve ciddi zarara uğradığım için uçağa ...

29.12.2025 tarihinde Ajet ile Çukurova – Belgrad aktarmalı uçuşumda, Adana’dan teslim ettiğim aktarmalı bagajım Belgrad Havalimanı’na ulaşmadı. Uzun süre bagaj bandında beklememize rağmen 4 valizimizden sadece 3’ünü alabildik. Havalimanında hemen rapor tutturdum, içindeki eşyalarla ilgili detaylı bi...

31.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul–Şırnak gidiş uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği için, Ajet firmasından almış olduğum 02.01.2026 tarihli, PNR numarası 3L4QKG olan Şırnak–İstanbul dönüş uçuşumu gerçekleştiremedim. Bu durum tamamen zorunlu ve elimde olmayan bir sebepten kayna...

29.12.2025 tarihinde saat 00.10’da gerçekleşmesi planlanan VF549 Ankara–Dubai uçuşumuzda, uçağa alındıktan sonra buzlanma sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saat boyunca uçakta, pistte bekletildik. Daha sonra soğuk hava şartlarında uçaktan indirildik ve bu kez de kaptanın süresinin dolduğu gerekçe...

2024 yılı Ekim ayında Ajet üzerinden yaptığım bir uçuşta, ücretini ödeyerek koltuk seçimi yapmama rağmen satın aldığım koltuğa oturtulmadım. Bu mağduriyet nedeniyle bana, Ekim 2024’ten itibaren 2 yıl geçerli olmak üzere başka bilet alımlarında da kullanılabilecek bir indirim/iade çeki tanımlandı ve ...

27.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na gerçekleşecek olan, PNR kodu 3JS0UT olan Ajet uçuşum için uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gittim. Buna rağmen, kontuardaki personelin yavaşlığı ve işini düzgün yapamaması nedeniyle hiçbir kusurum olmamasına rağmen...

13 Ocak tarihinde gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa 13:00 uçağı için Ajet’in kendi web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistemde teknik bir hata oluştuğuna dair uyarı aldığım için biletleme işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilete ulaşamadım....

Son 3 gündür Ajet ile yaşadığım mağduriyetler gerçekten kabul edilemez bir boyuta ulaştı. 26 Aralık Cuma günü saat 13.30 Piriştina – Sabiha Gökçen uçuşum (vf102) yaklaşık 3 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle sonraki bağlantı uçuşumu kaçırdım. Bu nedenle cebimden 5.300 TL ekstra bilet ücreti öd...

Ajet Mağduriyeti; 1/12/2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Üsküp varışlı ajet uçuşumun (VF263), aynı gün sabah saat 09.18’de ajet tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma yalnızca 22/12/2025 tarihli saat 15.30 kalkışlı alternatif uçuş sunulmuştur. Söz konusu alternatif, aynı geceye ait konaklama ve...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a 07:40 kalkışlı, PNR kodu 3G9HES olan uçuşum için yaklaşık bir buçuk ay önce gidiş‑dönüş bileti aldım. Uçuşumdan önce online check‑in yapma zorunluluğum olmamasına rağmen, yalnızca check‑in yapmadığım ve geç kaldığım, bagaj alımının kapandığı öne sürül...

13 Aralık 2025 tarihli Amsterdam–İstanbul Sabiha Gökçen ve 14 Aralık 2025 Sabiha Gökçen –Sivas uçuşumuz için eşimle birlikte Ajet’ten Premium bilet aldık istediğimiz koltukları seçelim diye en yüksek sınıf bilet aldık ve fazla ücret verdik koltuk seçimlerimizi de aynı anda yaptık. Ancak uçuşa 24 saa...

22.12.2025 gidiş, 27.12.2025 dönüş tarihli Ajet gidiş‑dönüş biletimi, acil şekilde ortaya çıkan ve doktor raporu ile belgelenen hastalığım nedeniyle hiçbir uçuşu gerçekleştiremedim. Toplamda yaklaşık 2.260 TL tutarında ödeme yaptığım bu bileti, sağlık durumum nedeniyle kullanmam mümkün olmadığı için...

19.11.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce Ajet’in resmi internet sitesinde belirtilen kabin bagajı ölçülerine uygun olması için özellikle kabin boy bir valiz satın aldım ve bu valizle Londra Stansted Havalimanı...

14 Kasım 2025 tarihli, 3AT7QC PNR numaralı a Jet Londra – İstanbul uçuşuma check-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen uçağı kaçırdım. Uçuştan sonra, uçağa binmediğim için vergi iadesi alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bunun için öncelikle check-in işleminin kaldırılması gerektiği söylen...