to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Kıbrıs’ta Centrum Kıbrıs Hotel için 05.11.2025 tarihinde, 15.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 10.137,92 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Türkiye’den Kıbrıs’a gittiğimizde, otelin Rum kesiminde yer aldığını ve bizim bulunduğumuz taraftan geçişe izin ver...
Agoda üzerinden Royal Seginus Otel için 3 kişi, 21 Kasım–24 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık ve ödememizi 4 Ekim tarihinde yaklaşık 33 bin TL olarak gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonumuzun, aracı firma olarak devreye giren ve adını dahi bilmediğimiz Odeon Tur tarafından 6 Ekim...
30.10.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Dome Hotel Casino Girne için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 5857***23. İptal koşullarında, 24 Aralık öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin kesintisiz olarak iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, aradan 20 gün geçmesine rağme...
"Hızlıca geri dönüş sağlandı, para iadesinin hesaba düşmesini bekliyoruz."
03/11/2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul, Türkiye’deki Cnr İnci Otel için 03/12/2025-12/12/2025 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 595020051). Toplamda 8.292,65₺ tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumla ilgili olarak hem tarih değişikliği h...
4-6 Kasım 2025 tarihlerinde Agoda.com üzerinden Kemer, Antalya’daki Caner Otel’de 2 gece konaklama için 1665553617 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1666₺ ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda oda son derece kirli ve bakımsızdı, ayrıca otelin satışını yaptığı hizmetlerin çoğu eksikti. Bu olums...
18 Kasım 2025'de Agoda üzerinden Arkem Hotel 1, İstanbul/Türkiye için otel rezervasyonu yaptım. Doğru olan rezervasyonum 18 Kasım giriş, 19 Kasım çıkış olacak şekilde 1073,81 TL tutarında başarıyla gerçekleşti. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle, 19 Kasım giriş, 20 Kasım çıkış için 599798179 ...
Seyahatlerim nedeniyle sık sık otel rezervasyonu yapan biriyim. 15-16 Kasım tarihleri için Dedeağaç Ramada Hotel’de kalmak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Bilinçli şekilde tarihleri seçip arama yaptığım halde, rezervasyonumun onay tarihi ertesi güne, yani yanlış bir tarihe verildi. Hemen f...
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde Grand 464 Rize Otel için Ogada Türkiye üzerinden rezervasyon yaptık. Otele giriş yapmak istediğimizde, 'evli şartı' gerekçesiyle girişimiz reddedildi ve konaklamamız gerçekleşmedi. Rezervasyon için ödemenizi yaptık ancak şu ana kadar herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve tara...
01.07.2026-05.07.2026 tarihleri arasında Antalya Kaya Palazzo Golf Resort Belek otelinde konaklamak üzere agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 5972***19). 74.203,74 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonum...
"Uzun yazışmalar sonucu para iadesi yapıldı umarım bir daha anlaşmanız olmayan otellere rezervasyon kabul etmezsiniz."
12-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Şanlıurfa Lidar Otel için Agoda üzerinden 1662413562 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Agoda tarafından ...
Dedeman Bostancı otelinde Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonu, saat 10:18'de gelemeyeceğimi fark ederek iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmadı ve rezervasyonum iptal edilmiyor. Rezervasyon numaram: 1667494556. Bu süreçte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
"Cevap geldi param iade edildi. Teşekkürler"
7 Kasım 2025 Cuma günü Agoda.com üzerinden 5963***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde İstanbul Nişantaşı’ndaki Roomers Nişantaşı Hotel’de konaklamak üzere toplam 3.924 TL (587 TL vergi ve ücretler dahil) kredi kartımla ödeme yaptım ve rezerv...
10 Kasım 2025 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Cave Season Deluxe Göreme otelinde 3 kişilik taş oda için rezervasyon yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otele vardığımda ise tesisin kapalı olduğunu öğrendim ve mağdur oldum. Otel veya Agoda üzerinden herhangi bir müşteri hizmetine ...
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old City Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir)....
8-9 Kasım tarihleri için Agoda üzerinden Domatia Stone Hotel (Aydın, Söke, Doğanbey Köyü) adlı otelde rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ödemem kredi kartımdan çekildi (rezervasyon numarası 1666322615). Ancak otele vardığımda, rezervasyonumun otele iletilmediğini öğrendim. Otel yetkilisi...
09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...
08.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Pattaya Siam and Siam Design Hotel için 16.11.2025 girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5967***27. Kredi kartı ile toplam 9.756,30 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. A...
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
8 Kasım-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Cappadocia Ennar Cave Otel’de konaklamak için Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 1666893994’tür. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hesabımdan toplam 9.808,41 TL çekildi. Ancak rezervasyon sayfasında tutar 9.461,97 TL olarak ...
8 Kasım-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Mardin Ağa Konağı’nda konaklamak üzere Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 1666782510’dur. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 24.619,19 TL hesabımdan çekildi. Rezervasyon sonrası otel ile iletişime geçtiği...
07.11.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Nova Vista Deluxe & Suites Eskişehir için “Free cancellation” (ücretsiz iptal) seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu oluşturduğum anda kredi kartımdan 48.360,10 TL çekildi. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, herhangi bir ücret iadesi...