Adil Işık Group çalışan

06.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Adil Işık Hazır Giyim mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü mağazada denedikten sonra özellikle değişim ve iade koşullarını sordum. Mağaza çalışanı, ürünün standart bir ürün olduğunu, özel koleksiyon kapsamında yer almadığını ve 30 gün içinde değ...

8 Ocak günü saat 16:30 civarında adL Tuzla Marina mağazası ve müşteri hizmetlerinizle yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde müşteri temsilcinizi arayarak bordro kaban ve pudra kabanın XS bedenleri için stok sorup bilgi aldım. Tarafıma her iki ürünün de XS bedeni için stok sorun...

6 Aralık’ta Ordu Fidangör Caddesi’indeki adL mağazasından ürün satın aldım. Ordu merkezde yaşamıyorum, ilçede oturduğum için ürünü mağazada değil evde tekrar deneme imkanım oldu ve sonrasında iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta iade için bu kez AVM içerisinde bulunan adL şubesine gittim. Buradak...

14 Kasım’da Gaziantep Sanko Park AVM’deki Adil Işık mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünü 15 Kasım’da iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin en geç 15 gün içinde kartıma geri yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. ...

İzmir İstinye AVM'de bulunan Adil Işık mağazasını farklı zamanlarda birkaç kez ziyaret ettim. Her gidişimde üzerimde AVM personel kıyafeti olduğu için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, mağaza çalışanları gözlerimin içine bakmalarına rağmen selam dahi vermeden yanımdan geçtiler. Son olarak 24.12.2025 ...

Adil Işık’ın kendi internet sitesinden aldığım bluzu iade etmek için 20 Aralık günü 12:30–13:30 saatleri arasında Kentpark mağazasına gittim. İade işlemi için bir saat boyunca “Sistemimiz bozuk, internet çalışmıyor” denilerek bekletildim ve işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. Bu süreçte özellikle mağ...

8 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 20.000 TL’nin üzerinde tutarda elbise alışverişi yaptım. Aldığım elbiseyi yalnızca deneme amaçlı kullandım, etiketi üzerinde duruyordu ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi yoktu. Ertesi gün, 9 Aralık 2025’t...

Ankara Metromall AVM’deki adL mağazasından 17.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda İş Bankası kredi kartıma 750 TL ParaPuan tanımlanacağını ve bu puanı 1 ay sonra kullanabileceğimi söyledi. Kartımın aidatsız olduğunu özellikle belirtmeme ...

Gaziantep Sankopark’taki adL giyim mağazasında iki kez benzer ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim anlarda diğer müşterilere “hoş geldiniz” denilip ilgi gösterilirken, ben tamamen görmezden gelindim. Çalışanlar diğer müşterilere kıyafet konusunda yardımcı olurken, bana hiçbir şekil...

18 Kasım’da Gaziantep Sankopark adL mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta sonra, 24 Kasım’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza bayisi olmasına rağmen iade alamayacaklarını, etiketi koptuğu için değişim dahi yapamayacaklarını söylediler. Ürü...

Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın Avenue AVM şubesinden ikisi siyah biri bordo olmak üzere üç adet pantolon satın aldım ve toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Pantolonları hemen kullanmadım. Bordo pantolonu yalnızca bir kez giydim ve talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın resme...

24.6.25tarihinde 3.999,95 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 1.7.25tarihinde mezuniyetimde toplamda 3saat kadar giydim. Ertesi sabah sağ göğüs kısmında iplik çekilmesi olduğunu fark ettim. Elbisenin göğüs kısmının kullanım sırasında bir yere takılacağı ya da temas edeceği bir durum olmamas...

27 Ekim 2025 akşamı, kız kardeşimin nişanı için Hilltown AVM Adil Işık mağazasından bir elbise satın aldım. Mağazada mavi rengini denedim, kırmızı rengini almak istediğimi belirttiğimde satış danışmanı, kıyafetin Salı günü kesin geleceğini söyledi. Bu kesinlik verilmeseydi ürünü almadan mağazadan çı...

Haziran ayı başında Kocatepe İstanbul Forum adL mağazasından cepli midi etek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. İade ve değişim sürecinde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak yönlendirilip, çoğunlukla red cevabı aldım. 444’l...

13/08/2025 tarihinde adL Işık’ın web adresinden adL25001847597 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.499,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çalıştığım için müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayamıyor...

Geçen hafta adL Real Adana mağazasından kardeşime hediye olarak mavi-beyaz, uzun çizgili, gömlek elbise-etekli iki parça bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini cumartesi günü gerçekleştirdik. Elbiseyi hediye ettiğimde ilk başta kabul edildi ve etiketi dikkatlice çıkarıldı, ancak ürün kısa olduğu ...

6 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall adL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken, en yakın şube olan Kahramanmaraş’tan getirtileceği ve 24 saat içinde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Özellikle ertesi gün çok önemli bir toplantıda bu ürünü kullanmak zorunda olduğumu, herkesin tek ...

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, ilk giydiğim gün (11.09.2025) yaklaşık 4 saat kullandım. 19.09.2025 tarihinde ikinci kez giydiğimde ise, evden işe gitmek üzere arabama binerken pantolonun iç kısımlarında sökülme o...

18 Eylül Perşembe akşamı Balıkesir 10 Burda AVM adL mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle depodan getirilen etiketsiz ve kırışık bir elbiseyi satın aldım. Elbisenin üzerimde olmadığını, bel ve omuz kısmının pot durduğunu mağaza çalışanına belirttim. Çalışan, elbiseyi toplu iğneyle düzeltmeye ç...

31.07 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall adL mağazasından kısa elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek istedim ancak mağaza ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda telefonlar açılmadı. Mağaza bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için ş...

AdL internet mağazasından sıfır olarak aldığım kazak, tarafıma ulaştığında dört farklı yerinde siyah lekeler ve bir yerinde de pas lekesi vardı. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle değişim talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece iade işlemi başlatılmış. Müşteri hizmetl...