A101 ürün iade

Afyon merkez Mecidiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde bugün yaşamış olduğum etiket ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Raflarda gördüğüm fiyatlar ile kasada çıkan fiyatlar birbirinden farklıydı. Rafta gördüğüm fiyata göre alışverişimi yaptım ancak kasada daha yüksek tutar çıkmasına rağmen, raf fi...

25.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden Özsoy marka tatlı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bozuk olduğunu fark edince iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Evime oldukça uzak bir yer olmasına rağmen sadece iade için geri dönmek zorunda kaldım. Mağazaya gi...

26 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 39 numara kadın ugg marka bot satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca deneme amaçlı giyildi ve numarasının büyük gelmesi sebebiyle aynı gün orijinal kutusuna konularak iade talebi oluşturdum. 06 Ocak tarihinde iade süreci başlat...

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 19 Mayıs A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, peynir ürününde ciddi bir fiyat karmaşası ve ardından da iade sürecinde mağduriyet yaşadım. Reyonda yan yana duran iki ürünün altında iki farklı fiyat etiketi vardı. Mantıken ürün hangi reyondaysa, altındaki etik...

9 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden Arles Home Lima puf siparişi verdim, ürünüm 14 Nisan’da DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak ürün hasarlı, bir tarafı yamuk ve kırık şekilde geldi. DHL Kargo’nun web sitesinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, A101 sisteminde ürün hâlâ “yolda” ...

+2

Malatya İstasyon civarındaki A101 şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce Pas marka bir yan keski satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, sadece bir tane kablo kestikten sonra ağız kısmı hemen tırtıklandı ve deforme oldu. Bu kadar basit bir kullanımda bu hale gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda cid...

A101 online uygulamasından Meya balkon takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 10 gün geçmesine rağmen sistemde iade kodu oluşturulmuyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiğini söylüyorlar fakat somut bir adım atıl...

14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Maximum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci...

23 Nisan’da A101 Eskişehir Tepebaşı şubesinden A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim 160 TL tutarındaki yoğurt, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde bozulma riski olduğu için ürünü kullanmak istemedim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildird...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme ...

A101 ekstra uygulamasından 100×300 ve 100×200 ebadında iki adet sisal halı sipariş ettim. Ürün 21.04.2026 tarihinde Sürat Kargo firması ile elime ulaştı; gelen ürünler 115×175 ve 195×95 ölçülerinde geldi. Sipariş No: 3126041990798807. Ürün iade talebi oluşturamıyorum; A101 ekstra sitesinde hâlen ürü...

23.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 24.04.2026 tarihinde bir günde Kargo ile Adana’ya gönderilmek üzere sevk edildi. 25.04.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak iade sürecinin başla...

A101’in internet sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer için teslimatlı olarak Enjoy marka 10 kg kedi maması siparişi verdim. 3126041326876942 numaralı siparişimin ödemesini 948 TL olarak halktroy kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma sipariş bilgilerimi içeren bir mesa...

23.04.2026 sabahı İzmir Kemalpaşa Ulucak A101 mağazanızdan Yıldız Çiftliği marka yumurta satın aldım. Eve geldiğimde yumurtanın hem üzerinde hem de içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir hijyen ve denetim sorunudur ve insan sağlığını doğrudan riske...

15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tefal 6X tencere seti satın aldım ve ürün 20.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ne yazık ki kusurlu olarak ulaştı. Setin içindeki büyük boy tencerenin yamuk olduğu ve kapaklardan birinin kırık olduğu ilk bakışta açıkça görülüyordu. Ürünü hiç kul...

A101 üzerinden 3126042180836327 sipariş numarası ile Kiwi Garden kggt 675 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü 21 Nisan’da sipariş verdim ve 24 Nisan’da teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden çıkması gereken uzun boru aparatının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça nedeniyle ürünü olması g...

16 Nisan 2029 tarihinde A101 internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 6.000 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında incelediğimde orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü iade edebilmek için tarafıma verilen kodu kullanmak istedim ancak DHL sisteminde bu kod doğrulanmad...

12.04.2026 tarihinde A101 mağazasından Trax m24303 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü dün kullanmak için denediğimde hoparlörün tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Aldığım gün de kutunun zaten açık olduğunu görmüştüm. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki çalışan teknolojik ürü...

A101’den “Go Mobile” marka bir kablo satın aldım. Reyonda aynı ürünün üzerinde bulunan üç ayrı etikette fiyat 52 TL olarak yazıyordu. Kasada kredi kartıyla ödeme yaptığım anda fişe baktığımda ürünün 64,50 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine kasadaki görevliye reyonda 52 TL yazdığını, bu n...

24.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bolu’daki A101 9954-7032 numaralı mağazadan çiğ tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi satın aldığım gün olarak görünüyordu. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan aşırı derecede ağır bir koku geldiğini ve bariz bozulma emareleri olduğunu fark etti...

A101 online üzerinden Crocs marka ürün siparişi verdim, ödemesini yaklaşık 2.299 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ayrıca sisteme girdiğimde “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve siparişimi görüntüleyemiy...

A101’in online mağazasından aldığım ayakkabı için 20 Nisan’da iade talebi oluşturdum. 21 Nisan’da Traksan Lojistik tarafından arandım, “geleceğiz” denmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Yine 21 Nisan’da SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat kimse gelmedi ve ürün adresimden alınmadı. Bu süreçte iki ke...

16.04.2026 tarihinde A101 Gonca Battalgazi Malatya şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve faturamla birlikte ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine genel me...

23 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi Yakup Şevki Paşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinde Hadi kredi ile ilgili yanıltıcı beyanla mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kasada, Hadi kredi kartının hiçbir şekilde aidat veya ilave ödemesi olmayan, tamamen ücretsiz bir kart olduğu söylend...