Agoda.com Mükerrer Rezervasyon İadesi Reddedildi, Müşteri Hakkı İhlali
"Çözüldü param eksiksiz geri yattı"
"Çözüldü param eksiksiz geri yattı"
20-21 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Asilzade Otel’de 2 yetişkin 2 çocuk konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak si...stemde rezervasyonum 2 yetişkin olarak görünmüş. Bunu düzeltmek istediğimde Agoda’ya hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım, bu nedenle durumu doğrudan otelle WhatsApp üzerinden pay
Diamond of Bodrum otelde 17–21 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Agoda üzerinden Ahmet D**** adına 1 oda için ...rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan toplam 59.034,45 TL çekim yapıldı. Agoda sisteminde 1762484350 numaralı rezervasyonum onaylanmış görünmesine rağmen, otele giriş için gitti
Agoda üzerinden Erikli Suit Otel için 17 Ağustos 2026 tarihinde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu tarihte ka...rtımdan 7.949,91 TL tutarında çekim gerçekleşti. Aynı rezervasyon için 20 Ağustos 2026 tarihinde de kartımdan yeniden 7.949,91 TL tutarında ikinci bir çekim yapıldığını banka harek
Swandor Topkapı Palace oteline Agoda üzerinden 1–6 Eylül 2026 tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu... özellikle 2 kişi olarak oluşturdum ve Agoda üzerinden 82.000 TL tutarında ödemem 19.08.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında onaylandı. Ancak konaklamaya henüz giriş yapmadan,
"Agoda yetkililerine yardım ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Agoda acentası üzerinden Broyt Hotel İstanbul için web... sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptım. Site üzerindeki hatalı yönlendirme
"Keşke Türkiye'de de ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilciniz bulunsa. Mail yoluyla çözüldü. Teşekkür ederim."
"Az önce aradılar ve tesise ulaşmak için benden telefon numarası istediler. Otel resepsiyon numarasını paylaştım 10 dakika içerisinde geri dönüş yaptılar. Tesisi 7-8 kez aramalarına rağmen ulaşamadıklarını bu sebeple ücretsiz bir şekilde iptal edildiğini ifade ettiler. Tarafıma 30 gün içerisinde ücretimiz iade edilecekmiş. Call center'daki beyefendi çok anlayışlıydı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
14 Ağustos’ta Agoda üzerinden yalnızca otel konaklaması için rezervasyon yaptım. Toplam 12.719,66 TL tutarındaki ödemeyi... kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında yanlışlıkla Rum kesiminde yer alan bir oteli seçtiğimi fark edince, rezervasyonu yaklaşık 10 dakika içinde, aynı gün iptal ettim.
10-12 Ağustos 2026 tarihleri için Kuşadası’nda The Palm Club Apart Otel’e Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. 10 Ağustos... saat 11:26’da yaptığım rezervasyon sonrası aynı gün saat 13:00 civarında otele giriş için gittiğimde, oda koşulları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Odada çok yoğun bi
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Agoda üzerinden Akra Antalya Otel’e 21 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış ol...mak üzere, kahvaltı dahil deluxe deniz manzaralı oda için 15.800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Zorunlu iş seyahatimle ilgili planlarımın değişmesi
Agoda üzerinden 24-25 Ağustos 2026 tarihleri için Teker Luxury Hotel’de standart oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No...: 1763518865). Ancak ortaya çıkan acil bir durum nedeniyle 19 Ağustos tarihinde rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi Agoda üzerinden ilettikten sonra doğrudan
Agoda üzerinden Orange County Alanya oteli için 24–27 Ağustos tarihleri arasında, iki kişi konaklama için rezervasyon ya...ptım. Agoda tarafından 1761395833 numaralı rezervasyonum onaylandı ve buna ilişkin onay maili ve ekran görüntüleri tarafıma iletildi. Ancak otele ait sistemde bu rezervasyonum hiçb
Agoda üzerinden Orange County Alanya oteli için 24-27 Ağustos tarihleri ara...sında, iki kişi konaklama için rezervasyon yaptım. Agoda tarafından 1763438
"Sorunum giderildi öncelikle teşekkür ederim ama yabancı bir şirket olarak Türkiye'de hizmet veriyorsanız Türkçe dilinin desteklenmesi gerekir anlatmakta güçlük çekiyoruz"
Agoda üzerinden Senza The Inn Resort oteline 14–18 Eylül tarihleri için Özk...an A****** adına 31.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Agoda’dan rezer
Agoda üzerinden Alanya Kahya Otel için Kamil S******* adına 4 Eylül giriş, 6 Eylül çıkış olacak şekilde rezervasyon yapt...ım, rezervasyonum onaylandı ve onay maili tarafıma ulaştı. Her şey tamam sanırken 18 Ağustos’ta Kahya Otel’den WhatsApp üzerinden bir mesaj aldım ve yapılan rezervasyonu kabul etme
Agoda uygulaması üzerinden Alanya’da bulunan Grand Barhan Hotel isimli tesisten 1756588684 ID numaralı rezervasyon ile 1...6 Ağustos 2026 - 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk için 4 gecelik konaklama satın aldım ve 34.280 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim. Otele giriş yaptık
20-23 Ağustos tarihleri için Antalya Türkay Otel’e Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ödemem alındı ve rezervasyonu...n yapıldığına dair Agoda’dan e-posta aldım. Banka hesabımda 13.027 TL tutarındaki ödeme halen “bekleyenler / provizyon” kısmında görünmektedir. Bugün otel yetkilileriyle yaptığım
Agoda.com üzerinden, Trivago yönlendirmesiyle ailemle birlikte 14 Ağustos 2026 giriş, 17 Ağustos 2026 çıkış olacak şekil...de Berry Blue Hotel’de 3 gecelik konaklama satın aldım. Bu oteli tercih etmemizdeki en önemli ve belirleyici sebep, Agoda/Trivago üzerindeki otel tanıtımında Aqua Park’ın açıkça g


Agoda üzerinden Pine Bay Holiday Resort oteline 22 Ağustos giriş, 26 Ağustos çıkış olacak şekilde toplam 4 gecelik bir r...ezervasyon yaptım. Rezervasyonumun hemen ardından, 15 Ağustos tarihinde Agoda’dan rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak otele ulaştığımda, sistemlerinde re
Agoda üzerinden Hello Hotel - Gara de Nord için 30 Ağustos – 2 Eylül 2026 t...arihleri arasında kendi adıma 2 gecelik rezervasyon yaptım ve toplam 3.960,
08.08.2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Orange County Belek oteline 05.09.2026 - 10.09.2026 tarihleri arasında i...ki kişi konaklaması için, her şey dahil konaklama şeklinde standart oda tipinden iki ayrı oda rezervasyonu yaptım. Uygulamada “Rezervasyon onayını alın” seçeneğini tıkladım ve her
Agoda üzerinden Antalya Belek’teki Voyage Belek oteli için 22–25 Kasım 2026 tarihleri arasında 3 gecelik konaklama rezer...vasyonu yaptım. Rezervasyonum için 56.272,16 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim ve sistemde “ödendi ve onaylandı” şeklinde görünmesine, ayrıca 1755559638 numaralı rezervasyon ve
Agoda üzerinden Yunanistan Alexandroupolis’te bulunan Grecotel Egnatia Alexandroupolis oteli için 5–8 Eylül tarihleri ar...asında konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartımdan 69.357,22 TL tahsilat gerçekleşti ve rezervasyon numaram 1763117223 olarak görünüyor. Bugün 18.08.2026 ta