to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum AVM’deki adL mağazasından Aralık ayında satın aldığım pantolon, daha iki ay dolmadan tiftiklenmeye başladı.... Kısa sürede bu kadar yıpranması, bu büyüklükte bir markadan beklemediğim bir durumdu ve açıkçası kendimi sanki farklı, kalitesiz bir markadan ürün almışım gibi hissettirdi. Ürün
16 Haziran’da Trendyol üzerinden adL Giyim markasına ait Night Zoom koleksiyonundan, özel günüm için bir elbise sipariş ...ettim. Ürün 19 Haziran’da Yalova Merkez adresime ulaştı, kargo süreciyle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Asıl problem, elbiseyi teslim aldıktan sonra paketini açtığım anda ortaya
"Teşekkür ederiz adL ekibi"
Ankara Cepa AVM’deki adL mağazasından bir süre önce gece koleksiyonu bir abiye satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim bugün... etek ucu kısmında defo olduğunu fark ettim. Abiyeyi özellikle özel bir gün için aldığım halde, etek ucundaki bu kusur hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle i
AdL firmasının online sitesinden 07.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, ürünün faturası 08.06.2026 tarihinde düzen...lenip tarafıma gönderildi. Ancak 17.06.2026 tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc
AdL’nin online mağazasından 10 Haziran tarihinde verdiğim adL26127190120 numaralı siparişimde ürünleri iade etmek istedi...m. AdL’nin sitesinden DHL ile iade barkodu oluşturmama rağmen, DHL görevlisi adrese her gelişinde “online barkod alınacak” diyerek benden 65 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti öde
14.06.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Torium AVM’deki adL mağazasından kızımın mezuniyet töreni için taş detaylı min...i bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.999 TL olarak yaptım. Fiş numaram 0020’dir. Elbiseyi kızım eve geldiğimizde denedi ve sıktığını, rahat olmadığını söyledi. Erte
AdL Tuzla şubenizden yaklaşık bir ay önce süet lacivert bir elbise satın aldım. Ameliyat sonrası doktorum önü düğmeli, r...ahat bir elbise giymemi istediği için, mecburiyetten bu ürünü aldım. Alırken özellikle görevliye “Boya verir mi? ” diye sordum, kesin bir dille “Hayır” yanıtını aldım. Elbiseyi ilk
"Sorun çözüldü teşekkürler🙏🏻"
Yaklaşık 1 ay önce kızımın mezuniyeti için Antalya Mall of AVM’deki adL mağazasından 5.000 TL ödeyerek bir elbise satın ...aldım. Elbise sadece mezuniyet günü, yaklaşık 3 saat kadar giyildi, öncesinde ve sonrasında kesinlikle yıkanmadı. Buna rağmen elbisede kısa sürede belirgin şekilde tüylenme oluştu
AdL Işık Cevahir Mağazası’ndan 02.06.2026 tarihinde 4.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü mağazada deneme ...imkanım olmadığı için, eve döndükten sonra denemek üzere aldım ve ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, yıkanmadı, zarar görmedi ve tarafımdan giyilmedi. Yaklaşık iki gün önce elbisey
24 Mayıs 2026 tarihinde Aydın ili Söke Novada Outlet’teki adL mağazasından Simge Uruş adına, kredi kartı ile 3 taksit şe...klinde toplam 7.000 TL tutarında beyaz pantolon ve beyaz yelek satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım ve 24 Haziran 2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazada, ö
06.06.2026 tarihinde Adil Işık’ın mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim için sistemde muhtemel teslim tarihi... 09.06.2026 olarak görünmesine rağmen, 10 Haziran itibarıyla hala kargoya bile teslim edilmedi. Siparişim Balıkesir adresine teslim edilecekti ve beklenen tarihte herhangi bir hare
İstanbul Esenyurt Toryum AVM’deki adL mağazasından yaklaşık bir ay önce lacivert uzun bir tunik satın aldım. Ürün bana e...tiketsiz olarak satıldı, ancak ben bunu eve geldiğimde fark ettim. Üç gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Bana bir ay iade süresi olduğunu, ürünü incelemeye gön
"Teşekkürler 🙏"
7 Haziran saat 11.00 civarında Antalya’daki adL Işık Legends şubesinden yak...laşık 27.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimde puanlarımı kullanara
Yaklaşık 2 hafta önce Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında eşimin beğendiği yeşil elbise mağazada olmadığı için, çalış...anlar mağaza üzerinden adımıza online sipariş oluşturdular. Geçen hafta elbise elimize ulaştığı zaman ürünü incelediğimizde defolu olduğunu gördük. Bu durum üzerine müşteri hizmet
AdL giyimden online sipariş ile aldığım pantolon bana paçası lekeli bir şekilde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiği...mde pantolonun paçasındaki lekeyi net şekilde gördüm ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşündüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem ürünün de
2 Haziran 2026 saat 16:50 civarında adL City’nin Nişantaşı mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde ...tüm çalışanların mağazanın ortasında toplanmış şekilde defalarca selfie çektiklerini gördüm. Bir iki fotoğraf değil, dakikalarca süren bir çekim vardı ve bu süre boyunca ne müşteri
16.05.2026 tarihinde kızımın mezuniyetinde giymesi için İstanbul Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan adL mağazanızdan... askılı mini elbise (ürün kodu: 8683394079504) satın aldım. Elbiseyi eve getirdiğimizde dar geldiğini fark ettik ve bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağa
02.05.2026 tarihinde İSTMarina AVM’de bulunan adL mağazasından 3.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Satın alma sı...rasında ürünün lekeli olduğu, aynı ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilerek ödeme alındı ve bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Satın alma sonrasında tarafıma
AdL mağazasından aldığım bluz daha ilk yıkamada arka kısımda tüylenme yaptı. Mağaza incelemeye gönderdi yıkama hatası so...nucu geldi. Oysa yıkama talimatına uygun yıkadım. Şaşırmadım kaliteyi düşürüp sonucu tüketiciye yüklemek ama fiyattan taviz vermemek👏
11.05.2026 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM adL mağazasından siyah renkte, pantolon ve bluzdan oluşan saten görünümlü... bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç kısmındaki yıkama talimatına birebir uyarak 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Yıkama sonrası ürün yaklaşık 10 cm k
Isparta Iyaşpark AVM’deki adL mağazanızdan 22.04.2026 tarihinde saat 20:43’te fiş numarası 14 olan alışverişimde küçük k...ızıma garnili bir etek satın aldım. Ürüne 2.499,95 TL ödedim. Ertesi gün 23 Nisan olması sebebiyle giysin diye almıştım ancak evde denediğimizde eteğin bir beden büyük olduğunu far
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri ol...an straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
