to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz 2026 tarihinde adL’den internet üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin ile gönd...erim sağlandı ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte günlerdir “Operasyon Merkezinde” ifadesi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslim tarihi olarak g
AdL İstinye mağazasından 16.12.2024 tarihinde satın aldığım siyah kabanla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaş...ıyorum. Ürünü aldığım ilk dönemden beri kabanın her yerinde yoğun tüylenme, renk değişimi, ceplerinde ve dikiş yerlerinde açılmalar ve özellikle yaka kısımlarında belirgin bir aşın
AdL Denizli mağazasından kısa süre önce bir elbise satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, bu mağazanın bayi stat...üsünde olduğunu ve aldığım ürünü başka şehirdeki adL mağazalarında iade ya da değişim yapamayacağımı bana hiç belirtmedi. Ürünü daha sonra başka bir şehirde iade etmek istediğimde,
AdL mağazasından 27 Haziran tarihinde 9.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez 16 Temmuz’da giydiğimde... kopça kısmı söküldü. Bunun üzerine 20 Temmuz’da ürünü Şanlıurfa Piazza adL mağazasına inceleme yapılması için teslim ettim. Ürünü incelemeye alacaklarını, tadilatla ilgili özellik
27.07.2007 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM’de bulunan adL mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü daha son...ra beğenmediğim için iade etmek istedim ve bu sebeple Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’de bulunan adL mağazasına gittim. Buradaki mağazaya ürünü iade etmek istediğimi söylediği
AdL Marmara Forum mağazasından satın aldığım elbiseyi yalnızca bir kez giydim. İlk kullanımın ardından elbisenin kumaşın...da normal kabul edilemeyecek derecede yoğun tüylenme oluştu ve üründe dikiş hataları da fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucuna
5 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’de bulunan adL mağazanızdan yaklaşık 2.500 TL bedelle kloş etek satın ald...ım. Ürünü beğenmediğim için 9 Temmuz’da iade ettim ve iade sürecinin genel merkez tarafından yürütüleceği tarafıma iletildi. Ödememin İş Bankası hesabıma iade edileceği söylendi.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 4 gün önce adL İstinyePark mağazasından bir elbise beğendim. Üründe leke olduğunu gördüğümde görevli, merkezden... temiz bir ürün sorabileceklerini ve ellerinde varsa elbiseyi ev adresime kargoyla gönderebileceklerini söyleyince bu teklifi kabul edip ödemeyi mağazada yaptım. Ancak elbise ev a
"Sorun çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark AVM adL mağazas...ından eşime 6.999,95 TL tutarında özel tasarım bir kıyafet aldık. Kasada öd
15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
Cepa AVM’deki adL mağazasında 21.07.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. İstediğim ürünün S bedeni Cepa şubesinde ol...madığı için görevli personel, doğru bedenin ertesi gün Next Level adL şubesinden getirileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünün ödemesini 0035 numaralı fiş ile yaptım. Ertesi
AdL firmasının internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim adL26147423845 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 11.000 TL ödediğim Siyah kruvaze gabardin ceket ve siyah geniş paça pantolon siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve siparişin nerede olduğ
AdL mağazasından Temmuz ayında yazlık, kısa kollu, s beden bir kadın gömleği satın aldım. Gömleği sadece bir gün, mesai ...süresince giydim. Daha sonra ter kokusu gitsin diye çok düşük ısıda, 15 dakikalık kısa programa atarak yıkadım. Buna rağmen gömlek o kadar küçüldü ki bugün tekrar giymek istediğimd
Ayıplı mal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. AdL Işık Mağazacılık A.Ş.’nin Bursa Nilüfer şu...besinden 07.03.2026 tarihinde 4.999,00 TL bedelle satın aldığım ceketi yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda omuz kısmındaki vatka bölümünde iki farklı noktada dikiş sökülmesi
"9 temmuzda verdiğim siparişimin 20 temmuzda yoğun uğraşlarım sonucu elime ulaşması! Bir sürü müşteri temsilcinizle görüştüm içlerinden sadece Dilara hanım gerçek anlamda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
adL26147795959 numaralı siparişimi adL uygulaması üzerinden oluşturdum. Ancak siparişim uzun süredir “Faturalandırıldı”... aşamasında beklemekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli geri dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak hiçb
AdL mobil uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde adL26126645749 numaralı, 1.999,95 TL tutarında pembe çanta sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bir an
"Desteklerinize teşekkür ederim 🙏"
Dün akşam Antalya Özdilek AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, toplam 3999 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. İç...lerinden pudra rengi olan Adil Işık marka gömleği bu sabah ilk kez giymek istedim. Üzerine yanlışlıkla fondöten değdi, ben de çok hafif şekilde deterjanla silmeye çalıştım. Ancak k
Konu: Ayıplı Ürün hakkında şikayet ve iade/değişim talebi adL markasından satın aldığım, beyaz ve siyah renk kombinasyo...nlu bir gömleği, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 °C’de, kısa programda ve makinede tek başına yıkamama rağmen, ürünün beyaz kısımlarında siyah renklerden
"Teşekkürler Şikayet Var ekibi"
Pazar günü Ankara Metromall AVM’deki adL mağazasından kızıma siyah, uzun bi...r abiye elbise satın aldık. Elbisenin düğme kısmında hata olduğu için satış
AdL’nin kendi internet sitesi üzerinden kahverengi kumaş pantolon için online sipariş verdim. Sistem üzerinde teslim tar...ihi 07.07.2026 olarak görünüyordu ve bu ürünü bir etkinlikte giyeceğim için teslim tarihi benim için çok önemliydi. Bu süreçte uygulama üzerinden iki kez, telefonla da bir kez mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
