Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve Kargoya Verilmedi

26 Haziran 09:0023

19 Haziran’da adL Online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde faturalandı olarak görünmesine rağmen günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargo bilgilerini paylaşacaklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme aldım ne de siparişimle ilgili bir ilerleme oldu. Sipariş numaram: adL26127041357.

Siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 10:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanmış ve paketinizin kargo kaynaklı mağazamıza geri döndüğü tespit edilmiştir. Paketiniz 26/06/2026 tarihinde manuel olarak kargoya yeniden teslim edilmiştir. Kargo gönderi takip numaranız en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adil Işık Group Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

12 Mart 00:10362

4 Mart tarihinde adL uygulaması üzerinden siyah triko etek (12745614000) siparişi verdim. Sipariş numaram adL26076976722...

Adil Işık Group Siparişimi Günlerdir Kargoya Vermiyor

24 Haziran 11:0759

17.06.2026 tarihinde adL internet sitesi üzerinden vermiş olduğum adL26127503478 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...

Video Şikayetler

Adil Işık Group Kusurlu Ürün

Adil Işık GroupKusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru