to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Adana m1 Burda AVM’deki adL mağazasından lacivert, pileli bir etek satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...ım, sadece evde deneyip etiketi üzerinde dururken, daha sonra m beden ile değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde aynı mağazaya gittim. Bu sırada sadece etiket ipinin koptuğunu, ürün
AdL’nin internet sitesinden 27.07.2026 sabahı eşim için birkaç parça ürün siparişi verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşı...k bir hafta geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve DHL e-ticaret takip ekranında sadece “Siparişiniz Onaylandı” aşamasında görünüyor. 31.07.2026 tarihinde müşt
AdL Marmara Forum mağazasından satın aldığım elbiseyi yalnızca bir kez giydim. İlk kullanımın ardından elbisenin kumaşın...da normal kabul edilemeyecek derecede yoğun tüylenme oluştu ve üründe dikiş hataları da fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucuna
4 Temmuz 2026 tarihinde Adil Işık Group mağazasından iki adet elbise satın aldım. Her bir elbisenin fişi ayrı kesildi. 1...1 Temmuz 2026 tarihinde elbiseleri mağazada tekrar deneyip vazgeçtiğim için iade işlemi yapmak istedim ve ürünleri mağazaya teslim ettim. Çalışanlar, ödemenin 1–3 iş günü içinde ka
"İademi şikayet var aracılığıyla hemen çözdüler"
07.07.2026 tarihinde Adil Işık internet sitesinden siyah asimetrik straplez... abiye elbisesi siparişi verdim, ürün bedeli olarak 7.999 TL ödedim. Sipari
4 Temmuz 2026 tarihinde Adil Işık Group mağazasından iki adet elbise satın ...aldım. Her bir elbisenin fişi ayrı kesildi. 11 Temmuz 2026 tarihinde elbise
15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
12.05.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Adil Işık mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim. İade işlemin...e ait fiş numaram 12445735001 ve 5.454,50 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılma
17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Adil Işık mağazasından, 1‑r‑26442976 sipariş numarası ile bir elbise satın... aldım. Mağazada bulunan ürünün defolu olması nedeniyle, aynı ürünün genel merkezden adresime gönderileceği ifade edildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak bedeni uygun olmadığ
AdL firmasının internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim adL26147423845 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 11.000 TL ödediğim Siyah kruvaze gabardin ceket ve siyah geniş paça pantolon siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve siparişin nerede olduğ
2025 yılı Kasım ayında Denizli Merkezefendi Sümer Çal Caddesi’ndeki Horizon adlı Işık mağazasından yaklaşık 7.500 TL öde...yerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü normal şekilde, çanta taktığım ve ellerimi cebime koyduğum günlük kullanım koşullarında giydim. Ancak kabanı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra,
AdL mağazasından Temmuz ayında yazlık, kısa kollu, s beden bir kadın gömleği satın aldım. Gömleği sadece bir gün, mesai ...süresince giydim. Daha sonra ter kokusu gitsin diye çok düşük ısıda, 15 dakikalık kısa programa atarak yıkadım. Buna rağmen gömlek o kadar küçüldü ki bugün tekrar giymek istediğimd
13.07.2026 tarihinde Adil Işık Group internet sitesi üzerinden Lacivert fil...eto cepli yelek ve Lacivert cepli pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram
"9 temmuzda verdiğim siparişimin 20 temmuzda yoğun uğraşlarım sonucu elime ulaşması! Bir sürü müşteri temsilcinizle görüştüm içlerinden sadece Dilara hanım gerçek anlamda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
adL26147795959 numaralı siparişimi adL uygulaması üzerinden oluşturdum. Ancak siparişim uzun süredir “Faturalandırıldı”... aşamasında beklemekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli geri dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak hiçb
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.40 civarında adL müşteri hizmetlerini telefonla aradım. AdL26095101718 numaralı siparişi...m için sistemde 5 gündür “faturalandı” yazmasına rağmen hâlâ kargoya verilmediğini ilettim. Karşıma çıkan müşteri temsilcisi G**** Hanım’ın tavrı hem çok kaba hem de son derece üst
04.07.2006 tarihinde saat 15.10 civarında Forum Bornova Adil Işık mağazasından bir ürün satın aldım. Eve gidip dolabıma ...yerleştirirken ürünün etiketini çıkardım, giyip eşime gösterdim, eşim ürünü kısa bulduğunu söyleyince aynı gün saat 17.00 civarında değiştirmek için Gaziemir Optimum Adil Işık mağa
30 Mayıs’ta Beşiktaş Özdilek AVM’deki Adil Işık mağazasından Gold renk bir kol/omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 20 gün...dür kullanmama rağmen çantanın her iki yanında da deri kısmı omuzda taşırken sürtünmeye bağlı olarak soyulmaya başladı. Bu ürün bir omuz çantası ve kola takıldığında sürtünme olaca
"Teşekkürler"
Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 19.06.2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Ürün bana bir beden kü...çük geldiği için 03.07.2026 tarihinde değişim yapmak üzere yeniden mağazaya gittim. Kasada görevli bayan personel, ürünün değişimini yapmamak için yeleğin etiketini kendi elleriyl
AdL (Adil Işık) mobil mağazacılığından 27.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Siparişim faturalandı aşamasına geçt...i ve sistemde 30.06.2026 tarihinde teslim alacağım yazıyordu. Ancak bugün 02.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Sipariş numaram adL26135570749 ve ür
Forum İstanbul AVM Adil Işık mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2 ...kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk atması yaşandı ve trençkot kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi
19 Haziran 2026 tarihinde Adil Işık İstinyePark İzmir mağazasından 4.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Elbise, e...tiketleri üzerinde, kendi kılıfında, mağazanın karton çantasıyla birlikte yaklaşık bir hafta boyunca yatak odasında, sigara içilmeyen bir ortamda, iki kat ambalajın içinde durdu ve
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde Emaar AVM Adil Işık mağazasından toplam 36.000 TL’lik ...alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 34 beden kahverengi İspanyol pantolon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
