to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas’taki A101 şubesinden 13 Kasım tarihinde yaklaşık 50 bin tl ödeyerek elektrikli motor satın aldık. Satın alırken motorun en geç 15 gün içinde köye, kapımıza kadar teslim edileceği söylendi, ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Ücret peşin olarak öd...
13 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta marka elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111343972302, ürün bedeli ise 49.990 TL’dir. Satın alırken ilanda ürünün en geç 15 gün içinde üretici firma tarafından teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 40 gü...
20 Kasım civarında A101 Ekstra üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime online sipariş verdim. Siparişimde bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi olmak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında ürün bulunuyordu. Teslimat sırasında ürünler kırık ve hasarlı şekilde geldi, bu nedenle teslim almadım ve iade edilm...
A101’in Hadi Kart hizmeti üzerinden kazandığım puanların tl karşılığının hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında kazandığım ve bu ay toplamda yaklaşık 1.100 TL olması gereken tutarın, verilen taahhüde göre en geç 13.12.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Anca...
Bursa Yıldırım Erikli’de PTT karşısındaki A101 şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce Burcu marka salça aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin tam 4 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen dükkana gidip durumu söylediğimde, çalışanlar son kullanma tarihine bakmadan ürünü saydıklarını, fark ...
13.20 suları civarında İstanbul Esenler F**** Ç***** Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli genç erkek kasiyerin müşterilerle iletişim tarzı adab-ı muaşerete kesinlikle uymuyor. Kasada borcumu sorduğumda, kendisine “Ne kadar borcum var? ” diye sordu...
A101’in 7361 Maltepe Selahaddin Bey Sokak şubesinden yıllardır Cafex marka 250 gr filtre çekirdek kahveyi alıyorum ve tadını çok iyi bildiğim bir ürün. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde aldığım 159 TL’lik paket, kesinlikle alışık olduğum ürün değildi. Kahve daha çok Türk kahvesi gibiydi, filtre kahve t...
Bugün Kayseri Hürriyet Mahallesi Mevlana Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve haksız bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Saat yaklaşık 11.45–12.00 arasında mağazadan 4 adet Bebelac mama aldım, ancak kasadan 5 adet geçmiş ve benden fazla ücret alındı. Fazla ücret alındığını kasada he...
07/… tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim 3125120724878148 numaralı siparişim, sistemde 08/… tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo firmasında beklemekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Oysa ürünü en geç 08.12.2025 tarihinde elimde olacak şekilde,...
5 Aralık’ta A101 online market üzerinden bir elektronik ısıtıcı fan siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120532161145’tir. Bu süreçte defalarca kez A101 müşteri hizmetleri ve online destek ile iletişime...
17.12.2025 sabah saat 09.15 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:46-48 adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme yapmak için en az 4–5 kez seslenmeme rağmen uzun süre boyunca kasaya hiçbir çalışan gelmedi. Bunun üzerine mağaza içinde otu...
17 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Yoncalı Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market içinde arkadaşlarımla birlikte normal şekilde gezerken, reyonda çalışan kadın personellerden biri bizi sürekli takip etti ve nereye gitsek arkamızdan gelerek bizi izledi. He...
A101 Hadi Tombank üzerinden iki adet vadeli hesap açtım ve toplamda 70.000 TL para aktardım. Kısa bir süre sonra IBAN’ım bloke oldu ve vadeli hesaplarımdaki paraya ulaşamaz hale geldim. Sistem sürekli IBAN aktif değil ve işlem başarısız uyarısı veriyor. Ayrıca vadeli hesabımdaki parayı ana hesabıma ...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Pirana marka ürün arızalı çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün çalışmadığı için normal bir şekilde iade talebinde bulunmama rağmen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanları beni içeri bi...
16 Aralık günü saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy merdivenköy Mahallesi şair arşi Caddesi’indeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına ve kasalarda bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen, kasada ödeme yapmak için beklerken çalışan s** isimli kadı...
A101 Extra üzerinden Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesini 11.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra kargoya verildi ve XL kargo firmasına teslim edildi. 11.12.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü bana ulaşamadıkları için akşam getirecekl...
28 Ağustos 2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki A101 marketten Volta ev2 marka aracı satın aldım, araç 4 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Ekim 2025’te motor arızası yaşadım ve 13 Ekim 2025’te servise götürdüm. 15 Aralık 2025’e kadar her aradığımda...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
11.12.2025 tarihinde saat 17:46’da Konya Karatay Fetih Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Piranha 6116 Bluetooth aux FM Transmitter satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. İade için mağazaya g...
13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.499,00 TL tutarında Columbia Puffect mont siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ancak o tarihten bu yana “devir bölge dışı” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. A101 sipariş numaram 3125121241234981, bir günde Kargo takip num...
A101 Ulaş Şubesi’nde 2025 yılı başlarında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubenin müdürü, çalışanlarına benimle iletişimleri konusunda olumsuz ve dışlayıcı ifadeler kullanmış. Ben bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve kendisine ya da mağazaya hiçbir zar...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
