to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adresindeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f...
Sakarya Karapürçek’teki A101 şubesinde, yaklaşık bir ay arayla iki kez süt ve süt ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Reyondan aldığım yoğurt ve süt ürünlerinin tarihlerini kontrol ettiğimde, ürünlerin raf ömrünü doldurmuş olmasına rağmen satışa sunulmaya devam ettiğini g...
22 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Kafkas Caddesi üzerindeki A101 marketten aldığım Pınar Çilekli Süt 180 ml tekli kutu ürünle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Kızım bu sütü pipet yerine bardağa boşaltarak içmek istediğinde, sütü bardağa koyduğumuzda ürünün bozulmuş ...
21 Aralık Pazar ve 22 Aralık Pazartesi günü, Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki A101 şubesinin içecek reyonundan ürünler aldım. Aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini, bazılarının ise bitmesine sadece 1-2 gün kaldığını fark ettim. İnsan sağlığını doğr...
17.05.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Lenovo G0a6130WEU 130 W şarj cihazı satın aldım. Sipariş numaram 3125051731128472’dir. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca evimde sadece cep telefonumu şarj etmek için, normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Ancak 20.12.2025 tarihinde cihazın üzerindeki ...
08.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden Philips hr1863/20 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 3125120831308674). Ürün ilk teslim edildiğinde kutusu yırtık ve hasarlı durumdaydı, yani sıfır ürün niteliği baştan itibaren taşımıyordu. Buna rağmen iyi niyet göstererek ü...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Adana ili Ceyhan ilçesi M* S********** Bulvarı’ndaki A101 şubesinden 4x100 gr Milkten puding aldım. Kasada ürün geçerken kasiyer, 4’lü paketi tek ürün olarak geçirmek yerine 4 adet olarak ayrı ayrı okuttu ve 46 TL olması gereken ürün 184 TL olarak çekild...
17 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125121286556492’dir ve siparişimdeki ürünlerin tamamı teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde tesli...
22.12.2025 tarihinde saat 19.03 civarında Edirne Havsa Mimar Sinan A101 şubesinden yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemede kullanmak istediğim Bonus puanım varken, kasiyer banka kartımdan ya da Bonus puanımdan geçirmek yerine işlemi kredi üzerinden geçirdi ve bu durum tamamen kasada yapılan ha...
Yozgat Yerköy A101 mağazasından 08.11.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, Hadi kart ile her ay 1 adet 48’li poşet çay bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişlerime rağmen iki aydır bu çay bedelinin para iadesi yapılmadı. Hadi kartımın son 4 hanesi 2682’dir. Tarafım...
İzmir Buca 349 Sokak 58c adresindeki A101 şubesinde ne zaman alışverişe gitsem markette sadece tek kasiyer çalışıyor. Markette başka çalışan görmüyorum ve sürekli tek kasa açık olduğu için uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. 22.12.2025 tarihinde de yine aynı durumla karşılaştım. Markete para...
A101 mobil uygulaması üzerinden 26064535001 ürün kodlu, Eder Market Riga 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop sipariş ettim. Siparişi 14 Kasım tarihinde verdim ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son bug...
22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...
20.12 tarihinde A101 Manisa Keçiliköy şubesinden Seacolor marka saç boyası satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli, ürünün hediye çeki ile alındığını ve bu yüzden iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bu s...
A101 online sipariş uygulamasından verdiğim siparişler uzun süredir hiçbir şekilde haber verilmeden iptal ediliyor. Şu ana kadar 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve en son bugün (22.12.2025) saat 14.00 civarında verdiğim, 9125122246974423 numaralı siparişim de yine bilgilendirme yapılmadan iptal edi...
Spon Jumbo çöp torbasını maalesef üç kez işletmeme aldım ama rulolarından ayırmaya çalışırken yırtıldı ve tüm paketler telef oldu. Keşke bir denetim olsa... Keşke tüketici haklarını koruyan gerçek bir sistem olsa. Üstünde T. M yazması da çok hüzün verici.
A101’den 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kep 6834 lazer epilasyon cihazı, 1 yıl dolmadan arızalandı. A101’in yönlendirmesiyle ürünü Kiwi’nin kendi yetkili servisine 16.12.2025 tarihinde gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek iade aldığını ve ücret iadesi alabileceğimi yaz...
19.12.2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125121953503272’dir. Bu kadar uzun süredir hazırlık aşamasında görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimdek...
"Kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
22.12.2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan İlham Kartal A101 şubesinden (market kodu: e038) yaptığım alışverişte, fiş numarası 0084 olan işlemde toplam 396,50 TL ödedim. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden biri de “Ülker Hobby 250 g” çikolataydı ve bu ürün için 85 TL ödedim...
Antalya Manavgat Kızılağaç Mahallesi’indeki A101 şubesinde son üç aydır her gidişimde benzer sıkıntılar yaşıyorum ve artık özellikle personelin tavrından çok rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada 10 TL üzeri alışverişe özel kampanyalı ürünler yapılıyor, ancak “10 TL üzer...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe...
21.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene Mahallesi'indeki A101 şubesinden aldığım bir üründe yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünün içinden karton parçası çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu A101’e mesaj yoluyla ilettim ancak şu ana kadar her...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
