A101 ürün iade

A101 uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kodu ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargo görevlisi ürünü getirirken b...

09.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Doğtaş markasına ait Hilda köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 3126010979275503’tür. Ürün 20 günü geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iptal talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 hafta boyunca iptal talebim işleme alınmadı. Daha sonra ürün kargo...

Balıkesir Akçay A101 şubesinden 09.01.2026 tarihinde çok amaçlı bir çamaşır dolabı aldım. Ürün kargodan gelirken kırık ve eksik şekilde teslim edildi, kutu zaten açıktı, kulpları bile içine konmamıştı. Neredeyse her parçası kırık olan bu ürünü dalga geçer gibi kapının önüne bırakıp gittiler. Durumu...

A101 online sitesi üzerinden 17 Aralık’ta 3125121714986705 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir dolap satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderilmiş ve sistemde 2 Ocak tarihinde A101’e iade edildiği görünüyor. Ürün elime geçmemesine ve iade sürecinin üz...

A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım....

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...

İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonun özellikle Android olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdiler. Ancak ürün eve gelip kurulduğunda televizyonun Android olmadığını fark ettim. Bu durum ...

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra iptal talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...

25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm...

05.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bektaş A101 şubesinden yaklaşık 72–73 TL tutarında Burçak bisküvi aldım. Eve gittiğimde eşim yanlış ürün aldığımı söyleyince, aynı gün içinde, üzerinden yalnızca bir iki saat geçmişken tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, dijital slip kullandığım için sistemd...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2.148 TL tutarında, numarası 3126012103125859 olan siparişi oluşturdum. Ertesi gün, yani 22 Ocak’ta siparişim daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve sistemde talebim alınmış olarak görünüyordu. Buna rağmen sipariş 24 Ocak’ta tarafıma teslim ed...

A101’in internet sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Pafu Pink dekoratif ahşap saksılık siparişi verdim. Ürün elime yaklaşık bir ayda zorla ulaştı ve paket açıldığında ürünün yaklaşık 5 parçasının eksik gönderildiğini gördüm. Eksik parçalarla ilgili olarak A101’i hem telefonla aradım hem de ma...

29.01.2026 tarihinde Kayseri Ziya Gökalp A101 şubesinden Nescafe ıce orgch ürününü satın aldım. Ertesi gün, 30.01.2026’da ürünü başka bir çeşidiyle değiştirmek için aynı şubeye gittim. Fişimi fiziksel olarak kaybettiğim için, kasadaki görevliye A101 hadi uygulamasındaki e-fişi gösterdim. Uygulamada...

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden hatası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101 ...

Bugün öğlen saatlerinde A101 Kalamış şubesinden şam fıstığı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak etiketlenmişti; ancak kasada ürün 395 TL olarak geçti. Mağazadan çıkmadan hemen önce bu farkı fark ederek kasada anında iptal ve iade talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, “Şu an iade alamay...

Edirne Merkez Eski İstanbul Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün saat 12.37–12.40 civarında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İki arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık. Arkadaşlarımın aldığı ürünün hem barkodunun okutulduğu yerde hem de ürünün dolapta durduğu etikette fiyatı 14,95 TL ol...

31.01.2026 tarihinde saat 13.49’da A101 Avcılar Kılıç şubesinden annem için bir adet şemsiye satın aldık. Ürünü birkaç kez kullanmayı denediğimizde şemsiyenin kapanmadığını, mekanizmanın çalışmadığını fark ettik ve ürünün defolu olduğunu anladık. 03.02.2026 tarihinde şemsiyeyi açık vaziyette, yani ...

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...

Kayseri Melikgazi Yeni Sanayi şubesindeki A101 marketinden 01.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Ahir marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 5 ay olmasına rağmen, peyniri açtığımda bozuk olduğunu gördüm. Ben bu mağazaya neredeyse her gün girip çıktığım için fişlerimi ç...

A101'den aldığım Milka marka soft choc kekin tarihi geçmişti, tadı da bozuktu ve iadeyi yarın alalım, gözden kaçmış deyip geçiştirildim. Bu A101 sürekli tarihi geçmiş şeyler satıyor; ne kadar baksam da bazen dalgınlığa geliyor ve iade için gelmem gereken saat, benim yurt giriş saatimle uyuşmuyor.

Bugün A101 Park Evleri Kepez şubesinden Vini marka 1 kg vanilyalı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondurmanın içi son derece kötü görünüyordu; yaklaşık 100 gram kadar gerçek dondurma vardı, geri kalan kısmı altta donuk sarı, jel kıvamında bir madde şeklindeydi. Birkaç kaşık yediğimd...

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Ayakkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade...