Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesi Reddedildi

AJet’ten 10 Temmuz saat 18.00 Dalaman–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Ancak sağlık sorunum nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremedim ve doktor istirahat raporum bulunmasına rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı.

Web sitenizdeki geri bildirim formu üzerinden iade talebinde bulundum. Gelen yanıtta, raporda özellikle “uçamaz” ibaresi istenmesine rağmen, istirahat raporlarının standart olduğunu ve böyle bir ifade yer almadığını belirttim. Buna rağmen sağlık nedenimi mücbir sebep olarak kabul edip bilet ücretimin iadesi yapılmadı.

Sağlık nedeniyle seyahat edemememin mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim bilet ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.