A101 ürün iade

19 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Siemens WG42a2X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm bir günde XL kargo ile gönderildi, takip numarası 5341****14. Her şey normal ilerlerken ürün “hasarlı” gerekçesiyle kargo tarafından geri gönderildi ve A101 Extra tarafından siparişim tek taraf...

Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın aldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em...

15/04/2026 tarihinde saat 13:22 sularında Antalya Şarampol Caddesi Üçgen Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 60 TL tutarında bir dondurma satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, bozuk/erimiş ve yeniden donmuş halde olduğunu fark ettim. Ürünün yüzeyinde yoğun buzlanma, yapısında belirgin bir bo...

17 Nisan’da A101 Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden basınçlı oto yıkama şarjlı cihazı satın aldım. Ürünü iki gün sonra arabamı yıkamak için kullandığımda, Çeşme suyunun akışı bile üründen daha hızlı ve güçlü olduğu için neredeyse hiçbir işe yaramadığını gördüm. Arabamı yıkayabilmek için tekrar hortu...

İzmir Zaimağa Caddesi’ndeki A101 şubesinden cumartesi günü aldığım roast beef ürününü açtığımda, son kullanma tarihi temmuz ayında olmasına rağmen ürünün üzerinin küf dolu olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olmasına hem şaşırdım ...

+1

17 Nisan’da Trendyol GO üzerinden A101 marketten Akşeker sucuk siparişi verdim. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürününde son kullanma tarihinin geçmiş olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de müşteriye karşı büyük bir dik...

Mart ayında A101 Adana Huzurevleri şubesinden indirimde olduğu için Yörükoğlu marka 4 kilogram tereyağı satın aldım. O dönemde evde tereyağım olduğu için paketleri hemen açmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk paketi açtığımda, içinden tereyağa benzemeyen, margarin kıvamında bir ürün çıktığını fark ettim....

21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:07’de A101 Hasanpaşa Sultan şubesinde (mağaza kodu 7277) yaptığım alışverişte, Viskas marka 4’lü paket kedi yaş mamasını (4 × 85 gr) reyonda indirimli 79,95 TL olarak etiketlenmiş görmeme rağmen kasada bu ürün için 124,95 TL ödedim. Yani reyonda yazan indirimli fiyat ...

İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Kivi marka dalgıç su pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim. Satın alırken verilen fiş de şu anda elimde bulunuyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, elektronik cihaz olduğu gerekçesiyle değişim veya iade...

16 Şubat 2026 tarihinde Kırşehir Mucur ilçe pazar yeri A101 şubesinden 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkili firmaya gönderdiğimde ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler, iade raporu düzenleyip kutunun içine koydular ve para iadesi alab...

21.04.2026 tarihinde A101 marketten 391,98 TL ödeyerek bir adet karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen bozulmuş olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde aynı mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve karpu...

A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Uygulamada iade...

A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka BC1T00 al65 UHD 9823 model bir televizyonu 19 Şubat 2026 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün tarafımıza kırık şekilde teslim edildi ve bununla ilgili elimizde yetkili servis raporu bulunmaktadır. Rapor sonrası 23.02.2026 tarihinde iade başvurusu...

1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tutarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild...

Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından 16.04 tarihinde çeyizim için pasta tabağı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı ürün bana hediye olarak geldi. Bunun üzerine, satın aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı ve fişiyle birlikte tekrar aynı mağazaya götür...

16 Nisan’da A101 Online üzerinden aktüel ürün olarak satışa sunulan Kütahya Porselen Luz yemek takımından sipariş verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın tamamen kırık olduğunu gördüm. Aynı şekilde, eşimin de A101 Online’dan aldığı aynı yemek takımı yine kırık şekil...

A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Philips fc9330/07 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin çekmediğini fark ettim ve bu nedenle 12 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. 27 Mart 2...

09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126030988545441 numaralı siparişle bir zigon sehpa satın aldım. 1.098,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve bu süre zarfında herha...

A101 'den 1,5 ay önce almış olduğum ürünü ne temin edebiliyorlar ne de iadesini yapıyorlar. Yasal süre geçtiği halde çözümsüz bırakıp mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise mağazaya suçu atmaktadır. Çözüm odaklı olmayan bir firma olup, paranızı alıp sizi oyalamaktadır. Açılan taleplere ...

A101’in internet sitesi üzerinden 7.000 TL ödeyerek Doğtaş marka bir gardırop satın aldım. Ürün 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak gardırop hasarlı ve kırık şekilde geldiği için iade süreci başlattım. Ürünler 19 Nisan’da evimden alındı. Doğtaş tarafından 8001286323 numaralı talep açılmasına r...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta...

05.03.2026 tarihinde Gebze Bahar Caddesi üzerindeki 8845 numaralı A101 mağazasından, T***** Y***** adına 2.999 TL tutarında çok amaçlı Dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İşlem sırasında ürünün mağaza teslimi olmayacağı, kargo ile gönderileceği ve en geç 30 iş günü ...

2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için ...

18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme...