A101 Siparişim Kargoya Verilmiyor
A101 firmasından 6 Nisan tarihinden Online olarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram:3124040666719101 4 iş günü içinde kargoya verileceğini ilettiler...
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2.148 TL tutarında, numarası 3126012103125859 olan siparişi oluşturdum. Ertesi gün, yani 22 Ocak’ta siparişim daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve sistemde talebim alınmış olarak görünüyordu. Buna rağmen sipariş 24 Ocak’ta tarafıma teslim edildi.
İptal talebim olduğu için bu kez online sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak ürünleri geri gönderebilmem için gerekli kargo/iade kodunu alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreç sanki 14 günlük cayma hakkımın dolması beklensin diye uzatılıyormuş gibi hissettiriyor.
Ürünleri geri gönderebilmem için tarafıma derhal iade/kargo kodu verilmesini ve iptal talebim doğrultusunda ürünlerin iadesinin alınarak 2.148 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
A101 firmasından 6 Nisan tarihinden Online olarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram:3124040666719101 4 iş günü içinde kargoya verileceğini ilettiler...

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

18.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081895072356 numaralı siparişi verdim. Siparişim sonrasında beni arayarak ürünün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Ödememi online kredi kartı ile, 1.407 TL tutarında yaptım. İptal edilen ürünlerin geri ödemesiyle ...
24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...
A101 online uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişi hemen ardından iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 1 ürün için “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor ve süreç tamamlanmıyor. İlgili ürünün bedeli 1.199 TL’dir ve sipariş numaram 3125122763340433...
Yorumlar