to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Pirana marka ürün arızalı çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün çalışmadığı için normal bir şekilde iade talebinde bulunmama rağmen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanları beni içeri bi...
16 Aralık günü saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy merdivenköy Mahallesi şair arşi Caddesi’indeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına ve kasalarda bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen, kasada ödeme yapmak için beklerken çalışan s** isimli kadı...
A101 Extra üzerinden Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesini 11.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra kargoya verildi ve XL kargo firmasına teslim edildi. 11.12.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü bana ulaşamadıkları için akşam getirecekl...
28 Ağustos 2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki A101 marketten Volta ev2 marka aracı satın aldım, araç 4 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Ekim 2025’te motor arızası yaşadım ve 13 Ekim 2025’te servise götürdüm. 15 Aralık 2025’e kadar her aradığımda...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
11.12.2025 tarihinde saat 17:46’da Konya Karatay Fetih Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Piranha 6116 Bluetooth aux FM Transmitter satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. İade için mağazaya g...
13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.499,00 TL tutarında Columbia Puffect mont siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ancak o tarihten bu yana “devir bölge dışı” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. A101 sipariş numaram 3125121241234981, bir günde Kargo takip num...
A101 Ulaş Şubesi’nde 2025 yılı başlarında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubenin müdürü, çalışanlarına benimle iletişimleri konusunda olumsuz ve dışlayıcı ifadeler kullanmış. Ben bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve kendisine ya da mağazaya hiçbir zar...
A101’in Başakşehir Kayaşehir Merkez’de, metro durağının yanındaki şubesine bu sabah saat 09.20 civarında geldim, ancak şubenin hâlâ kapalı olduğunu gördüm. Aynı sorunu daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Marketin belirtilen açılış saatlerine uymamasından dolayı mağdur oluyorum ve beklemek zorunda ...
17.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında Karabük Merkez Soğuksu TOKİ A101 şubesinden dana kuşbaşı ürünü aldım. Reyondaki etikette ürün indirimli görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde fişte çok daha yüksek bir tutar yansıdığını fark ettim. Etikette 289 TL’den 249 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, fişte...
16.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’nde, Rüya Prestij Sitesi’nin bulunduğu yerdeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Paketli bir sıvı sabunluk almak istedim, ancak ürünün paketi önceden başka bir müşteri tarafından yırtılmış olmalıydı. Ürünü elime ald...
"Ürünü kargoya verdiler ürün elime ulaştı"
5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden katlanır yer yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120595955121’dir. Uygulamada siparişim Hepsijet firmasına kargoya verildi olarak görünmesine rağmen takip numarası “geçersiz takip kodu” uyarısı veriyor ve günlerdir kargomun nerede olduğ...
Samba tırtıklı sade patates cipsini 16.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Normalde bu ürünü sevdiğim ve daha önce sorunsuz tükettiğim için tercih ediyordum ancak açtığım paketten çok kötü, makine yağı gibi bir koku yayıldı. Cipslerin tadı da aynı şekilde ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca ...
14 Ekim tarihinde A101 mağazasından Kiwi benzinli Çapa motoru satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden birleştirme aparatlarının tamamının ve Çapa ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza görevlisi, firma ile iletişime geçip eks...
9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...
16.12.2025 tarihinde saat 19.00 sıralarında Konya Ereğli Batıalagözlü A101 mağazasında çok incitici bir olay yaşadım. Mağaza sorumlusu ve çalışanlar, bizi adeta marketten kovar gibi dışarı çıkmamızı söyleyip, son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediler. Müşteri olarak böyle bir muamele gör...
12 Aralık tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden oyuncu koltuğu ve ayakkabı dolabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaş...
16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı sergilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumun...
Kırıkkale Yeni Mahalle Tuna Caddesi 413. Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun süredir müşteri olarak gidiyorum. 16 Aralık Salı ve 3 Aralık Çarşamba günleri mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürünün müşterilerle ilgilenmemesine ve mağazadaki bayan çalışanlara karşı son derece saygısız ve üstten bir...
Mayıs 2025 tarihinde Seferihisar Merkez A101 şubesinde kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasiyer, Tom Bank uygulamasını kendi telefonu üzerinden açarak işlem gerçekleştirdi ve sonrasında sistemde 100 TL borç görünmeye devam etti. Bu borcu ödememe rağmen hakkımda banka takibi başlatıldığını öğrendim....
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
