A101 ürün iade

A101 Extra internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 3126012237/94975 sipariş numaralı Redmi Buds 3 kulaklık, daha ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Ürün fatura tarihi 23.01.2026 olup, kulaklığı ilk kez telefona bağladığım anda kulaklık bağlantı hatası vermiş ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanm...

25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm...

A101’den Volta VS2 marka elektrikli motor satın aldım; aradan yaklaşık 8–9 ay geçmesine rağmen plaka evraklarım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Motoru satın aldığımda gerekli belgelerin gönderileceği söylendi; elimde alışverişe ve aramızdaki işleme dair belgeler de bulunuyor, ancak buna rağmen hiçbir i...

Trendyol A101 uygulaması üzerinden bugün “Yöremce Beyaz Nohut” siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz nohutların komple böcekli olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu siparişe ait numaram 94760...

A101 Online uygulamasında Edenred Gift Card aracılığıyla oluşturduğum e-kod ile tanımlı toplam 4000 TL’lik hediye çeki bakiyem vardı. 27 Ocak Salı günü uygulama üzerinden sadece ürünleri sepete ekledim, herhangi bir siparişi onaylamadım ve ürün almadım. Buna rağmen, siparişi tamamlamadığım halde uyg...

A101 Ordu Karşıyaka Mahallesi J022 kodlu şubeden Regal marka buzdolabı için yukarıda belirttiğim mağazaya girdik ve buzdolabını kasaya getirdik. Kasiyere "Biz kendimiz kurabilir miyiz?" diye sorduğumuzda "Kurabilirsiniz" dedi. Arkadaşımız "Bunu servis kurması gerekirmi?" diye sorduğunda kasiyer ve f...

01.21.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Triathlon T-228 Katlanabilir Yürüyüş ve Koşu Bandı (siyah, ürün kodu: 26068121001) siparişi verdim. Ödemeyi bankkart ile 4.999 TL olarak yaptım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk v...

A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer 1 adet aldığım ürünü 3 adet olarak okutmuş. 3 adet ekmek almıştım onu da geçmemiş ödemeyi yaptım çıkmadan fişime baktığımda hatayı fark ettim. Almadığım ürünün ücreti iadesinin yapılmasını ekmeklerin geçilmesini söyledim. Kasiyer mağaza sorumlusuna durum...

A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ...

02.02.2026 tarihinde saat 18:23’te Kocaeli Gebze Karacaoğlan’daki A101 şubesinden Birşah marka, üzerinde 1504 kodu bulunan süt satın aldım. Eve gelip açtığımda sütün sesin şekilde akarak normal kıvamında olmadığını fark ettim ve bozuk olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ürünü geri götürdüğümde çalışan...

Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardımcısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sin...

19 Aralık 2025'de A101 mobil uygulamasından iki adet televizyon satın aldım. Bu ürünlerden Onvo 32" televizyonu, kargodan geldiği şekliyle hiç açmadan A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. A101, kutunun açılmadığını kanıtlamak için bana bir bağlantı gönderip fotoğraf ...

02.02.2026 tarihi saat 16.53'te Efendibey Mah. Merkez f868 mağaza kodlu A101 zincir marketinde yaptığım alışverişte 4 adet aldığım ürün bir adet fazla geçilmiş. Daha öncesinde de aynı yerden ve aynı kasiyerden aldığım çoklu sigara ürününü yanlış verdi kasadan geçip ödedikten sonra fark ettim. İade e...

A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle...

4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...

28.08.2025 tarihinde A101 Urla Yenikent mağazasından afiş ürün olarak gizli su sebili satın aldım ve bu ürün için 10.999 TL ödedim. Satış işlemi gerçekleştirilip hem 20 numaralı e‑arşiv faturam hem de satış sözleşmem düzenlendi; ancak mağaza çalışanının hatasından dolayı ürünüm bir türlü tarafıma te...

Ocak ayının 23’ünde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi tws Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta 1.299 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün orijinal olmadığını, olduğunu fark ettim ve hiçbir cihazla eşleşmediğini gördüm. Yani ürün hem kusurlu hem de b...

31.12.2025 tarihinde A101 Extra mağazasından 2 adet Dijitsu DT300 Como su sebili satın aldım. Ürünler 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuları açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumlarını yaptım ve cihazlardan birinin arızalı ürün olduğunu aynı gün fark ettim. Dijitsu müşteri hizmetlerin...

05.01.2026 tarihinde Ankara için A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra’dan çalışma masası siparişi verdim. 1 ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve 02.02.2026 tarihinde aranarak masayı temin edemediklerini öğrendim. Bu süreçte ürünüm gönderilmedi, param bir ay boyunca A101 ...