Love My Body

Love My Body internet mağazasında kullandığım Love Card’ıma tanımlı mevcut puanlarım 20 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Aynı gün kendilerine mail göndererek durumu bildirdim, ayrıca telefon ile müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Teknik olarak inceleme yapılacağını ve en geç üç gün iç...

Love My Body’nin İstanbul Mall of İstanbul mağazasından 15 Kasım’da satın aldığım pantolonda ciddi kalite problemi yaşıyorum. Pantolonu hiç yıkamadan, sadece ilk giydiğim günün sonunda dizleri çıktı, belirgin diz izi oluştu. Ardından etikette yazan talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen pantolon...

Love My Body’den 23.09.2025 tarihinde verdiğim siparişi, ürün daha kargo aşamasındayken çağrı merkezini arayarak iptal ettim ve bu konuda bir kayıt açıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetler...

Love My Body (AdL Group) Carousel şubesinden 29 Ekim tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında 8.000 TL'lik saten bir elbise satın aldım. Elbisenin kol boyu uzun olduğu için firma çalışanlarıyla görüşüp, saten olduğu için terziye danışılması gerektiğini belirttiler. Kendi terzilerine telefonla ulaş...

04/08/2025 tarihinde Love My Body Mall of Antalya mağazasından pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Satın alma işleminden sonra pantolonun kumaşında erime oluştuğu için 18/10/2025 tarihinde ürünü inceleme ve tadilat için mağazaya teslim ettim. İnceleme fiş numaram 049968. Pantolonun d...

21.09.2025 tarihinde Love My Body web sitesinden 1 t-shirt ve 1 gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 3032272256011767). 26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde ürünlerim elime ulaştı. Ancak gömlekte makyaj malzemesi kalıntısı ve tişörtte delik bulunuyordu. Bu durum hem ürün kalitesi hem de hijyen açısınd...

11 Eylül tarihinde Adana M1 Real AVM'deki Love My Body mağazasından alışveriş yaptım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyordum. Beğendiğim birkaç ürün tadilat gerektirdiği için kasada biraz kararsız kaldım ama yine de aldım. Ertesi gün iade işlemi için gittiğimde, kasadaki görevli bir pantolonun öze...

19.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Love My body mağazasından lacivert çizgili bir ceket satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ve taksitli olarak gerçekleştirmiştim. Fiş numaram 12715137’dir. İade i...

Love My Body internet sitesinden 07.08.2025 tarihinde aldığım elbise, bugün 17.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her iki görüşmemde de hızlı kargolama için not aldıklarını söylediler. Buna rağmen ürünüm 10 gündür hâlâ kargolanmadı.

19.07.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM’deki Love My Body mağazasından özel tasarım bir elbise satın aldım. Doğum günü kampanyasından gelen %30 indirimi kullandım sanıyordum, ancak kasa işlemi sırasında sistemde indirim uygulanmadı. Hafta sonu olduğu için mağaza merkeziyle iletişime g...

*Konu:* Ürün iadesi sürecinde karşılaştığım uygunsuz uygulama hakkında Sayın Yetkili, Mall of İstanbul şubenizden 20.06.2025 tarihinde satın almış olduğum modal elbise adlı ürün ile ilgili iade talebim sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi tarafınıza arz etmek isterim. İlgili ürün, etiketi üzerinde...

Kalitesiz kumaş. Love My Body mağazasından almış olduğum iki pantolondan birini bir kez giydim ve ilk giymemde pantolonun kumaşı kendini çok bıraktı. Likralı tayt pantolon, geniş pantolon halini aldı. Yıkamadan, aldığım tarihten 5 gün içinde mağazaya götürdüm; incelemeye gitti. Red cevabı gelmiş. Bi...

Adil love my body'den triko bluz aldım. 5 parça ürün aldım ancak 1 tanesi talimata uygun yıkanmasına rağmen bozuldu. İncelemeye gönderdim mağaza müdürü dahil üründe sorun olduğunu söylediler ancak inceleme sorun yok diye bozuk urunu bana iade etti. Dünyanın parasını verip aldığım sadece bir kez giye...

13.04.2025'te bir abiye elbise aldım. Satın alırken çok beğendim, fakat evde tekrar denediğimde elbisenin parfüm kokusu ve yaka bölümünde bir gariplik fark ettim. Hemen Carousel Bakırköy'ü aradım, abiye olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Kasada alırken belirtmişlerdi. Elbisenin yakası sağ...

31 Ocak'ta Love My Body'ye iade yaptığım ürünün para iadesi hala gerçekleşmedi! 14 Şubat'ta kendilerini aradığımda bir hata olduğunu söyleyip özür dilediler. 3 iş günü içerisinde yatacak dendi. 3 iş günü geçti, hala dönüş yok! İlk kez bir firmayla böylesinde uzun süren bir problem yaşıyorum. Acilen ...

12 Ocak tarihinde Gordion AVM Love My Body firmasından alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 11 şubatta gittiğimde mağaza takvimden gün sayarak iade işlemini ancak müşteri hizmetleri onaylar ise gerçekleştireceğini söyledi. İade için kendince çok mu uzaktı ki eviniz diye yaptığı saygısızca yoru...