Adil Işık Group adl online

AdL giyimden online sipariş ile aldığım pantolon bana paçası lekeli bir şekilde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde pantolonun paçasındaki lekeyi net şekilde gördüm ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşündüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem ürünün de...

18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri olan straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu...

AdL firmasının kendi online sitesinden 27.04.2026 tarihinde mor l beden pantolon ve l beden ceket olmak üzere bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram adL26055887652’dir. Sitede belirtilen süreye göre ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün 08.05.2027 olmasına ...

04.04.2026 tarihinde Adıyaman AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından ceket pantolon takımı satın aldım ve 4.000 TL ödedim. Ertesi gün, 05.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında ödemenin “online/merkez onaylı” bir süreçle yapılacağı söylendi, oysa ben ödemeyi hesap kartımla yaptım ve o and...

AdL (Adil Işık) mağazasının online alışverişinden 20.03.2026 da lacivert kuşaklı saten elbise aldım. Elbise bana en önemli detayı olan kuşağı eksik olarak geldi. Bu durumu adL mağazasına ilettim bana göndereceklerini söylediler fakat 15 gün geçmesine rağmen bir sonuç çıkmayınca firmayı aradım ve müş...

7 Mart 2026 tarihinde adL online sitesi üzerinden kahverengi saten kolsuz bluz siparişi verdim. Ürünümün 9 Mart 2026 tarihinde DHL kargo şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmemiş. DHL ile görüşüp gönderimi sorgulattığımda, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisi verildi, h...

Sayın Yetkililer, Bu maili, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yazıyorum. Daha öncesinde adL Özdilek mağazasından aldığım montun (Ref. 15245278000) defosundan kaynaklı, defalarca kez farklı mağazalarınıza gidip defosuzunu bulmak için uğraştım, depodan "sıfır" getirtilen montlarda dahi hatalar...

Yıllardır adL’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Tarafıma tanımlanan hediye kuponunun son kullanım tarihi 26 Şubat olarak görünüyordu. 23 Şubat’ta adL online üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullanmak istedim ancak ekranda kuponun 1 Şubat’ta süresinin dolduğu uyarısı çıktı ve...

28.01.2026 tarihinde adL markasının online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram adL25051837877. Ancak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uzun süre bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben müşteri hizmetleri...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rahatsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka...

AdL Işık’ın online sitesinden 28.01.2026 tarihinde Ref. 12444951000 numaralı siparişimi verdim. İçinde siyah bağcıklı elbisenin de bulunduğu bu sipariş için toplam 4.899,87 TL; ilgili elbise için ise 1.500 TL ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta...

AdL’den online sipariş verdim. Ürünün eve kargolanmasını seçmeme rağmen sistemde mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak hangi mağaza olduğu bile yazmıyor ve ürün fiilen kayıp durumda. 19.01.2026 tarihinde ürünün elimde olması gerekiyordu. Bu tarihten beri adL müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be...

AdL markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AdL online sitesinden bir kot elbise, Tuzla Marina adL mağazasından ise bir kot pantolon satın aldım. Kıyafetleri giymeden önce yalnızca bir kez yıkadım, sonrasında da her birini sadece birer kez giydim. Buna ra...

25 Haziran tarihinde adL online mağazasından 2.700₺ ödeyerek kimono ve pantolon takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolonun dikişlerinde açılmalar ve gevşemeler oluştu. Ayrıca, kumaşın inceliği ve kalitesizliği nedeniyle dikiş yerlerinden elimi koyduğumda içi tamamen görünüyordu....

16 Ekim 2025 tarihinde adL online alışveriş sitesi üzerinden 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.499,95 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de siparişim “faturalandırıldı” olarak görüntülendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca kargo hareketi görünmedi ve müşteri hizmetle...

15 Eylül tarihinde adL Online mağazasından, M*** A**** imzalı adL25015378182 numaralı abiye elbiseyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Elbiseyi, 12 Ekim’de gerçekleşecek olan önemli bir davet için bir ay öncesinden hazırlık yaparak aldım. Elbise elime ulaştığında herhangi bir kontrol ya...