AJet geri bildirim

23.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e saat 13:15 kalkışlı ajet uçuşu için, kabin bagajı ve el çantası hakkı dahil olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak uçağa biniş esnasında görevli personeliniz, sistemde tarafıma tanımlı herhangi bir bagaj hakkı görünmediğini belirtere...

Ajet tarafından tarafıma 400 € tutarında tazminat çeki verildi. Bu çeki kullanarak hesap bilgilerimi sisteme girdim ve tutarın hesabıma TL olarak yatırılmasını talep ettim. 28.11.2025 tarihinde bana e-posta ile işlemlerin tamamlandığı ve ödemenin 2‑7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi iletildi...

21-12-2025 tarihinde saat 09:50 kalkış Diyarbakır-İstanbul 2042445263908 numaralı bilet numaralı Ajet uçağındaki biletim iptal edildi. İlk önce 25 dakika sonra 1 saat 45 dakika ertelendiği mesajı geldi. Bu süreler bittikten sonra teknik sorunlardan dolayı iptal olduğu anonsu yapıldı. Bilet gişesinde...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

9 Aralık tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme adımında sistem "Provizyonda bekliyor" hatası verdi. Buna rağmen kartımdan 2.431,96 TL tutarında çekim yapıldı, ancak bilet oluşturulmadı. Bilet alamadığım için bir sonraki gün aynı bileti yeniden alm...

20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağımız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U...

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na AJet ile gerçekleştireceğim, saat 15.25 kalkışlı ve PNR numarası 3GS5ZB olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşun biletini Trip.com üzerinden satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45-50 dakika ö...

14.12.2025 tarihinde Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen VF78 sefer sayılı A Jet uçuşum için, arkadaşım F******* A***** kendi kredi kartı milleriyle adımın yazılı olduğu bileti aldı. Uçuştan 3 saat önce havalimanındaydım ve biniş saatinden yaklaşık 1 saat önce, sistemde bildirilen B52 numaralı kapıda u...

Ankara–Erzincan 19 Aralık 2025 ve Erzincan–Ankara 21 Aralık 2025 tarihli, 4 kişilik aile seyahatimiz için aldığımız biletleri sağlık sebebiyle kullanamadık. İlgili uçuşlara ait PNR numaramız 3CABA5’tir. Sağlık raporumuz olduğu için, a Jet’in talep ettiği şekilde geri bildirim formundan tüm evrakları...

23.12.2025 tarihli Bursa–Erzurum ve 27.12.2025 tarihli Erzurum–Bursa uçuşlarım için aldığım, PNR kodu 3K6Q2R olan biletlerimin iptali konusunda Ajet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babama aldığımız bu bileti, yaşadığı sağlık sorunları sebebiyle iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Zaruri ve ...

20 Aralık saat 10:00 OGU–SAW uçuşum başta olmak üzere ajet ile yaptığım hiçbir uçuşu hesabıma ekleyemiyorum. Hem geçmiş hem de gelecek uçuşlarım var ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra bu uçuşları sisteme tanımlayamıyorum. Üyeliğim e-posta ve telefon bilgilerimle kayıtlı olmasına rağmen uçuş ekleme...

Ajet ile 08 Aralık 2025 tarihinde saat 04.15 Hurghada – 08.05 İstanbul uçuşum bulunmaktaydı. 8 yaşındaki kızımla birlikte saat 02.00 civarında havalimanına geldiğimde Ajet’ten bir mail aldım ve uçuşumun iptal edildiğini bu mail ile öğrenmiş oldum. İstanbul’da kısıtlı sürede planlanmış toplantılarım ...

9 Aralık 2025 tarihli, 2042443780269 numaralı Ajet uçuşumda, özellikle ek ücret ödeyerek ekstra diz mesafeli ikili koltuk satın almama rağmen, uçağın standart üçlü koltuk düzeninde olduğunu gördüm. Bu hizmet için 399 TL ödemiş olmama karşın, satın aldığım koltuk tipine uygun bir hizmet sunulmadı. Y...

09.12.2025 Salı gününden beri Ajet hesabıma hem uygulama üzerinden hem de Safari üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifre yanlış uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Siteden ve uygulamadan defalarca geri bildirimde bulunmama rağmen, aciliyet ...

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160,...

05.12.2025 tarihli Çukurova – Medine aktarmalı vf694074 numaralı ajet uçuşumuz uçağın teknik sorunlarından dolayı iptal edildi. Bu uçuşta kendi biletim için 8 kg fazla bagaj aşımı yaptım ve 5.476 TL fazla bagaj ücreti ödedim ancak bu hizmeti fiilen hiç kullanamadım. İptal sonrası havalimanındaki aj...

Çantanın tekerlekleri kullanılamaz hale geldi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Rapor tuttular; maalesef, 'hiçbir engel teşkil etmiyor' diye geri bildirim gönderdiler. Çantamı şu an sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Rapor tutarken de çantayı sürükleyerek götürdüğümü gördüler. B...

01/12/2025'de, 3fth90 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşunuzda kabin ekibinizden bir personelin yolcuya yönelik üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçak kalkış pozisyonunu tamamladıktan ve emniyet kemeri ikaz ışıkları söndükten sonra, bebeğimin huzursuzlanması sebebiyle kendisin...

Ailemle 11.11.2025 Salı günü, Ajet firmasından saat 16:35'te Ercan Havalimanından Ankara'ya uçuşumuz vardı. Online check-in yapmıştık. 14:00 civarı havalimanına geldik. Ajet gişelerinden biletlerimizi bastırdık ve valizlerimizi teslim ettik. Kimlik-pasaport kontrol gişelerine ilerledik. Önümüzde ark...

30 Kasım saat 20.25 İstanbul Sabiha Gökçen – Sharjah (Dubai) uçuşu için Enuygun üzerinden AnadoluJet’ten PNR: 3EABF numaralı iki adet gidiş, 11 Aralık dönüş için ise PNR: 3GE13C numaralı yine iki adet dönüş bileti satın aldım. Biletler eşim ve benim için alındı. Yeşil pasaportum var ve devletin kanu...

21 Eylül tarihinde saat 04:10 Medine – İzmir uçuşumuz için Ajet ile 6 kişilik seyahatimizde, kişi başı 20 kg uçak altı ve 11 kg kabin bagajı hakkımızı önceden satın almış olmamıza rağmen, Medine Havalimanı’nda görevli Ajet personelinin hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Check-in ve bagaj iş...

Ajet firmasından 1–4 Aralık tarihleri için gidiş–dönüş Premium (sözde business) bilet satın aldım. Bu bileti alırken ücretsiz değişiklik, iptal, iade gibi haklarımın olacağı söylendi. Ancak yaşadıklarım bu vaatlerle tamamen çelişti. Öncelikle, gidiş günü havaalanına gittiğimde business kontuarı olm...

İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) tarafından 14/02/2025 tarihli ve 1252716 sayılı oluru ile 26/11/2025 tarihinde yapılması planlanan Ulusal Düzey Afet Tatbikatı'nda Sağlık Bakanlığı tarafından görevlendirildim. Bu nedenle, 17/11/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üze...

29.11.2025 tarihinde Erzurum – Sabiha Gökçen hattında planlanan, PNR kodu 3gesuc olan Ajet uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için sabah saat 05.00 civarında hava muhalefeti nedeniyle seferin önce 12.45’e, daha sonra da saat 10.00’a doğru 13.45’e ertelendiğine dair SMS...