to read complaints and reviews, or file yours.A101 Konak Mağazasında Temizlik, Düzen Ve Kötü Hava Şikayeti
İzmir Konak’taki Agora Ören yerinde bulunan, mağaza kodu b346 olan A101 mağazasından uzun süredir çok rahatsızım. Yaklaşık 5 aydır mağazaya her girdiğimde ciddi anlamda temizlik ve düzen sorunu ile karşılaşıyorum. Reyonlarda sürekli bir dağınıklık oluyor, ürünler toparlanmıyor ve genel olarak mağaza bakımsız görünüyor.
Mağaza içindeki hava da son derece rahatsız edici. Klimalar 28 derecede çalışıyor ve içeride neredeyse hiç hava alınmıyor. Bu nedenle özellikle aktüel ürünlerin bulunduğu kısımda çok ağır ve kötü bir koku oluşuyor. Bu koku yüzünden rahatça alışveriş yapamıyor, ihtiyaç duyduğumuz ürünlere bakmak istemeden mağazadan çıkmak zorunda kalıyoruz.
Bu mağazada temizlik, düzen ve havalandırma konularında acil ve kalıcı bir iyileştirme yapılmasını istiyorum. Özellikle ağır kokunun geldiği alanların nedeninin tespit edilerek kokunun tamamen giderilmesini, klimaların ve havalandırmanın müşterilerin sağlığını ve konforunu sağlayacak şekilde ayarlanmasını ve mağaza genel temizliğinin düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Konak Agora’da bulunan A101 markette yaklaşık 1 aydır her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Marketin içi sürekli dağınık, ürünler düzenli yerleştirilmediği için aradığım ürünü bulmakta zorlanıyorum. Raflardaki fiyat etiketleriyle kasadan geçen fiyatların uyuşmadığı durumlarla da karşılaşıyorum.
Kasada ise neredeyse her gün ciddi anlamda bekletiliyoruz. Kasalar sürekli donuyor, sistem arıza veriyor ve işlemler yarıda kalıyor. Sırada bekleyen müşteriler olarak uzun süre kasanın yeniden çalışmasını beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi.
Bu sorunları kasadaki çalışanlara ilettiğimizde ise bir şey yapmadıklarını, ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar. Ne kasa sorunu için ne de market içi dağınıklık ve fiyat uyumsuzlukları için herhangi bir çözüm üretilmiyor.
İzmir Konak Agora A101 şubesinde kasaların sürekli donma sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini, market içi düzenin sağlanmasını ve raf-fiyat-kasa uyumunun denetlenmesini talep ediyorum.
