A101 ürün iade

A101’in internet alışverişi üzerinden 1 Şubat tarihinde 3126020169041255 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir çamaşır askısı satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. Bu dur...

05.02.2026 tarihinde A101’in Isparta Yalvaç şubesinden Lava 28 cm döküm tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yağ kullanmama rağmen aşırı derecede yapıştırma sorunu yaşadım. Ne pişirirsem pişireyim yemeğin neredeyse yarısı tavada kalıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamı...

Orta Mahalle Tavas A101 şubesinin indirimli fiyatları kaldırmaması sürekli bozuk ürün satması öğrencileri ciddiyetsiz uslupsuzca konuşmaları bu nu ilk kez ve son kez yaşamıyorum lütfen bu A101 şubesi hakkında artık bir şey yapılsın 29,90 TL olan ürün kasadan 57 TL olarak geçilmiş ve öğrencileri süre...

A101 Ekstra üzerinden 16 Aralık tarihinde Samsung 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün bedeli olarak kredi kartımla 23.499 TL ödedim. Ürünün teslimatını yapan Horoz Lojistik, yaklaşık 1 ay boyunca makineyi getirip götürdü, ancak bir türlü daireme çıkarmadı. Sırf daireme çıkarmamak için ürü...

Bir Günde Kargom aracılığıyla A101 üzerinden yaptığım kıyafet iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinden itibaren A101244768 numaralı iade talebime konu ürün tarafınızca teslim alınmamıştır. Sürecin sonuçlandırılmaması üzerine A101248732 numaralı yeni bir iade taleb...

11.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 Seda mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda cam su şişesi 5’li mug ürününe bakarken ürün rafta ters yerleştirildiği için dengesiz duruyordu ve bu sırada ürün düşüp kırıldı. Kırılan ürünün içinde zaten parçası eksikti, buna ...

10.02.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Bursa Yıldırım ilçesi Yunus Emre Mahallesi 2. Vatan Caddesi Samanyolu Caddesi mevkiindeki A101 mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi (kod: 9207) satın aldım. Ürünü eve gelip kurup çalıştırdığımda arızalı ve kusurlu olduğunu fark etti...

18 Ocak 2026 tarihinde A101 firmasının online satış platformu A101 Ekstra üzerinden bir adet eliptik kondisyon bisikleti satın aldım. Sipariş bedeli olan 8.999,00 TL tarafımdan eksiksiz şekilde ödenmiştir. Satın aldığım ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verilmiştir. 23 Oca...

31 Aralık’ta A101 internet sitesinden Volta Apex marka 3 tekerlekli motor satın aldım ve 39.990 TL ödedim. Sipariş numaram 3125123157381111. Aradan yaklaşık 40 gün geçti, ortada ne ürün var ne de tarafıma ulaşan herhangi bir evrak. Sadece 27 Ocak tarihinde bir fatura kesilip gönderildi, onun dışınd...

29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen servis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi...

Yaklaşık bir ay önce A101 mobil uygulamasından 3.699 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği için siparişim iptal oldu ve iade sürecine alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 1 ile 8 gün içi...

10.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Etimesgut Fatih Mahallesi’ndeki 0261 numaralı A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Çokça dondurulmuş mısır ürününü satın aldım. Aynı gün saat 20.30 civarında ürünü açıp kullanmak istediğimde, mısırın içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güve...

Antalya Muratpaşa’daki Muratpaşa Belediye C547 kodlu A101 şubesinden geçen hafta 4.200 TL ödeyerek sıfır halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp prize takmak istediğimde, prizin kırık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadan tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışan...

15.01.2026 tarihinde Gaziantep’in İslahiye ilçesindeki A101 şubesinden Kiwi KFM-8614 model masaj aletini 399 TL tutarla kredi kartı ile satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda döner başlıklarının son derece yavaş ve arızalı şekilde çalıştığını fark ettik. Ertesi gün ürünü aldığımız A101 mağazasına...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:21’de A101 kapıda üzerinden 9126020888495588 numaralı siparişi verdim. Ancak kurye, bana ait olmayan, başka birine ait siparişi getirdi. Durumu hemen bildirip yanlış gelen siparişi teslim ettim, ürünler kuryenin kendisine geri verildi. Buna rağmen aradan günler geçmes...

07.02.2026 tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden stüdyom için acil olarak 3 adet “Pamuklu Desenli Halı 80 × 150 ekru renk” ve 1 adet “Pamuklu Desenli Halı 120 × 180 ekru renk” olmak üzere toplam 4 adet halı siparişi verdim. 10.02.2026 tarihinde 3126020742780244 numaralı siparişim teslim edildi;...

10.02.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Esenyurt Orhangazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap’ta bulunan A101 şubesinden aldığım Devecik Armut ürününde fiyat‑kasa farkı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 54,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 79,50 TL olarak yansıdığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliy...

04.02.2026 tarihinde A101 Sultançiftliği Ordu Caddesi şubesinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, ürün henüz kullanılmamış ve kutusu, faturası ile garanti belgesi tam olduğu halde, 06.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. M...

Antalya Gazipaşa’daki A101 mağazasından Volta Motor markalı elektrikli moped satın aldım ve bu ürün için toplam 75.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra mopedin aküsü tamamen bitti ve garanti kapsamında değişim yapılması için 21 Kasım 2025 tarihinde Yücel Motor isimli yetkili serv...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İzmit Yenişehir Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.098,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kasada işlem sırasında kartımdan para çekildi, pos cihazında da işlem görülmesine rağmen fiş çıkmadı ve bu nedenle ürünle...

A101 ekstra internet üzerinden aldığım bir ürün küçük gelmesi üzerine iade işlemi başlattım. Birgundekargo tarafından iade kodu ile alındı, takipte şubeye ulaştı olarak görünüyor ancak A101 deposuna ulaşmadı. 30 gündür A101 tarafından iade işlemi ile ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcileri en ...