to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Torium AVM’deki adL mağazasından kızımın mezuniyet töreni için taş detaylı min...i bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.999 TL olarak yaptım. Fiş numaram 0020’dir. Elbiseyi kızım eve geldiğimizde denedi ve sıktığını, rahat olmadığını söyledi. Erte
AdL Işık Cevahir Mağazası’ndan 02.06.2026 tarihinde 4.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü mağazada deneme ...imkanım olmadığı için, eve döndükten sonra denemek üzere aldım ve ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, yıkanmadı, zarar görmedi ve tarafımdan giyilmedi. Yaklaşık iki gün önce elbisey
24 Mayıs 2026 tarihinde Aydın ili Söke Novada Outlet’teki adL mağazasından Simge Uruş adına, kredi kartı ile 3 taksit şe...klinde toplam 7.000 TL tutarında beyaz pantolon ve beyaz yelek satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım ve 24 Haziran 2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazada, ö
06.06.2026 tarihinde Adil Işık’ın mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim için sistemde muhtemel teslim tarihi... 09.06.2026 olarak görünmesine rağmen, 10 Haziran itibarıyla hala kargoya bile teslim edilmedi. Siparişim Balıkesir adresine teslim edilecekti ve beklenen tarihte herhangi bir hare
İstanbul Esenyurt Toryum AVM’deki adL mağazasından yaklaşık bir ay önce lacivert uzun bir tunik satın aldım. Ürün bana e...tiketsiz olarak satıldı, ancak ben bunu eve geldiğimde fark ettim. Üç gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Bana bir ay iade süresi olduğunu, ürünü incelemeye gön
AdL giyimden online sipariş ile aldığım pantolon bana paçası lekeli bir şekilde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiği...mde pantolonun paçasındaki lekeyi net şekilde gördüm ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşündüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem ürünün de
16.05.2026 tarihinde kızımın mezuniyetinde giymesi için İstanbul Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan adL mağazanızdan... askılı mini elbise (ürün kodu: 8683394079504) satın aldım. Elbiseyi eve getirdiğimizde dar geldiğini fark ettik ve bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağa
02.05.2026 tarihinde İSTMarina AVM’de bulunan adL mağazasından 3.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Satın alma sı...rasında ürünün lekeli olduğu, aynı ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilerek ödeme alındı ve bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Satın alma sonrasında tarafıma
Isparta Iyaşpark AVM’deki adL mağazanızdan 22.04.2026 tarihinde saat 20:43’te fiş numarası 14 olan alışverişimde küçük k...ızıma garnili bir etek satın aldım. Ürüne 2.499,95 TL ödedim. Ertesi gün 23 Nisan olması sebebiyle giysin diye almıştım ancak evde denediğimizde eteğin bir beden büyük olduğunu far
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri ol...an straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu
28 Nisan tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki adL mağazasına bir adet 3.500 TL tutarında beyaz pantolon iadesi yaptım. Üze...rinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk başta 6 iş günü içinde iade yapılacağı söylen
AdL İstinyePark mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile 5.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme...yi yaptıktan sonra fiş bana elden verilmedi, doğrudan poşetin içine kondu. Eve gittiğimde fişe baktığımda, benim hiçbir şekilde haberim olmadan fişin üzerine “özel koleksiyon olduğ
18.03.2026 tarihinde adL Ankara Metromall mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan 1-69382, 1-69383 ve 1-6938180 ...numaralı, yün içerikli 3 adet kışlık kazak, kullanım talimatına birebir uygun şekilde, hiç giyilmeden yıkandıktan sonra belirgin şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. 08.04.20
AdL Bolu 14 Burda AVM mağazasından 31 Mart’ta satın aldığım bir ürünü 12 Nisan’da iade ettim. Ücret iadesi kredi kartıma... yapılacaktı ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen 4.999,95 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemine ait 1-r-7-13702969 numaralı belgem de mevcut. Bu süreç
28.04.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki adL mağazanızdan 6.750 TL tutarında bir takım satın aldım. Eve geldikten so...nra ürünü tekrar denediğimde bana yakışmadığını fark ettiğim için, aynı gün akşam saatlerinde iade etmek amacıyla fiş numarası 007 olan alışverişimle ilgili olarak mağazaya geri gi
24 Nisan Cuma günü İstanbul Marmara Forum adL mağazasından abiye kategorisinde bir elbise satın aldım. Kasada ödeme yapa...rken bana 30 gün iade hakkımın olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 7.999 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Elbiseyi hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor. 29 Nisan Çarşa
Kadıköy adL mağazanızdan l beden giydiğim için aynı gömlekten iki adet satın aldım. Ancak bir ay sonra giymek için poşet...ten çıkardığımda gömleklerden birinin l, diğerinin m beden olduğunu fark ettim. Bu tamamen personel kaynaklı bir hata olmasına rağmen süreç boyunca mağdur edilen taraf ben oldum.
AdL’den siyah bir elbise satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ürünün iadesini 15 gün önce yaptım. Ancak üzeri...nden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca adL müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her sefe
09 Nisan tarihinde adL İstMarina AVM Mağazası’ndan pantolon ve yelekten oluşan, toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bi...r alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin iade süreçlerinde sürekli olarak ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ne zaman ürün iadesi talep etsem, mağaza personelleri tarafından farklı şube
04.04.2026 tarihinde Adıyaman AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından ceket pantolon takımı satın aldım ve 4.000 TL ödedim.... Ertesi gün, 05.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında ödemenin “online/merkez onaylı” bir süreçle yapılacağı söylendi, oysa ben ödemeyi hesap kartımla yaptım ve o and
Şanlıurfa Piazza Avm adL mağazasının daimi ve Gold müşterisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubat ayın...da mağazadan takım satın aldım, pantolonun fiyatı yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen a kısmında belirgin şekilde tüylenmeler ve ön tarafta diki
AdL markasından 11 Mart tarihinde Kocaeli 41 AVM şubesinden 3.000 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü 20 gün içinde... en fazla 2 kez, toplamda yaklaşık 10 saat kadar giydim. Bu kadar kısa ve az kullanımda üründe tüylenme değil, resmen kumaşta topaklanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine 9 Nisan ta
15 Mart 2026 tarihinde Kastamonu KastaMall adL mağazasından toplam 7.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra dü...ğünümüzün evde değil, salonda olacağı belli olduğu için aldığım elbiseyi 1 Nisan 2026 tarihinde mağazaya götürüp iade ettim ve bu işlem için 7.999,90 TL bedelli iade fişi düzenlend
11.03.2026 tarihinde adL Vadi İstanbul şubesinden bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında özellikle iade ve değişim... koşullarını sordum, bana 30 günü geçmediği sürece kullanılmamış ürünü fişiyle birlikte iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu bilgiye güvenerek aldım. 05.04.2026 tarihinde ürünü ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100