A101 ürün iade

A101 uygulaması üzerinden DB125 model mini buzdolabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve 14 Şubat tarihinde iadem onaylandı. İade onaylanmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne öded...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126032833474958 numaralı siparişimle almış olduğum ürünü 1 Nisan’da teslim aldım. Ürünü teslim almama rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” olarak göründüğü için o günden beri iade talebi oluşturamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri h...

26 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 1.099 TL ödeyerek Kiwi kvc 4109 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden bir hafta bile geçmeden süpürge arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü iade etmek için sat...

03 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim ve ürün bedeli o sırada hesabımdan tahsil edildi. Teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle bölgesini seçmeme rağmen, bugün 06 Nisan 2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal...

29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.45’te İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden rafta 215 TL olarak gördüğüm bir peyniri satın aldım, ancak kasada ürün 255 TL olarak geçti ve bu tutarı ödedim. Fiyat farkını fark edince en doğal hakkım olarak ya raftaki fiyattan satış yapılma...

03.08.2024 tarihinde A101 online siteden Fissler marka, Premium olarak satılan bir tava satın aldım. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen tavanın kenarlarında kaplaması atmaya ve yüzeyinde çizilmeler oluşmaya başladı. Bu durum, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi ve ürü...

06.04.2026 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi civarındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan geçen tutarlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Mağazada domates için etik...

A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış ...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde “Stanley Quencher flws Tump Pipt t pembe” termos satın aldım. Ürünün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer aldığı için bu beyanı esas alarak tercihte bulundum. Ancak Stanley Türkiye distribütörü ile görüştüğümde, A101 üzerinde...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım'daki A101 mağazasından 1.699 TL bedelle Kiwi marka şarjlı el testeresi satın aldım. Ancak alışverişten bir süre sonra fişimi bulamadım ve ürün iadesi yapabilmek için fişimin veya e-faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. 23.03.2026 t...

Freedo markasına ait Dolce dondurmayı Kırıkkale Yaylacık A101 şubesinden iki farklı tarihte satın aldım. İlk alışverişimi mart ayının başlarında yaptım, ikinci alışverişimi ise 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Her iki seferde de ürünü eve getirdiğimde dondurmanın daha önce erimiş ve tekrar do...

04.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9126040486878703 numaralı siparişimde piliç ızgara but istememe rağmen tarafıma piliç ciğer teslim edildi. Hatalı ürün teslimi sonrası uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 05.04.2026 tarihinde yanlış ürünlerin 10.00–12.00 saa...

06.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince O*** (Çarşı) A101 şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Peyman Bahçeden Bar Fındıklı 30 gr ürününde rafta yazan etiket fiyatı 12,00 TL olmasına rağmen kasada ürün 29,59 TL olarak geçti. Kasa işlemi sırasında bu durumu fark edip kasiye...

A101’in Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Hicaz Caddesi’ndeki şubesinden Volta vs1 motor satın aldım. Fatura üzerindeki isim B***** C** olup, ürün için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık 1 ay 3 hafta geçmesine rağmen motor tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazaya duru...

A101 sitesinden almış olduğum Fisshler tava ürün orijinal olmadığı için kenarlarında kaplama atması olmuştur ayrıca çizilmeye karşı garantili olduğu halde çizilmesi sebebiyle iade talep ediyorum. Hakkımı yasal yollardan da arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir akıllı saat siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Üründe sistemsel bir hata olduğunu fark ettiğimiz için 27 Mart tarihinde iade ettik. İade kargosu satıcının mağazasına ulaşmasına rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve taraf...

29 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden Siemens WQ42a201TR IQ300 ısı pompalı 9 kg kurutma makinesini 29.999,00 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 3126032968193664’tür. Ürün henüz elime ulaşmadan, bugün Horoz Lojistik tarafından aranarak kurutma makinesinin camının kırık old...

12 Mart tarihinde Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:117’de bulunan A101 şubesinden, fiş karşılığında 79.990 TL tutarında kredi kartı ile elektrikli motor satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ...

A1 101’den 24 gün önce şarjlı bisiklet satın aldım. 14 iş günü içinde teslim edilecek denilmesine rağmen hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezlerini arıyorum; telefonlarıma cevap veren olmuyor. Bağlandığım zaman ya başka bir yere bağlıyor, yine telefonum açılmıyor ya da ...

İzmir’de A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 3126030843277032 numaralı siparişimle aldığım ürün kusurlu olarak teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra iade talebini yalnızca “kargo teslim edildi” bildirimi sisteme düştükten sonra oluşturabildiğim için, yaklaşık 10 gün boyunca bu bildirimin si...