Adil Işık Group adl

AdL online sitesinden 5 Ocak tarihinde sipariş oluşturduğum,7 Ocak ta teslim edilecek olarak görünen ürün, 14 Temmuz ve hala faturalandı olarak görünüyor yaklaşık 10 gündür hiçbir işlem yapılmıyor 2 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini dönüş yok! Ne yapmalıyım?

AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...

Adana m1 adL mağazasından aldığım süet kaşe kabanın yaka kısmında suni deri görünümü verilmiş bir detay bulunuyor. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen bu suni deri kısımda ciddi şekilde dökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede yıpranmış, özensiz bir görüntüye büründü. Ürünü aldıktan ne kadar zam...

6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...

8 Ocak günü saat 16:30 civarında adL Tuzla Marina mağazası ve müşteri hizmetlerinizle yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde müşteri temsilcinizi arayarak bordro kaban ve pudra kabanın XS bedenleri için stok sorup bilgi aldım. Tarafıma her iki ürünün de XS bedeni için stok sorun...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, özel koleksiyon reyonundan 4.999,95 TL tutarında, kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Aynı modelden iki farklı ürün almıştım. Bunlardan birinin fermuarı kapanmadığı için ürünü kullanamadım. Satış sırasında görevli,...

6 Aralık’ta Ordu Fidangör Caddesi’indeki adL mağazasından ürün satın aldım. Ordu merkezde yaşamıyorum, ilçede oturduğum için ürünü mağazada değil evde tekrar deneme imkanım oldu ve sonrasında iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta iade için bu kez AVM içerisinde bulunan adL şubesine gittim. Buradak...

Malatya Park AVM’deki adL mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen pantolonda kısa sürede belirgin bir şekilde renk solması meydana geldi. Daha önce de geçen yıl aldığım bir keten pantolond...

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...

AdL Işık firmasından satın almış olduğum iki adet kaban için tarafımdan toplam 11.999,90 TL tahsil edilmiştir. Ancak Sipariş No: adL25042724015 kapsamında tarafıma düzenlenen faturada toplam tutarın 10.499,99 TL olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumda tarafımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında fazla tah...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

İzmir İstinyePark adL mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 7 Eylül 2025 tarihinde adL İstinyePark şubesinden yelek pantolon takım alıp 7.500 lira ödedim. Pantolonun uzun gelen paçasının yapılmasını istediğimde, böyle bir hizmetleri olmadığı, İstinye’nin alt katındaki terzide benim ...

13.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası AVM’deki Adil Işık (Adl) mağazasından aldığım yelek ve etekte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım. Yeleğin arka kısmında hem sağ hem solda ip çekilmeleri var, eteğin ise bir tarafında belirgin bir dikiş hatası bulunuyor. Mağaza bu ürünleri iki ke...

AdL markasından 12.02.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Takım; pantolon ve ceketten oluşuyor. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez giydim, hiçbir şekilde kuru temizleme, yıkama ya da ütüleme işlemi yapılmadı. Buna rağmen kumaşta ciddi pamuklanmalar oluştu ve iplikleri çıkmaya başladı. Yani sadece norma...

Marmara Park AVM’deki AdL mağazasından doğum günümde şık olmak için yaklaşık 7.000 TL ödeyerek taşlı bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğimde daha ilk kullanımda üzerindeki taşların neredeyse tamamı döküldü ve bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün yapıştırma taşlarla bu kadar kalitesiz ol...

AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be...

22 Eylül’de adL Edirne mağazasından yüksek bel, koyu mavi, geniş paça bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez 18 Aralık’ta giydim ve o gün yine ilk kez giydiğim ayakkabılarımı resmen masmaviye boyadı. Kısa süre içinde renk yeşile döndü ve tüm denemelerime rağmen boya hiçbir şekilde çıkmadı. ...

Adil Işık - adL İstinyePark mağazasından 21 Haziran 2025 tarihinde aldığım ve sadece iki defa giydiğim düz siyah tulum arkası ciddi anlamda deforme oldu. Bu deforme herhangi bir yere takılarak ya da bir hasar görerek olmadı. Bu ürün yeni sezon M*** A**** Koleksiyonuna ait olup herhangi bir indirimde...

Yaklaşık bir ay önce Kırıkkale Podium AVM’deki adL mağazasından aldığım kumaş pantolon, tüm yıkama talimatlarına uymama ve ürünü tek başına yıkamama rağmen daha ilk yıkamada belirgin şekilde tüylenme yaptı. Yeni aldığım bir pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığı...

02.12.2025 tarihinde adL internet sitesinden adL25048108209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet elbise ve bir adet ceket yerine bana başkasının ürünleri gönderildi. Bunun üzerine kargoyu iade ettim ve doğru ürünlerimin iade sürecinden sonra tarafıma gönderileceği bilgisi verildi...

Yaklaşık 1 ay önce Kırıkkale Podium AVM’deki adL mağazasından aldığım kumaş pantolon, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun kullanmama rağmen, ilk yıkamadan sonra tüylenmeye başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir tüylenme olması, ürün kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama ...

6.12.2025 tarihinde saat 13.16–13.18 arası Tuzla Viaport adL mağazasından bir mont satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak kasada işlem sırasında kartımdan iki kez çekim yapılmış ve benden 10.399,00 TL fazladan tahsil edilmiştir. Durumu aynı gün fark edip hemen taksiyle ...