A101 ürün iade

A101 Küçükçekmece Mimarbaşı 4831 şubesinden 03.06.26 tarihinde katalogda yer alan bir motosiklet satın aldım. Katalogda ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 35 gün geçmesine karşın motosiklet teslim edilmedi. Teslimat bu kadar gecikince 02.04.26 tarihinde ürünü iade etmeye ...

Ben Ahmet P******, 23 Nisan’da A101 İnternet sitesinden omix X400 akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün sistemde “hazırlanıyor” yazıyordu. Ertesi gün hâlâ kargoya verilmediğini görünce, aciliyetim olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişi iptal ettirmek istediğimi belirttim....

A101’in web sitesi üzerinden 3126041559083844 numaralı siparişimle bir sehpa ve bir de çamaşırlık aldım. Ancak tarafıma sehpa yerine farklı bir ürün gönderildi. Ürünün teslimatı 17 Nisan Cuma günü yapıldı. Paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve sehpa için 405441668 iade kodu ile hemen...

23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Chia tohumu Hasata 250 gr ürün satın aldım. Ürünün internet afişlerinde 29,50 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, kasada 69,50 TL olarak faturalandırıldığını sonradan fişimi kontrol ederken fark ettim. Üründen iki ...

22 Nisan’da Trabzon’daki bir A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin raf etiketinde 37 TL yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ödemeyi banka uygulamam üzerinden QR ile yaptım. Alışverişimden sonra fişe baktığımda bu ürün için kasadan 59 TL çekildiğini fa...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim. Ertesi gün hiçbir ş...

23.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Rize Çayeli’ndeki A101 şubesinden alınan Freedo Dolce Mini dondurma tam bir hayal kırıklığı yarattı. Paketi açtığımızda dondurmaların tamamının erimiş olduğunu, kapalı paketlerin içinin akmış ve sonra tekrar donmuş halde olduğunu gördük. Toplam paketten bir ...

A101 Ekstra üzerinden 8 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan’da teslim aldığım katlanabilir kamp piknik masasına ait 3126040866732047 numaralı siparişim, tüm aramalarıma rağmen sistemde hâlâ teslim alınmamış gibi görünüyor. Ürünü fiilen teslim aldığım halde sistemde teslim edilmemiş görünmesi nedeniyle iad...

Birgündekargo aracılığıyla A101 uygulamasından aldığım 5.999 TL tutarındaki ürünümü iade etmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan’da A101 üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kargo kodumu aldım. Ardından birgündekargo’dan 21 Nisan günü içinde evden alım yapılacağına dair mesaj gel...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 15.04.2026 günü teslim aldım, paketi açtığımızda boru kısmında temassızlık olduğunu ve başlığın dönmediğini fark ettik. Yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Hemen A101 müşteri temsilcisini ve Dyson müşteri hizmetleri...

Balıkesir Toygar Mahallesi’nde A****** K**** karşısında bulunan A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım çünkü makine su akıtma sorunu yaşatıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü hiç kullanamamama ra...

A101’in online satış sitesi üzerinden kuzenim M***** adına, benim için Giresun ili Espiye ilçesi Güzelyurt köyüne teslim edilmek üzere Samsung marka bir buzdolabı siparişi verildi. Sipariş oluşturulurken teslimat şekli “kapıda teslim” olarak seçildi ve bu şekilde onaylandı. 3126041553526999 numaralı...

Niğde Efendibey Mahallesi Amas Yolu Sokak üzerindeki A101 f868 kodlu şubeden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka, benzinli Çapa makinesi satın aldım. Ürün mağazada kutulu ve sıfır olarak satıldı. Kurulumunu da kullanma kılavuzuna birebir uyarak, eksiksiz şekilde yaptım. Ancak bugün montajını tamamlayıp d...

09.04.2026 tarihinde Konya Meram Alaaddin şubesinden (Sahibiata, Mimar Muzaffer Caddesi, No:23, Meram/Konya) 549 TL ödeyerek kart ile Aprilla avc 4034 model oto araç süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından süpürgenin şarj ışığı arıza verdi ve düzgün şekilde kullanamadım. Evime daha y...

19 Mart tarihinde A101 Online üzerinden, A101 Ekstra kısmından Bofigo Ayaklı Elbise Askılığı siparişi verdim. Normal şartlarda en geç bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürün, 23 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu ile...

23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm...

07.04.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Korkmaz marka bir semaver satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, ancak ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü daha kullanmadan 10 Nisan tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan ...

Çekmeköy Hamidiye’de bulunan A101 şubesinden bir mutfak ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Kasada fişim verilmişti ancak sonrasında fişi kaybettim. Ürünü kırık çıktığı için değişim veya iade talebiyle aynı şubeye götürdüğümde, çalışanlar fiş...

05/03/2026 tarihinde Mardin Koç Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, mağaza kodu 9952 olan yerden, 59.990,00 TL ödeyerek Revolt rsx6 125 CC bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, yasal teslim...

A101’in Pendik Kaynarca Deniz Caddesi’nde, özellikle Deniz Ocakbaşı Restoran’ın karşısındaki şubenizde ve aynı cadde üzerindeki diğer şubenizde personel ve yöneticilerin tutumundan uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Mağazalarda düzgün bir şekilde derdimizi anlatmaya çalışmamıza rağmen, personel ...

A101 Gebze şubesinden 5 Mart tarihinde çift kapaklı fırın bölmeli dolap satın aldım. Ürünün 20 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü 3.000 TL bedelle kredi ka...