to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra iptal talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ürünü teslim almadan iade edilmesi yönünde talimat verdim ve ürün açılmamış paket halinde firmaya geri döndü.
Açılmamış ürün paketinin firmaya teslim edilmesinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Extra ile iki kez telefonla görüştüm, ayrıca tarafıma e‑posta ile 7 gün içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Bugün de iki kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve somut bir dönüş alamadım.
Hiç açılmamış ve firmaya sorunsuz biçimde geri ulaşmış ürünün bedeli olan 11.000 TL’nin, gecikme olmaksızın tarafıma, ürünü aldığım kredi kartına iade edilmesini ve iade sürecinin tamamlandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden televizyon satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında satıcı ve/veya kargo firması, ürün kutusunun açılmaması, kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerektiği yönünde t...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir televizyon siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargo şirketine ulaşılamad...
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Samsung 65 inç QLED 65q7 f5 model televizyon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 44.000 TL tutarında, 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bir gün içinde XL Kargo’ya verildiği bilgisi sisteme düştü ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağm...
25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm...
A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...
Hi-Level 
Yorumlar