A101 ürün iade

23 Nisan 2026 tarihinde A101’in internet sitesinden manyetik blok almak istedim. Sitede fiyat 899 TL olarak doğru şekilde görünmesine rağmen “hatalı fiyat” denilerek sipariş vermem engellendi. Daha sonra tekrar denediğimde de sistem bu ürünü almama izin vermedi ve online olarak hiçbir şekilde sipari...

23 Nisan Perşembe günü saat 09.00 civarında A101 Mağazacılık Gebze Mevlana şubesine çocuk odası halısı almak için gittim. Ürünü alıp kasaya geldiğimde kasiyer hanımefendi, daha ürün kasadan bile geçirilmeden önce ürünü kontrol etmem gerektiğini, aksi halde iade alamayacağını söyledi. Ben de yasal ol...

A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04.2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün...

A101 Extra internet sitesi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün A101 tarafına ulaştı. Sipariş numaram 3126040632830632’dir. Banka kartımla ödediğim 1.499,90 TL t...

22.04.2026 tarihinde saat 18:22’de Afyonkarahisar ili Eşrefpaşa Mahallesi Şehit B****** Ö**** Caddesi’indeki A101 şubesinden indirimde olan Petek marka 5 kg toz şeker aldım. Ürünü taşırken poşet bana 5 kg’dan daha hafifmiş gibi geldi, eve gittiğimde tarttığımda ise paketin sadece 4250 gram geldiğini...

11.04.2026 tarihinde A101 Extra online satış sitesi üzerinden Burberry London EDP Kadın Parfüm 100 ml ürününü sipariş ettim, ürün 15.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de teslim edildi. Sipariş numaram 3126041140603407’dir. Ürünü kullanmak için açtığımda neredeyse hiç kokusu olmadığını fark ettim, ...

22.04.2026 tarihinde saat 21:39’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126042245198780 numaralı siparişimde, Ariel dağ esintisi renkliler toz çamaşır deterjanı 4 kg ürününü 215,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım alınmadan “alternatif ürün” adı altında çiçeğim marka maki...

İstanbul’da A101 market uygulaması üzerinden yaklaşık 25 dakika önce Keskinoğlu dondurulmuş tavuk siparişi verdim. Uygulamada 2 kilo üzeri olarak görünen ürünü seçip ödemeyi de bu şekilde yaptım; ancak bana teslim edilen ürün 1600 gram olarak geldi. Ödemeyi 2 kilo üzeri ürünün fiyatı üzerinden yapm...

A101 online üzerinden saat 16.35’te verdiğim siparişim akşam saat 21.00 civarında teslim edildi. Zaten oldukça geç gelen bu siparişte, Fairy Sıvı Bulaşık Deterjanı 1 l ve Asperox Sparx Diamond Plus Bulaşık Makinesi Kapsülü 50’li ürünleri dökülmüş ve mahvolmuş halde elime ulaştı. Saatlerce kargo bekl...

21 Nisan’da Ankara Keçiören Elmalık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 90 TL bedelle bir adet hediye suluk satın aldım. Ürünü alırken iade konusunu özellikle sordum, çalışan sadece sızdırma olursa iade alabileceklerini söyledi. Ben de yasal olarak iade hakkımın olması gerektiğini belirttim. Ürünü e...

Mart 2026'da Kütahya Gaybiefendi Mahallesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka 2500 gr pirinçte yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027'ye rağmen bu kadar ağır kokulu olması, hem sağlığımız açısından tedirgin edici, hem de ürün kalitesi açısında...

02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş Luite 6 kapaklı dolap satın aldım. Ürün, 11.04.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki adresime 3126040242026425 sipariş numarası ile teslim edildi. Kurulum müşteri sorumluluğunda olduğu için dolabı kendim kurmaya başladım ancak ambalajı açtı...

22.04.2026 tarihinde saat 18.05 civarında A101 Bağlar Çankaya Ankara şubesinden Tadım 180 gr çekirdek ürününden, rafta fiyatını 45 TL olarak gördüğüm için 6 paket aldım. Buna göre toplam 270 TL ve 1 TL de poşet ücreti olmak üzere 271 TL ödeme yapmayı bekliyordum. Saat 18.11 gibi kasaya geçtiğimde k...

A101 Barbaros şubesinden aldığım Ovadan marka 1 kilogramlık basmati pirinç ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu pirinci kullanarak dolmalık biber için pilav yaptım ve yemeği yerken pirincin tarifi mümkün olmayan, son derece iğrenç bir koku yaydığını fark ettim. Kokunun neye benzediğini dahi tarif edemeye...

Manisa ili Şehzadeler ilçesi Akpınar Mahallesi 204/225 Sokak üzerindeki A101 şubenizden 4 Nisan tarihinde 699 TL etiket fiyatıyla bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürün kasadan geçirilirken fişte 850 TL olarak geçmiş. Fiyat farkını daha sonra fark ettiğim için bugün saat 15.00–15.30 aralığ...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Mahmut Pehlivan Caddesi’ndeki Kızılcıklı A101 şubesinden yaptığım alışverişte, elektronik ürün için kasiyer tarafından hatalı bir ek garanti işlemi yapıldı ve bu işlem sonrasında kasa kilitlendi. Aslında tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen s...

22.04.2026 tarihinde saat 09:06’da İzmir Karabağlar Pazaryeri Bozyaka A101 mağazasından (mağaza kodu 6181) toplam 738 TL tutarında alışveriş yaptım. Kosla sıvı beyaz leke çıkarıcı 1000 ml ürününün raf etiketinde 189 TL yazmasına rağmen kasada bu ürün 249 TL olarak çekildi ve etiketle kasa arasındaki...

9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol A101 şubesinden Apilla marka araç süpürgesi satın aldım. Ürünün çekim gücü çok zayıf olduğu için memnun kalmadım ve 21 Nisan’da, yani 14 günlük cayma hakkım dolmadan iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde kasadaki görevli, iade almak için ...

10 Nisan’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126041043309617 sipariş numarasıyla Samsung marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün neredeyse 5 gün boyunca sistemde “dağıtıma hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, alıcı adı ya da imza alınmadan teslim edildi. T...

A101 Kapıda üzerinden Peanutss fıstık kreması siparişi verdim. Ürünü görselde fındıklı sandığım için aldım fakat elime fıstıklı ürün ulaştı. Fıstığa alerjim olduğu için ürünü kullanmam mümkün değil, ürün jelatinli şekilde, faturasıyla birlikte hiç açılmamış duruyor. Teslimatı aldığım gün durumu far...

11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y...

A101 Online üzerinden 27 Şubat tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldığım saati, jelatinlerine bile dokunmadan, bana geldiği şekliyle üç gün içinde evime gelen iade kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım. İlk...