Adil Işık Group adl online

AdL online sitesinden 5 Ocak tarihinde sipariş oluşturduğum,7 Ocak ta teslim edilecek olarak görünen ürün, 14 Temmuz ve hala faturalandı olarak görünüyor yaklaşık 10 gündür hiçbir işlem yapılmıyor 2 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini dönüş yok! Ne yapmalıyım?

6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

AdL Işık’ın online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağı için hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, 20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime ürün sadece kağıda sarılı halde teslim edildi. Eğer almak istediğim ürünün be...

AdL markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AdL online sitesinden bir kot elbise, Tuzla Marina adL mağazasından ise bir kot pantolon satın aldım. Kıyafetleri giymeden önce yalnızca bir kez yıkadım, sonrasında da her birini sadece birer kez giydim. Buna ra...

25 Haziran tarihinde adL online mağazasından 2.700₺ ödeyerek kimono ve pantolon takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolonun dikişlerinde açılmalar ve gevşemeler oluştu. Ayrıca, kumaşın inceliği ve kalitesizliği nedeniyle dikiş yerlerinden elimi koyduğumda içi tamamen görünüyordu....

16 Ekim 2025 tarihinde adL online alışveriş sitesi üzerinden 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.499,95 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de siparişim “faturalandırıldı” olarak görüntülendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca kargo hareketi görünmedi ve müşteri hizmetle...

15 Eylül tarihinde adL Online mağazasından, M*** A**** imzalı adL25015378182 numaralı abiye elbiseyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Elbiseyi, 12 Ekim’de gerçekleşecek olan önemli bir davet için bir ay öncesinden hazırlık yaparak aldım. Elbise elime ulaştığında herhangi bir kontrol ya...

13.10.2025 tarihinde adL online sitesinden üç ürün sipariş ettim. Siparişimden yalnızca iki ürün teslim edildi, üçüncü ürün ise günlerce gelmeyince 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapıl...

17 Eylül tarihinde adL’nin online mağazasından adL25015645415 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.260 TL kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi içi...

01/10/2025 tarihinde adL online sitesinden adL25001846606 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde tedarik sürecinde olduğu ve şu anda bir güncelleme görüntüleyemedi...

18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...

14 Eylül’de adL internet sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim 945423322700 numaralı siparişim, Antalya Manavgat adresine hala teslim edilmedi. Sipariş verirken sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan geçen süreye rağmen herhangi bir tesli...

8 Eylül’de adL’nin internet sitesinden sipariş verdiğim elbisemin faturası e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram: adL25011790636. Ürün bedeli olan 6.999,95 TL’yi online olarak ödedim. ...

25 Ağustos tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki adL mağazasından bir crop ürünü 2.499 TL'ye satın aldım. Aynı gün adL'nin online sitesinde aynı ürünün 1.499 TL olduğunu fark ettim. Online ve mağaza satışlarında fiyat farkı olduğunu bilmiyorum. Ayrıca diğer ürünlerde online de böyle bir fark göre...

25.07.2025 tarihinde adL'nin online mağazasından kredi kartı ile 5499,90 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2982505291512119). Bugün, 07.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kırklareli Lü...

AdL online üzerinden 06.07.2025 tarihinde satın almış olduğum ürün, gönderildi olarak gözükmekte. Ancak ekranımdaki gönderi takip numarası ile tarafıma iletilen link üzerinden kontrol etmek istediğimde, bu takip numarasına ilişkin gönderi bulunmamakta şeklinde uyarı almaktayım. Markanın müşteri hizm...

AdL online alışveriş yapılmaması gereken bir site. Müşteriye yanlış bilgilendirme yapıldığı yetmiyor gibi son derece ilgisizler. Sözde hızlı teslimatları 3 gün oldu hala ulaşmadı. Adres değişikliği talebinde bulundum tamam dediler ne yazık ki yapılmamış. İl dışına çıkacağım, hediye aldım dememe rağm...

AdL online dan aldığım Pantolonun bir bacağında yırtık vardı. Direkt değişim istedim ama incelemeye göndereceğiz dediler. Hilltown küçükyalı daki mağazaya verdim. Ürün karışık renkli yazlık bir ürün dolayısıyla aldığımda dolaba koydum yeni giymek istediğimde fark ettim. Sökük olsa dikerim ama bu yır...