to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güneşli’de, A**** İ**** B****** Sosyal Tesisleri yanında, 1332 Sokak Bayramoğlu Apartmanı altındaki A101 şubesinin üstünde, aynı binanın 1. katında oturuyorum ve aracımı da kendi kapımın önüne park ediyorum. Eşim ise binanın yanındaki restoranda güvenlik personeli olarak çalışıyor. Yaklaşı...
19 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar Parkorman A101 şubesinden bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ertesi gün pazarda kullanırken pazar arabası kırıldı. Hem faturayı hem de pazar arabasının kırık halinin fotoğraflarını, müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine ilettim. Ürünü aldığım mağazaya götür...
Denizli ili Tavas ilçesinde Atatürk heykelinin oradaki A101 şubesinden 2 Aralık’ta 48’li Lipton çay aldım. Bu alışverişte Hadi Kart kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iade ödemesi yapılmadı. Hadi Destek ile iletişime geçtiğimde önce ödemenin Ocak ayında y...
25.12.2025 tarihinde A101’in başka bir şubesinden Pilsan marka yürüyen ördek oyuncak ürünü 399 TL bedelle nakit olarak satın aldım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde ürünü değiştirmek için A101 Velibaba, Tarih Sokak No:117, 34896 Pendik/İstanbul şubesine gittiğimde, kendisini yetkili olarak tanıtan g...
26.12.2025 tarihinde saat 10:57 sularında Instagram’da gördüğüm, A101 sayfası gibi hazırlanmış bir sponsorlu reklam üzerinden akü takviye cihazı satın almak istedim. Sayfaya girdiğimde tasarım ve görünüm olarak A101’in resmi sayfasına çok benziyordu ve ürün 999 TL olarak belirtilmişti. Güvenerek kre...
İzmir Kemalpaşa Ulucak İstiklal Mahallesi pazar yerinde bulunan A101 mağazasına yaklaşık üç yıldır gidiyorum ve neredeyse her gidişimde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle soğuk ve dondurulmuş ürünlerde bu durum çok sık yaşanıyor. Bazen fark etmeden tarihi geçmiş ürünü alı...
25.12.2025 tarihinde saat 10:10 ile 10:30 arasında, Düzce Merkez Orhangazi Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olay nedeniyle A101’e olan güvenim ve saygım ciddi şekilde zedelendi. Sadece ekmek almak için mağazaya gitmiş ve kasaya ödeme yapmak üzereyken, mağaza çalışan...
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki A101 Gazi Mah. 1425 Sokak, Gazi İlkokulu karşısında bulunan şubeden 1,5 yıldır alarm gürültüsü nedeniyle son derece rahatsızız. Gece boyunca belirli aralıklarla çalan alarm sabaha kadar susmuyor, hem benim hem de tüm mahallenin uyku düzeni bozuluyor. Bu sür...
A101 online mağazadan çamaşır makinesi için dolap siparişi verdim. Ürünümün 22’sinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine ka...
A101 üzerinden vermiş olduğum sipariş kolay gelsin kargo firması tarafından 257812227283 takip numarası ile yaklaşık 1 ay önce kargoya verildi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili görüştüğümde yaşanan durumun kargo şirketi hatası olduğu belirtildi...
A101 den internet üzerinden 3125122017881374 numaralı siparişi verdim. Kargo elimize ulaştı. 6 üründen 5 tanesi istediğimiz üründen farklı geldi. 5 tane 5li Hot Wheels araba 1 tane 5 li Matchbox araba siparişinden. Hot Wheels olanların hepsi yanlış ve farklı gönderilmiş. Kargo geldikten sonra çocukl...
16 Aralık 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121653158379. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süre boyunca her gün A101 müşteri hizm...
24 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişin Aras Kargo ile 25 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 25 Aralık saat 19.22’de telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ortada herhangi bir teslimat yoktu, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo t...
Erzurum’daki A101 şubenizden 24 Aralık tarihinde avokado satın aldım. Aldığım gün avokadoyu kestiğimde içinin tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede değil, daha ilk günden bozuk çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de gıda güvenliği açısından beni en...
24.12.2025 tarihinde saat 11.55’te A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 3125122444569390. Ücreti kredi kartı ile ödedim ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir...
Instagram’da A101 Aktüel isimli bir sayfa üzerinden A101’den alışveriş yaptığımı düşünerek 18 Aralık’ta Halkbank para kartımla yaklaşık 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında işlem “BİM web pos” şeklinde görünerek çekim başarıyla gerçekleşti; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine ra...
Kayseri Talas A101 şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce Ovada marka pirinç satın aldım. Ürünü henüz hiç açmamıştım, bugün paketi raftan alırken dışarıdan içini kontrol ettiğimde içinde kurt ve kelebekler olduğunu gördüm. Paket kapalı, son kullanma tarihi ise 2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmu...
Mardin Midyat Totomeys yanı A101 şubesine her gidişimde kasada görev yapan bir kadın kasiyerin sürekli ilgisiz davrandığını görüyorum. Müşterilere karşı güler yüzlü olmak yerine, özellikle konuşma tarzı olarak ters ve soğuk bir üslup kullanması alışveriş sırasında rahatsız edici bir ortam oluşturuyo...
Bursa Karacabey’deki A101 mağazasında, yalnızca kasa alışverişi yapmak isterken bana zorla Hadi Kart verildi. Prim kazanmaları için bu kartı almam gerektiği söylendi ve kartı aktif edebilmek için çalışan kendi inisiyatifiyle 30 TL çekim yaptı. Bu işlem bana ait olmamasına rağmen, daha sonra bu tutar...
Eskişehir’deki A101 mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca far...
A101 Hadi / Hadibank kartı ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce A101 Hadi kartını alıp bir süre kullandım. 24.12.2025 tarihinde ise evime 3.770,68 TL tutarında “Hadibank kart borcu” başlıklı bir borç kağıdı gönderildi. Bu borca dair daha önce SMS ile bil...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
