to read complaints and reviews, or file yours.
Agoda üzerinden İzmir’deki Beta Homes Boutiguo Hotel için 16 Mart 2026 tarihinde, 17–21 Mart 2026 tarihleri arasını kaps...ayan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1708644277’dir. Ailemle birlikte 17 Mart günü saat 16:00–17:00 arası otele giriş yapmak üzere tesise gittiğimizde, yerin otel değil
Agoda üzerinden 1708824631 numaralı rezervasyonu yaptım ancak yanlış otel seçtiğimi fark ettim. İşlemi iptal etmek isted...iğimde, uygulamada bu rezervasyon için doğrudan iptal seçeneği olmadığını, yalnızca başka bir otel için yeni bir rezervasyon tamamlarsam ödemenin oraya aktarılacağını gördüm. Bunun
"Selamlar sorunum çözüldü teşekkürler"
"Agoda, şikayetimi çok ciddiye aldı öncelikle çok memnunum hem sizin sonuçlandırma nızdan hem de Agoda nın Ciddiyetine beni mağdur etmediler ayrıca telefonla arayıp bilgi verip memnuniyeti mi sordular. Sayfanızda özellikle teşekkür ederim 💕"
Agoda üzerinden Hierapark Termal Denizli için 22 Şubat tarihinde 23.775 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. 24 Şubat’ta... zorunlu sebeplerle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Otel, rezervasyonun Agoda üzerinden iptal edildiğini bana bildirdi, bunun üzerine hem otele hem Agoda’ya ulaştım anca
Agoda üzerinden Mahzen by d'Azur Alaçatı isimli otel için 15.03.2026-16.03.2026 tarihleri arasında 1 gece konaklama reze...rvasyonu yaptım ve 638278363 numaralı rezervasyon için onay maili tarafıma ulaştı. Kredi kartımdan da 889,09 TL tutarında ödeme alındı. Ancak oteli aradığımda, sistemlerinde böyle
Agoda üzerinden İstanbul Point Barbaros Otel için 14 Mart 2026 tarihine rezervasyon yaptım. Ancak sistemdeki bir sorun n...edeniyle aynı tarihlere iki adet rezervasyon oluştu ve kredi kartımdan toplam 21.500 TL tahsil edildi. Elimde bulunan rezervasyon numaralarından biri 1708116001’dir. Ben bu durumu
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 ...olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz
Agoda üzerinden daha önce yaptığım bir otel rezervasyonunu iptal etmiştim ve bu iptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş...ti. Ancak 13 Mart 2026 gecesi saat 02.00 civarında kartımdan Agoda kaynaklı yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir yeni rezervasyon yapmadığım ve onay vermediğim halde “ag
14.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Nevşehir’de bulunan Azalea Terrace isimli otelden 3.800,48 TL tutarında rezervasyon... yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminden yaklaşık 2 dakika sonra otel yetkilisi beni arayarak otelde boş yer olmadığını, bir yanlışlık olduğunu ve
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücret...i peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konakl...ama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay
Tanınan Rezervasyonun İadesi hakkında Şikayet İlgili Kurum/Platform: Agoda.com / Agoda Uygulaması Rezervasyon No: 17051...75696 Otel Adı: Kriti Hotel Antalya Toplam Tutar: 2.987,16 TL Açıklama: 06.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış tarihli Kriti Hotel Antalya rez
Agoda üzerinden 1693090906 numaralı rezervasyon ile Ankara, Hotel Abro Sezenler’de 31 Ocak 2026 – 2 Şubat 2026 tarihleri... arasında konakladım. Toplam 2.039,65 TL ödeme gerçekleştirdim ve konaklama sonrasında bu işlem için adıma e-fatura düzenlenmesini talep ettim. Agoda bana yalnızca e-makbuz verdi
7 Ocak 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antique Terrace Suites oteline, 19 Mart giriş, 21 Mart çıkış olacak şekilde iki ki...şilik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün saat 09.32’de otelin 0 55*********90 numaralı hattından WhatsApp üzeri
07.03.2026 giriş, 08.03.2026 çıkış olacak şekilde Booking üzerinden Agoda’ya yönlendirilerek Girne Jasmin Court Hotel iç...in 3090 TL tutarında, kartımdan çekim yapılan bir rezervasyon yaptım. 07.03.2026 günü saat 23.00 civarında otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde benim adıma herhan
Agoda üzerinden Amsterdam’da Armada Hotel’de konaklamak için 7–10 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Oda seç...eneklerinde bodrum katı, penceresiz odalar da vardı ve özellikle böyle bir odada kalmak istemediğimiz için ekstra ücret ödeyip 18 m² büyüklüğünde, kanal manzaralı bir oda seçtik. B
Agoda üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki fez inn otele 07.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında rezervasyon yaptım. Asl...ında 08.03.2026 tarihini seçmem gerekirken, dalgınlıkla 07.03.2026 tarihini seçmişim. Rezervasyonumu kredi kartı ile 2006 TL ödeyerek tamamladım. Hatanın farkına varır varmaz tari
Agoda üzerinden İstanbul’da Asil Kosova Hotel adına 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında konaklama için 3891,91 TL t...utarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptığım anda iptal seçeneği olmadığı özellikle belirtildi, ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manz
Agoda üzerinden 1698482938 rezervasyon numarası ile Girne’de bulunan Lord’s Palace Hotel SPA Casino için 7 Mart giriş, 9... Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 20.369,81 TL ödeme gerçekleştirdik. Seyahat öncesinde oteli arayıp herhangi bir belge gerekip gerekmediğini sordu
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan t...arihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 ...tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona
Agoda üzerinden 30 Mayıs 2026 - 4 Haziran 2026 tarihleri için Yunanistan Rodos’ta yer alan Tinas Plus Hotel’e, 168215384...5 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Eşimin hem kızlık soyadı hem de evlendikten sonraki soyadı resmi kimlik bilgilerinde birlikte yer almasına rağmen, Agoda sistemind
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Firmaya tekrar mail attım ve otel ile görüşüp rezervasyonun iptalini sağladılar. Ücret iadesi yapıldı."
Agoda üzerinden 10 Kasım tarihinde Mekke’deki Violet al-Shisha oteli için 1...–7 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Uçuşum 1 Mart saa