Adil Işık Group adl

Geçen hafta adL Real Adana mağazasından kardeşime hediye olarak mavi-beyaz, uzun çizgili, gömlek elbise-etekli iki parça bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini cumartesi günü gerçekleştirdik. Elbiseyi hediye ettiğimde ilk başta kabul edildi ve etiketi dikkatlice çıkarıldı, ancak ürün kısa olduğu ...

Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında kemerin dahil olduğu belirtilmişti ancak siparişim ulaştığında kemer gönderilmemişti ve elbisenin alarmı da çıkarılmamıştı. Sipariş numaram: #10560998181. Ürünü 6999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ev adresime...

1 Ekim 2025 tarihinde. AdL internet sitesinden fiyatı 2699,96 TL'ye bordo bot aldım. Aynı gün aynı tutarda kartıma iade göründü. Fakat iadenin nereden yapıldığı görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. İptal olmadığını ürünümün hazırlandığını görüntülediğini ilettiler. İkna olmadım aradı...

18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından “kup detaylı mini elbise” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, elbisenin başkası tarafından kullanılıp iade edildiğini net şekilde fark ettim. Elbise üzerinde yoğun bir koku, lekeler, koltuk altlarında roll-on izleri ve birkaç yerinde ip a...

6 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall adL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken, en yakın şube olan Kahramanmaraş’tan getirtileceği ve 24 saat içinde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Özellikle ertesi gün çok önemli bir toplantıda bu ürünü kullanmak zorunda olduğumu, herkesin tek ...

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, ilk giydiğim gün (11.09.2025) yaklaşık 4 saat kullandım. 19.09.2025 tarihinde ikinci kez giydiğimde ise, evden işe gitmek üzere arabama binerken pantolonun iç kısımlarında sökülme o...

18 Eylül Perşembe akşamı Balıkesir 10 Burda AVM adL mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle depodan getirilen etiketsiz ve kırışık bir elbiseyi satın aldım. Elbisenin üzerimde olmadığını, bel ve omuz kısmının pot durduğunu mağaza çalışanına belirttim. Çalışan, elbiseyi toplu iğneyle düzeltmeye ç...

Trendyol üzerinden adL satıcısından “adL Denim bol paça pantolon” (Sipariş No: 9604663124) satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda 3-4 kez giydim. Ancak ilk giydiğim andan itibaren bacak arası kumaş ve arka cep kısımlarında yırtılma ve deformasyon oluştu. Pantolonu her zaman 30 derec...

31.07 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall adL mağazasından kısa elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek istedim ancak mağaza ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda telefonlar açılmadı. Mağaza bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için ş...

AdL internet mağazasından sıfır olarak aldığım kazak, tarafıma ulaştığında dört farklı yerinde siyah lekeler ve bir yerinde de pas lekesi vardı. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle değişim talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece iade işlemi başlatılmış. Müşteri hizmetl...

Geçen hafta adL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün günlerce bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Bu ürünü özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Benzer bir durumu 22.09.2025 tarihinde Hepsiburad...

10.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki adL mağazasından Bordo Kolsuz Midi Boy Deri Elbise de dahil olmak üzere toplamda 7.500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde mağaza çalışanı, İş Bankası kredi kartımla 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 750 TL ParaPuan kazanacağı...

21.09.2025 tarihinde Ankamall adL mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlardan E*** Hanım’a, ürünü kıyafetime uyduramazsam iade hakkım olup olmadığını sordum. Ancak kendisinden, "İade edecekseniz almayın, edecekseniz de bu mağazaya gelmeyin" şeklinde hoş olmayan ve profe...

14 Eylül’de adL internet sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim 945423322700 numaralı siparişim, Antalya Manavgat adresine hala teslim edilmedi. Sipariş verirken sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan geçen süreye rağmen herhangi bir tesli...

8 Eylül’de adL’nin internet sitesinden sipariş verdiğim elbisemin faturası e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram: adL25011790636. Ürün bedeli olan 6.999,95 TL’yi online olarak ödedim. ...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'deki adL mağazasından bir takım almak için mağazaya gittim. Mağaza oldukça sakindi ve çalışanlar boşta olmalarına rağmen, alışverişim boyunca benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünleri kendim arayıp bulmak zorunda kaldım. Kabinde ürünleri denerken bi...

Haziran 2025’te adL mağazasından 3999 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada elbise çekti ve kısaldı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda red cevabı aldım ve neden red veri...

Yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Ümraniye Meydan adL mağazasından 1-64366 kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece 3 kez giymeme rağmen dikişleri çeşitli yerlerinden patladı. Ürünü mağazaya götürdüm ve tadilata gönderdiler. Ancak 17 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünün tadilatının reddedildiğ...

5 Eylül’de İstanbul Vadi İstanbul adL mağazasından bir bluz ve bir etek satın aldım. 8 Eylül’de ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, özel koleksiyon olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadığı söylendi. Ancak alışveriş sırasında bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin bulunduğu r...

09.09.2025 tarihinde saat 13:16’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki adL mağazasından, 0004 fiş numarası ile 1.499 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ödeme sırasında, kasadaki görevli ürünün dış etiketinden değil, iç kısmındaki etiketten barkod girerek işlemi tamamladı. O anda ürünün etiketsiz olabileceğin...

12.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza adL mağazasından yaptığım alışverişte, satın aldığım pantolonun etikette 1.499,95 TL olarak görünen fiyatı kasada 1.999,95 TL olarak, ceketin ise etikette 2.499,95 TL olması gerekirken 2.999,95 TL olarak geçilmiş. O anda fark etmediğim bu fiyat farkını ertesi g...