to read complaints and reviews, or file yours.
"Şüpheli arama sonrası çözüm odaklı aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone GSM hattım, 0850 242 ...67 43 numaralı hattan defalarca arandı. Aynı gün içinde bu numara tarafında
Paycell üzerinden anlamadığım bir şekilde hattıma yansıtılan ücretlerle ilgili şikayetçiyim. Apple üzerinden bir film iz...ledim, bunun normal kiralama/satın alma bedeli dışında Turkcell faturama yaklaşık üç aydır her ay 69,90 TL “yansıtma” adı altında ek ücret geliyor. Ben bir film aldığımı sanırken,
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tari
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.04.2026 Pazartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içind...e bağlantı hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. 444 88 75 numaralı hat üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, arıza
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL olması ...gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Son 2 aydır faturalarımın normalin üzerinde gelmesiyle birlikte hattımda bilgim dışında bir işlem yapıldığından şüphelenmeye baş
11.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait D1A hattı otobüsünü Yunus Emre Caddesi 7 nu...maralı durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönüne giden bu otobüs, durakta beklememe rağmen hiç yavaşlamadan, durağa uğrama
Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. (Müşteri No: 5330**69) Ama bana sunulan hız: 70-80 Mbps. Asıl problem ...sadece hız değil, müşteri hizmetlerinin kalitesi sıfır. Haftalardır arıyorum: • Her seferinde aynı şeyleri tekrar anlatıyorum • Kimse sorumluluk almıyor • Teknik ekip yönlendirmiy
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile bir abonelik başlatılmış ve Nisan ayı faturama bu iş...lem nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Google Play Store üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Turkcell müşteri
Babamın adına kayıtlı, ancak fiilen benim kullandığım hat üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan Google Play üzerinden i...ki farklı oyunun Premium ücretleri faturama yansıtılmıştır. Henüz 4 yaşında olan kardeşim yaklaşık 3 ay önce annemin Redmi 13 marka telefonundan iki oyun indirip silmiş, bu işlemle
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Türk Telekom altyapısında olan Bimcell hattımda paketim olmasına rağmen, Tokat ili Niksar ilçesi Bağlar Mahallesi’nde ya...klaşık bir aydır sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda olduğu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 35 GB paketime rağmen, Tokat ili Niksar ilçesi Bağlar Mahallesi’nde 31.0...3.2026 tarihinden beri sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda,
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. Oyun paketi almak istediğimde ödeme yöntemine hattımı e...klemeye çalıştığımda “ödeme yönteminde sıkıntı var, güncelleyin tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hat ayarlarıma baktığımda mobil ödeme aç
0216 578 50 16 numaralı telefon, alan kodundan da anlaşılabileceği üzere İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit ha...t numarasıdır. Yapılan araştırmalar ve açık kaynak taramaları sonucunda, bu numaranın hangi resmi kuruma, şirkete veya şahsa ait olduğuna dair doğrulanmış net bir bilgiye ulaşılama
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu hatta ait numaram 0543*******47’dir. Yaptığım incelemede, bilgim v
Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden be...nzer, son derece rahatsız edici bir yanıt aldım. Hat değişikliği için benden yaklaşık 3000 TL gibi fahiş bir “hizmet bedeli” talep edildi. Bayilere bu ücret karşılığında fatura ya
Türk Telekom’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski eşim, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum ve ...kendisi de faturalarla ilgili bir bilgiye sahip değil. Son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. 5 Nisan 2026 tarihli faturam yaklaşık 1.150 TL olarak kesild
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden işlem yapılmış gibi 3.727 TL tutarınd...a ücret nisan ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler mart ayı itibarıyla, gece geç saatler de dahil olmak üzere görünmektedir; ancak bu harcamalara dair tarafıma hiçbir şekilde SMS
İGDAŞ’ın Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi, aşım Us Sokak No:12/3 adresindeki aboneliğimizle ilgili yaşadığım sorun hakkında ...yazıyorum. Emekli bir İGDAŞ müşterisiyim. Annem M******* M****** C******* adına kayıtlı, sözleşme hesabı 5002******40 olan bu aboneliğin tüm ödemelerini yıllardır ben yapıyorum. 2
"Şikayetim üzere. Hemen benimle iletişime gecen. Esma hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgili beni detaylıca bilgilendirdi. Yönlendirdi. Sorunumu ivedilikle halletti. Herkesin bu disiplinlik ve çözüm odaklı olması dileğiyle. Bir kez daha kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 7 Mart tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Hattımın kapatılması için işlem yapıldı ve bana 48 saat içinde kapanacağı
10.04.2026 tarihinde saat 17:58’de 0216 227 08 77 numaralı hattan İpsos tarafından arandım. Türk Telekom fiber dönüşüm h...izmeti için anket yaptıklarını söylediler. Görüşmede puanlama ve evet-hayır şeklinde sorular soruldu. Normal şartlarda bu tarz anketlere hiçbir şekilde katılmam; ancak fiber dönüşü
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Turkcell Satış ve Dağıtım İstanbul adına iki ay...rı harcama yapılmıştır. Ekstrede 16/03/2026 tarihinde 126.899 TL ve 17/03/2026 tarihinde 115.399 TL olmak üzere toplam 242.298 TL “Turkcell satış ve dağıtım İstanbul – Market” açık
"Teşekkürler"