to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Noxinn Deluxe Otel, Antalya Alanya için rezervasyon yaptım (Rezervasyon ıd: 1662850400). Rezervasyonumu 2-3 gün önce oluşturdum ve bugün otel ile iletişime geçip kontrol ettirdiğimde, rezervasyonumun otel sisteminde görünmediğini öğrendim. Agoda ile iletişime g...
11.11.2025 - 13.11.2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Mardin’deki Ağa Konağı Otel için rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 11.660,07 TL ücret tahsil edildi. Ancak rezervasyonum sistemde onaylanmadı ve otelle iletişime geçtiğimde, adımda herhangi bir rezervasy...
"Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Sultan of Side oteline, rezervasyon numarası 1662644014 ile 4.200 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandı ve rezervasyon onayı tarafıma gönderildi. Ancak otele giriş yapmak istediğimde, ismimize ait herhangi bir rezervasyonun bulunma...
Agoda adlı siteden online otel rezervasyonu yaptım ve 4 kişilik aile rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak otelin oda sorunundan dolayı rezervasyonum 1 kişi olarak onaylandı. Ücreti aldılar ve iade mümkün değil. İletişim kuracak bir muhatap bulamıyorsunuz çünkü telefon numarası yok. Online olarak yalnız...
Agoda üzerinden Marmaris Sentido Orka Lotus Beach otelinde 26 Ekim’de başlayacak olan konaklamam için dün rezervasyon yaptım (Reference ıd for Guest: 1662418967). Ödemem peşin olarak tahsil edildi ve rezervasyonum iadesiz olarak görünmektedir. Ancak bugün otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun...
"Maillerime hızlı cevap verip süreci sağlıklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederim."
27-28 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden Hotel Monarch Batum’da yaptığım rezervasyonu, sağlık nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Gerekli tüm resmi belgeleri sunmama rağmen, hem otel hem de Agoda iade talebimi reddetti. Oysa aynı durumu bildirdiğim uçak ve araç kiralama firmaları, belgelerimi inc...
23.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Katapa Stone House (Nevşehir Kapadokya) oteline 2.724,30 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası 1662079665). Sağlık sorunlarım nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. Otelle iletişime geçtiğimde, otel yetkilileri iptal konusunda herhan...
Agoda üzerinden 17 Kasım 2025 giriş, 20 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Kyieina Orkide Court Otel’de rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1644230958, otel kabul onay numaram 5363****87’dir. Toplam 11.200 TL tutarındaki ödeme, kartımın son dört hanesi 9074 olan hesabımdan çekildi. Rezervasyonumun ...
14 Ekim tarihinde Agoda üzerinden Vertu Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Agoda hesabımdan bir miktar provizyon alındı, rezervasyon tarihi geldiğinde ise ücret kartımdan çekildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otelin el değiştirdiğini ve Agoda üzerinden girdiğim kart bilgisiy...
10 gün önce Agoda üzerinden İstanbul Kadıköy’deki Hilton Duble Tree Moda oteline 22 Ekim - 23 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 1651476820). Ancak rezervasyonumun ödemesini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde sistem ödeme almıyor ve gec...
10-12 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Mia Pera Hotel'de rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 1628010453). Otele gittiğimizde, rezervasyonumuzun bilgimiz dışında iptal edildiğini öğrendik. Otel yetkilileri, müdürlerinin kampanyalı rezervasyonları artık iptal ettiğini ve bu yüzden yerimiz olma...
Agoda üzerinden 04-11-2025 giriş, 09-11-2025 çıkış tarihli, Signature 1 Hotel Tecom Dubai’de konaklamak üzere 663 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon bilgilerim: Book ID: 5870***19, Booking Reference Number: 20381312. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve hem banka dekontum ...
16 Ekim giriş, 17 Ekim çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden 5889***15 numaralı rezervasyon ile Şanlıurfa Kançul Hotel’de iki oda ayırttım ve 3.074,84 TL tutarındaki ödememi Halkbank kredi kartımdan gerçekleştirdim. Rezervasyonumun ardından 16 Ekim sabahı oteli arayarak teyit aldım; iki odamın hazır ...
18 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Relais Fontana Di Trevi (Roma, İtalya) otelinde konaklamak üzere 2.000 Euro tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve onay maili geldi, ayrıca ödeme de hesabımdan çekildi. Ancak otele giriş yapmak istediğimizde, reze...
Agoda internet sitesi üzerinden İstanbul Taksim'de bulunan bir otelde rezervasyon yaptım. Bir gün konakladıktan sonra, ödemesini yaptığım rezervasyonum iptal edildi. Agoda internet şirketine ulaşamadım. Bir günlük ücretimin geri ödenmesini istiyorum ancak siteye ulaşmak mümkün değil. Otel ise 'İaden...
14 Ekim 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Champion Holiday Village oteline ait 5492***83 numaralı rezervasyonumun iptali için otelin rezervasyon biriminden Can Bey ile iletişime geçtim. Can Bey, Agoda.com tarafından kendilerine e-posta gönderilirse iptal işlemini ücretsiz olarak gerçekleştireceğini...
"Mail yoluyla problemi giderdik ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Agoda uygulaması üzerinden 01/11/2025 - 05/11/2025 tarihleri arasında Alanya, Antalya’daki Noxinn Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5882***47. Ancak, rezervasyon yaptıktan sonra oteli aradığımda ismime kayıtlı herhangi bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini ilettiler. Bu dur...
"Le 22 Apart’Hôtel Kazablanka Genel müdürü S*** Bey Agoda'nın yetkisiz rezervasyonu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti Bize daha üst bir sınıfta oda tahsis ederek giderdi. Kendisine teşekkür ederim. Agoda ise hatasını kabul ederek özür maili gönderdi."
Uzun süredir Agoda üzerinden onlarca kez otel rezervasyonu yaptım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 16.10.2025 tarihinde Kazablanka’daki Le22 Appart Hôtel’de, 2 kişi için 1 gecelik rezervasyonum büyük bir mağduriyete yol açtı. Rezervasyonumu yaklaşık bir ay önce yaptım ve 38,43 ...
23-24 Ekim 2025 tarihleri arasında Hampton by Hilton Riga Airport Letonya otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden 1659599312 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. Ancak yanlışlıkla bu tarihi aldığım için iptal etmek istedim ve otelle iletişime geçtim. Otel, ücretsiz iptal veya tarih değişikliği ko...
13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımın (Platinum, son dört hanesi 1027) ile https://www.agoda.com/ üzerinden Medusa Apart Hotel adlı işletmeden 823,99 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay maili tarafıma ulaştı. Ancak otele gittiğimde işletme kapılarını açmadı ve defalarca arama...
11 Ekim giriş – 12 Ekim çıkış tarihli Güneş Otel Merter rezervasyonumu Agoda üzerinden kredi kartı ile 2.919,12 TL tutarında gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında veya sonrasında tarafıma herhangi bir rezervasyon numarası iletilmedi. Fatura talebim için Agoda'ya e-posta gönderdim ve mesajlaşma yolu...
13.10.2025 tarihinde Swiss International Taba Alsalam Otel’de Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonla iki gece konakladım. Otele giriş yaptığım ilk gecede, saat 06:42 civarında yatağımda böceklerle karşılaştım ve odanın genelinde de böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de konfor açıs...
