Aşırı Tüylenme Ve Deformasyon Yaşatan Elbise İçin Fiş Talebiyle Mağduriyet

Adil Işık Group İkinci Giyişte Tüylenen Kaban, İade Talebi Ve İletişim Sorunu

AdL Forum Bornova mağazasından 6 Aralık 2025 tarihinde uzun gri bir kaban satın aldım. Kabanı ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme problemi oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. 27 Aralık 2025 tarihinde ürünü incel...
Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve 3.149,82 TL Ücret İadesi Sağlanmadı
26.12.2025 tarihinde Adil Işık adL mobil uygulaması üzerinden adL25050748731 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içerisindeki tüm ürünleri iptal etmeme rağmen sistemde siparişim iptal edilmedi, hem siparişim gönderilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.149,82 TL ola...
Adil Işık Group 10 Gündür Hiçbir İşlem Yapılmıyor 2 Gündür Arıyorum Müşteri Hizmetlerini Dönüş Yok

AdL online sitesinden 5 Ocak tarihinde sipariş oluşturduğum,7 Ocak ta teslim edilecek olarak görünen ürün, 14 Temmuz ve hala faturalandı olarak görünüyor yaklaşık 10 gündür hiçbir işlem yapılmıyor 2 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini dönüş yok! Ne yapmalıyım?
Yanlış Numara Ve Eşleşmemiş Çift Gönderimi, Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

AdL markasının internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde bir çift 37 numara kahverengi deri tokalı uzun çizme sipariş ettim. Ürünüm DHL Kargo ile 13.01...
Adil Işık Group Siparişim Hâlâ Kargo Şirketine Bile Teslim Edilmedi

AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...
Adil Işık Group Ürün Hasarı
Adana m1 adL mağazasından aldığım süet kaşe kabanın yaka kısmında suni deri görünümü verilmiş bir detay bulunuyor. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen bu suni deri kısımda ciddi şekilde dökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede yıpranmış, özensiz bir görüntüye büründü. Ürünü aldıktan ne kadar zam...
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...
Adil Işık Group Stok Yanıltması Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

8 Ocak günü saat 16:30 civarında adL Tuzla Marina mağazası ve müşteri hizmetlerinizle yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde müşteri temsilcinizi arayarak bordro kaban ve pudra kabanın XS bedenleri için stok sorup bilgi aldım. Tarafıma her iki ürünün de XS bedeni için stok sorun...
Fermuarı Kapanmayan Elbise Ve Kaba İade Reddi
31.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, özel koleksiyon reyonundan 4.999,95 TL tutarında, kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Aynı modelden iki farklı ürün almıştım. Bunlardan birinin fermuarı kapanmadığı için ürünü kullanamadım. Satış sırasında görevli,...
Adil Işık Group'ta İade Sorunu!

6 Aralık’ta Ordu Fidangör Caddesi’indeki adL mağazasından ürün satın aldım. Ordu merkezde yaşamıyorum, ilçede oturduğum için ürünü mağazada değil evde tekrar deneme imkanım oldu ve sonrasında iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta iade için bu kez AVM içerisinde bulunan adL şubesine gittim. Buradak...
Adil Işık Group Ürünler Kısa Sürede Soluyor, Kullanıcı Hatası Olduğu Söyleniyor!

Malatya Park AVM’deki adL mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen pantolonda kısa sürede belirgin bir şekilde renk solması meydana geldi. Daha önce de geçen yıl aldığım bir keten pantolond...
AdL Online’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...
Fazla Tahsil Edilen 1.500 TL’nin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

AdL Işık firmasından satın almış olduğum iki adet kaban için tarafımdan toplam 11.999,90 TL tahsil edilmiştir. Ancak Sipariş No: adL25042724015 kapsamında tarafıma düzenlenen faturada toplam tutarın 10.499,99 TL olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumda tarafımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında fazla tah...
Geciken İade Ödemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hızlı Çözüm İsteği

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...
İzmir İstinyePark ADL Mağazasında Uzun Paça Değişikliği Hizmetinin Olmaması

İzmir İstinyePark adL mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 7 Eylül 2025 tarihinde adL İstinyePark şubesinden yelek pantolon takım alıp 7.500 lira ödedim. Pantolonun uzun gelen paçasının yapılmasını istediğimde, böyle bir hizmetleri olmadığı, İstinye’nin alt katındaki terzide benim ...
Adil Işık Mağazasının Dikiş Hataları Ve Yanıltıcı İnceleme Formu
13.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası AVM’deki Adil Işık (Adl) mağazasından aldığım yelek ve etekte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım. Yeleğin arka kısmında hem sağ hem solda ip çekilmeleri var, eteğin ise bir tarafında belirgin bir dikiş hatası bulunuyor. Mağaza bu ürünleri iki ke...
Adil Işık Group Kumaşta Ciddi Pamuklanmalar Oluştu Ve İplikleri Çıkmaya Başladı

AdL markasından 12.02.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Takım; pantolon ve ceketten oluşuyor. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez giydim, hiçbir şekilde kuru temizleme, yıkama ya da ütüleme işlemi yapılmadı. Buna rağmen kumaşta ciddi pamuklanmalar oluştu ve iplikleri çıkmaya başladı. Yani sadece norma...
Adil Işık Group Hayal Kırıklığı Yaşattı

Marmara Park AVM’deki AdL mağazasından doğum günümde şık olmak için yaklaşık 7.000 TL ödeyerek taşlı bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğimde daha ilk kullanımda üzerindeki taşların neredeyse tamamı döküldü ve bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün yapıştırma taşlarla bu kadar kalitesiz ol...
Online Siparişte Seçtiğim Hediye Paketi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be...
Yeni Aldığım Kot Pantolon Ayakkabılarımı Kalıcı Şekilde Boyadı

22 Eylül’de adL Edirne mağazasından yüksek bel, koyu mavi, geniş paça bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez 18 Aralık’ta giydim ve o gün yine ilk kez giydiğim ayakkabılarımı resmen masmaviye boyadı. Kısa süre içinde renk yeşile döndü ve tüm denemelerime rağmen boya hiçbir şekilde çıkmadı. ...
Yeni Sezon Adl Tulumum İki Kez Giyince Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Adil Işık - adL İstinyePark mağazasından 21 Haziran 2025 tarihinde aldığım ve sadece iki defa giydiğim düz siyah tulum arkası ciddi anlamda deforme oldu. Bu deforme herhangi bir yere takılarak ya da bir hasar görerek olmadı. Bu ürün yeni sezon M*** A**** Koleksiyonuna ait olup herhangi bir indirimde...

















