Adil Işık Group adl online

Yıllardır adL’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Tarafıma tanımlanan hediye kuponunun son kullanım tarihi 26 Şubat olarak görünüyordu. 23 Şubat’ta adL online üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullanmak istedim ancak ekranda kuponun 1 Şubat’ta süresinin dolduğu uyarısı çıktı ve...

28.01.2026 tarihinde adL markasının online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram adL25051837877. Ancak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uzun süre bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben müşteri hizmetleri...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rahatsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka...

AdL Işık’ın online sitesinden 28.01.2026 tarihinde Ref. 12444951000 numaralı siparişimi verdim. İçinde siyah bağcıklı elbisenin de bulunduğu bu sipariş için toplam 4.899,87 TL; ilgili elbise için ise 1.500 TL ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta...

AdL’den online sipariş verdim. Ürünün eve kargolanmasını seçmeme rağmen sistemde mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak hangi mağaza olduğu bile yazmıyor ve ürün fiilen kayıp durumda. 19.01.2026 tarihinde ürünün elimde olması gerekiyordu. Bu tarihten beri adL müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be...

AdL markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AdL online sitesinden bir kot elbise, Tuzla Marina adL mağazasından ise bir kot pantolon satın aldım. Kıyafetleri giymeden önce yalnızca bir kez yıkadım, sonrasında da her birini sadece birer kez giydim. Buna ra...

25 Haziran tarihinde adL online mağazasından 2.700₺ ödeyerek kimono ve pantolon takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolonun dikişlerinde açılmalar ve gevşemeler oluştu. Ayrıca, kumaşın inceliği ve kalitesizliği nedeniyle dikiş yerlerinden elimi koyduğumda içi tamamen görünüyordu....

16 Ekim 2025 tarihinde adL online alışveriş sitesi üzerinden 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.499,95 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de siparişim “faturalandırıldı” olarak görüntülendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca kargo hareketi görünmedi ve müşteri hizmetle...

15 Eylül tarihinde adL Online mağazasından, M*** A**** imzalı adL25015378182 numaralı abiye elbiseyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Elbiseyi, 12 Ekim’de gerçekleşecek olan önemli bir davet için bir ay öncesinden hazırlık yaparak aldım. Elbise elime ulaştığında herhangi bir kontrol ya...

13.10.2025 tarihinde adL online sitesinden üç ürün sipariş ettim. Siparişimden yalnızca iki ürün teslim edildi, üçüncü ürün ise günlerce gelmeyince 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapıl...

17 Eylül tarihinde adL’nin online mağazasından adL25015645415 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.260 TL kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi içi...

01/10/2025 tarihinde adL online sitesinden adL25001846606 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde tedarik sürecinde olduğu ve şu anda bir güncelleme görüntüleyemedi...

18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...

14 Eylül’de adL internet sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim 945423322700 numaralı siparişim, Antalya Manavgat adresine hala teslim edilmedi. Sipariş verirken sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan geçen süreye rağmen herhangi bir tesli...

8 Eylül’de adL’nin internet sitesinden sipariş verdiğim elbisemin faturası e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram: adL25011790636. Ürün bedeli olan 6.999,95 TL’yi online olarak ödedim. ...

25 Ağustos tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki adL mağazasından bir crop ürünü 2.499 TL'ye satın aldım. Aynı gün adL'nin online sitesinde aynı ürünün 1.499 TL olduğunu fark ettim. Online ve mağaza satışlarında fiyat farkı olduğunu bilmiyorum. Ayrıca diğer ürünlerde online de böyle bir fark göre...