to read complaints and reviews, or file yours.Silinmiş Son Kullanma Tarihiyle Satılan Activia Ürünleri Sağlık Riski
18.08.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Van İpekyolu Serhat Mahallesi Doğu Caddesi’indeki A101 mağazasından Activia ürünleri satın aldım. Kasadaki görevli, tekli Activia yerine dörtlü paketi almamın daha avantajlı olacağını söyleyince önerisine güvenerek dörtlü olanı tercih ettim.
Eve gelip ürünleri kontrol ettiğimde kapak üzerindeki reklam yazılarının ve son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu fark ettim. Üzerindeki bilgiler görünmediği için ürünün son kullanma tarihini göremiyorum. Bu durum hem tüketiciyi yanıltıcı, hem de insan sağlığını riske atan bir uygulama gibi görünüyor. Sırf ürün satmak için bu şekilde bir ürünün rafa konulmasını kabul edemiyorum.
A101’den, Van İpekyolu Serhat Mahallesi Doğu Caddesi’indeki bu şubede satılan bu ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını, tarihleri silinmiş veya okunamayan ürünlerin derhal raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.08.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Van İpekyolu Serhat Mahallesi Doğu Caddesi üzerindeki, mağaza kodu d060 olan A101 şubesinden Activia Shot probiyotik içecek aldım. Kasadaki görevli, tekli yerine dörtlü olanı almamın daha avantajlı olacağını söyleyince ben de önerisi üzerine dörtlü paketi tercih ettim.
Mağazadan çıktıktan sonra karanlıkta bir tanesini açıp içtim, bu sırada ürünü detaylı kontrol edemedim. Eve geldiğimde paketi daha dikkatli incelediğimde, ürünlerin kapaklarındaki son kullanma tarihi bilgisinin ve ambalaj üzerindeki baskıların silinmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi okunmadığı için ürünün taze olup olmadığını anlayamıyor olmamın yanında, bu durumun tazelikten çok müşteriyi yanıltmaya ve kandırmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünmem beni ayrıca rahatsız etti. Bu şekilde sadece daha fazla satış yapmak için ürünlerin bu şekilde raflarda bırakılıyor olmasını, müşteri güveninin hiçe sayılması olarak görüyorum.
Hem içtiğim ürün nedeniyle sağlık açısından tedirginim hem de kalan ürünlerle ilgili ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ürünlerin incelenmesini, bu uygulamanın nedeninin tarafıma açıklanmasını, gerekiyorsa ürün bedelinin iadesini ve ilgili şubede müşteriyi yanıltmaya yol açan bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
