to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 16:10‑17:00 saatleri arasında Antalya Özdilek AVM’deki adL mağazasından alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Mağ...azada yaklaşık 15 dakika boyunca girişten orta reyonlara kadar ürünlere bakmamıza rağmen hiçbir çalışan tarafından karşılanmadık, “hoş geldiniz” ya da “yardım ister misiniz” gibi e
05.11.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan adL mağazasının önünden geçerken, mağaza çalışanlarının kendi araları...nda fiziksel görünüşüm hakkında konuştuklarına bizzat şahit oldum. Çalışanlardan birinin “Az önceki kızın burnunu gördüm mü?” şeklindeki ifadesini net bir şekilde duydum. Bu sözün
AdL Cevahir mağazasından 18 Ekim Pazar günü bir elbise satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün “koleksiyon ürünü” olduğu... ve iade/değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Fişe kaşe basıldığını sonradan fark ettim ancak ödeme esnasında fişe özellikle bakmadım, çalışanla
7 Ekim’de İstanbul İstinyePark AVM’deki AdL mağazasından, 10.000 TL ödeyerek tasarım olduğu belirtilen siyah renkli bir ...elbise satın aldım. Satış sırasında ürünün “tasarım ürün” olduğu ve bu nedenle iadesinin mümkün olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen ürün kusurlu çıktı ve ben de 11 Ekim’de
31.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Adil Işık mağazasından mürdüm renkli fitil detaylı uzun triko elbise satın aldım. E...lbiseyi ilk giydiğimde boyu ayak bileğimden yaklaşık 1–1,5 karış yukarıda iken, sadece 2 saatlik kullanım sonrasında boyu topuklu ayakkabımın altına kadar indi ve yürürken elbiseni
Yaklaşık 20 gün önce nişanlımla birlikte Samsun Piazza Avm’deki Adil Işık m...ağazasına alışveriş için girdik. Mağazada lacivert takım giyen bir personel
Adil Işık Grubu’na, Maltepe Piazza şubenizden satın aldığım, Ref. 15346948000 kodlu siyah Night Zoom geniş paça pileli ...pantolon, bedeni mağazada bulunmadığı için 02.10.2026 tarihinde adresime kargolanmıştır. Ürünü 06.10.2026 tarihinde satın aldıktan sonra paketi açtığımda pantolonun arka kısmının y
Adil Işık Meydan AVM mağazasından bir pantolon denedim ve ürünü beğendiğim için satın almak istediğimi belirttim. Mağaza... çalışanları depodan yeni ürün getireceklerini söylediler. Depodan getirilen ürünü paketleyerek tarafıma teslim ettiler. Ürünü giydiğimde, pantolonun cep dikişlerinin dışarıda kal
Adil Işık Kadıköy mağazasından 03.09.2026 tarihinde üç adet elbise satın aldım. Mağazada denerken elbiselerden birinin t...aşları dökülmüş ve ürün defolu çıkmıştı. Çalışanlar bu duruma şaşırdıklarını, normalde böyle bir şey olmadığını ve elbiselerin kontrol edilerek satışa sunulduğunu söylediler. Bu gü
27 Temmuz’da Marmara Park Adil Işık mağazasından beyaz renk bir takım satın aldım. Takımın pantolonunu sadece bir protok...olde, tek sefer giydiğimde paçası yırtıldı ve insanların içinde son derece küçük düşürücü bir durum yaşadım. Üründe tela dahi olmadığını gördüm ve bu kadar kısa sürede, bu şekilde
Yaklaşık üç ay önce Isparta İyaspark AVM’deki Adil Işık mağazasından lacivert bir pantolon satın aldım. Alırken özellikl...e çizgi yapıp yapmayacağını sordum, “Çizgi yapmaz.” denilerek ürünün satışı yapıldı. Pantolonu bu süre içinde en fazla 30–40 derecede yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde iz ve çiz
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Sanko Park AVM içindeki adL mağazasını ziyaret ettim. Mağazada çalışan esmer t...enli, kısa boylu bir personel, benden sonra gelen diğer müşterilere “hoş geldiniz” diyerek ilgi gösterirken, bana ne selam verdi ne de herhangi bir şekilde ilgilendi. Bu tavır, ora
13 Ağustos günü adL Bakırköy mağazasından Night Zoom tasarım, fiyatı 5.999,95 TL olan siyah bir elbise satın aldım. Elbi...seyi hiç giymeden, bugün Mall Of İstanbul adL mağazasına giderek aynı Night Zoom kreasyonundan başka bir elbise ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Mall Of İstanbul mağazasın
20 Ağustos 2026 tarihinde annem Niğde Merkez Tema Park AVM’de bulunan adL mağazasını ziyaret ettiğinde, D***isimli çalış...an tarafından son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla karşılaşmıştır. Annem mağazada straplez elbise olup olmadığını sorduğunda, ilgili çalışan el hareketleriyle birlikte “B
14.08.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki adL mağazanızdan bir gece elbisesi satın aldım. Mağazada görevli bayana bir mo...delin XL bedeninin bu şubede stokta göründüğünü söylediğimde, depoda olmadığını belirtti. Israrla tekrar bakmasını istediğimde ise, elinde XL bedenle geri gelmesi benim açımdan ger
Ankara Cepa ve Metromall AVM mağazalarınız ile online mağazanızdan aldığım bir elbise nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığ...ı yaşıyorum. Önce mağazaya giderek elbiseyi almak istedim ancak personelin son derece ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım, ayrıca elbise mağazada da lekeli olduğu için alm
14.08.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan adL mağazasından kardeşim için kendi adıma pudra rengi XS beden ...bir elbise satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 2.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünü kardeşime alamadığım için ertesi gün, 15.08.2026 tarihinde fişiyle birlikte iade için mağazaya
Denizli Horizon mağazanızdan M*** A**** koleksiyonuna ait bir elbise satın aldım. İlk etapta beden değişikliği düşünüyor...dum; ancak daha sonra mağazayı arayıp beden değişikliğine gerek olmadığını, bu talebimden vazgeçtiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları ve Denizli Teras Park mağaza müdürü s
AdL Forum Aydın mağazasından 11.08.2026 tarihinde sırt detaylı bir elbiseyi 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken... bunun “özel koleksiyon” olduğuna, iade alınmayacağına veya sadece beden/renk değişimi yapılabileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, fişin arkasında da bu yönde bir ka
Uzun yıllardır adL markasını severek ve sadık bir şekilde tercih eden bir müşterinizim. Yurt içi ve yurt dışı seyahatler...im sonrasında da alışverişimi çoğunlukla sizden yaparım, hediye alınırken bile çevreme markanızı tavsiye ederim. Erzurum, Ankara, Bursa, Emaar, Nautilus gibi pek çok şubenizde pers
31.07.2026 tarihinde Adana m1 Burda AVM’deki adL mağazasından lacivert, pileli bir etek satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...ım, sadece evde deneyip etiketi üzerinde dururken, daha sonra m beden ile değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde aynı mağazaya gittim. Bu sırada sadece etiket ipinin koptuğunu, ürün
AdL Denizli mağazasından kısa süre önce bir elbise satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, bu mağazanın bayi stat...üsünde olduğunu ve aldığım ürünü başka şehirdeki adL mağazalarında iade ya da değişim yapamayacağımı bana hiç belirtmedi. Ürünü daha sonra başka bir şehirde iade etmek istediğimde,
27.07.2007 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM’de bulunan adL mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü daha son...ra beğenmediğim için iade etmek istedim ve bu sebeple Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’de bulunan adL mağazasına gittim. Buradaki mağazaya ürünü iade etmek istediğimi söylediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
