A101 Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil İade Talebi!


09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126030988545441 numaralı siparişle bir zigon sehpa satın aldım. 1.098,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve bu süre zarfında herhangi bir gönderim yapılmadı.
Yaklaşık 1 ayın sonunda A101’i arayarak şikayet kaydı oluşturdum, bana ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi. Bunun üzerinden de 13 gün geçti ancak hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı. Kargo firmasını aradığımda ellerinde böyle bir paket olmadığını söylüyorlar. A101’i tekrar aradığımda ise çoğu zaman telefonlarıma yanıt alamıyorum, ulaştığım iki görüşmede de sadece gecikme olduğu ve ilgilenileceği söylendi, somut bir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve kargo kaydı dahi görünmediği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması ve telefonlarıma sağlıklı şekilde yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu siparişe ait 1.098,00 TL’nin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden ...

31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...

3 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden 31251110313035594 numaralı siparişimle 3 adet zigon sehpa aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 999 TL olarak yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu internet sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslim...
Yorumlar