to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
"Yaklaşık 4 aya yakın bir süre sonunda hesabıma ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar ekibine çözüm konusunda verdikleri destek için teşekkür ederim."
12.05.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Adil Işık mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim. İade işlemin...e ait fiş numaram 12445735001 ve 5.454,50 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılma
17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Adil Işık mağazasından, 1‑r‑26442976 sipariş numarası ile bir elbise satın... aldım. Mağazada bulunan ürünün defolu olması nedeniyle, aynı ürünün genel merkezden adresime gönderileceği ifade edildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak bedeni uygun olmadığ
AdL firmasının internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim adL26147423845 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 11.000 TL ödediğim Siyah kruvaze gabardin ceket ve siyah geniş paça pantolon siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve siparişin nerede olduğ
2025 yılı Kasım ayında Denizli Merkezefendi Sümer Çal Caddesi’ndeki Horizon adlı Işık mağazasından yaklaşık 7.500 TL öde...yerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü normal şekilde, çanta taktığım ve ellerimi cebime koyduğum günlük kullanım koşullarında giydim. Ancak kabanı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra,
AdL mağazasından Temmuz ayında yazlık, kısa kollu, s beden bir kadın gömleği satın aldım. Gömleği sadece bir gün, mesai ...süresince giydim. Daha sonra ter kokusu gitsin diye çok düşük ısıda, 15 dakikalık kısa programa atarak yıkadım. Buna rağmen gömlek o kadar küçüldü ki bugün tekrar giymek istediğimd
13.07.2026 tarihinde Adil Işık Group internet sitesi üzerinden Lacivert fil...eto cepli yelek ve Lacivert cepli pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram
"9 temmuzda verdiğim siparişimin 20 temmuzda yoğun uğraşlarım sonucu elime ulaşması! Bir sürü müşteri temsilcinizle görüştüm içlerinden sadece Dilara hanım gerçek anlamda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
adL26147795959 numaralı siparişimi adL uygulaması üzerinden oluşturdum. Ancak siparişim uzun süredir “Faturalandırıldı”... aşamasında beklemekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli geri dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak hiçb
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.40 civarında adL müşteri hizmetlerini telefonla aradım. AdL26095101718 numaralı siparişi...m için sistemde 5 gündür “faturalandı” yazmasına rağmen hâlâ kargoya verilmediğini ilettim. Karşıma çıkan müşteri temsilcisi G**** Hanım’ın tavrı hem çok kaba hem de son derece üst
04.07.2006 tarihinde saat 15.10 civarında Forum Bornova Adil Işık mağazasından bir ürün satın aldım. Eve gidip dolabıma ...yerleştirirken ürünün etiketini çıkardım, giyip eşime gösterdim, eşim ürünü kısa bulduğunu söyleyince aynı gün saat 17.00 civarında değiştirmek için Gaziemir Optimum Adil Işık mağa
30 Mayıs’ta Beşiktaş Özdilek AVM’deki Adil Işık mağazasından Gold renk bir kol/omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 20 gün...dür kullanmama rağmen çantanın her iki yanında da deri kısmı omuzda taşırken sürtünmeye bağlı olarak soyulmaya başladı. Bu ürün bir omuz çantası ve kola takıldığında sürtünme olaca
"Teşekkürler"
Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 19.06.2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Ürün bana bir beden kü...çük geldiği için 03.07.2026 tarihinde değişim yapmak üzere yeniden mağazaya gittim. Kasada görevli bayan personel, ürünün değişimini yapmamak için yeleğin etiketini kendi elleriyl
AdL (Adil Işık) mobil mağazacılığından 27.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Siparişim faturalandı aşamasına geçt...i ve sistemde 30.06.2026 tarihinde teslim alacağım yazıyordu. Ancak bugün 02.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Sipariş numaram adL26135570749 ve ür
Forum İstanbul AVM Adil Işık mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2 ...kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk atması yaşandı ve trençkot kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi
19 Haziran 2026 tarihinde Adil Işık İstinyePark İzmir mağazasından 4.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Elbise, e...tiketleri üzerinde, kendi kılıfında, mağazanın karton çantasıyla birlikte yaklaşık bir hafta boyunca yatak odasında, sigara içilmeyen bir ortamda, iki kat ambalajın içinde durdu ve
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde Emaar AVM Adil Işık mağazasından toplam 36.000 TL’lik ...alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 34 beden kahverengi İspanyol pantolon
Kastamonu’daki adL mağazasından 3 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pantolonun sağ paça boyunun, sol p
19 Haziran’da adL Online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde faturalandı olarak görünmesine rağmen ...günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargo bilgilerini paylaşacaklarını söylediler ancak
17.06.2026 tarihinde adL internet sitesi üzerinden vermiş olduğum adL26127503478 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün benim için bir hediye olduğunu ve belirli bir tarihe kadar mutlaka elime ulaşması gerektiğini özellikle belirterek müşte
11 Haziran Perşembe günü İstinyePark Adil Işık mağazasından, özel bir gün için 6.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım.... Mağazada elbisenin durumu iyi olmadığı için ürünün evime kargoyla ve 2–3 gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen ne elbise ortada ne de tarafıma yapıl
AdL firmasının online sitesinden 07.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldı...m, ürünün faturası 08.06.2026 tarihinde düzenlenip tarafıma gönderildi. Anc
06.06.2026 tarihinde Adil Işık’ın mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim için sistemde muhtemel teslim tarihi... 09.06.2026 olarak görünmesine rağmen, 10 Haziran itibarıyla hala kargoya bile teslim edilmedi. Siparişim Balıkesir adresine teslim edilecekti ve beklenen tarihte herhangi bir hare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
