to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonun özellikle Android olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdiler. Ancak ürün eve gelip kurulduğunda televizyonun Android olmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat mağaza iade konusunda zorluk çıkarıyor ve televizyonu geri almak istemiyor. Mağaza çalışanları servisin iade talep formu oluşturması gerektiğini söyledi, servisle görüştüğümde ise böyle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Hem A101 mağazası hem de servis tarafından oyalanıp çözüm üretilmediğini düşünüyorum ve 4 gündür bu iade süreciyle uğraşıyorum.
Ürün bana satılırken yanlış bilgilendirme yapıldığı için televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Fobem 55 Ultra Android televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyip televizyonu tamire götürdü. Tamirden getirip tekrar kurulum yaptılar fakat yalnızca 4-5 kanal çalışıyordu. Şimdi ise hiçbir kanal çalı...
A101 mağazasından 08.08.2024 tarihinde Philips marka televizyon satın aldım. Televizyonda istediğim özellikler, görüntü kalitesi ve ekran yansıtma olmadığından dolayı televizyonu 22.08.2024 tarihinde A101 mağazasına geri götürdüm. İade için servisten rapor istediler. 23.08.2024 tarihinde servise git...
25.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 50PUS7609/62 - LED 50PUS7609 4K TV model televizyon satın aldım. Yetkili serviste kurulumunu yaptırdıktan sonra eve gelip taktığımda, 1 gün sonra televizyon ekranı tamamen karardı. 02.07.2025 tarihince cihazı tekrar yetkili servise götürdüğümde televizy...
Philips 65pus7000/62 model televizyonu 08.09.2025 tarihinde A101 marketler zincirinden satın aldım. Cihaz daha 3 aylık bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra uydu bağlantısı tamamen gitti, önce kablolardan şüphelendik ancak sorunun televizyondan kaynaklandığını anladık....
19.04.2023 tarihinde A101'den televizyon aldım. Smart televizyon olduğunu düşündüğüm için Android televizyon olmadığı için iade veya değişim talep ettim. Ancak mağaza ve bölge müdürü iade ve değişim yapmadılar. Herhangi bir sebep söylemeden ve hala bu durumda çabalıyorum.
Yorumlar