to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı.
Uygulamada iade süreciyle ilgili olarak 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı, en geç 14 gün içinde de para iadesinin tamamlanacağı açıkça yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesaj gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve durumu defalarca anlattım, fakat buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iade sürecim sonuçlandırılmadı.
3126020959995328 numaralı siparişime ait iade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün 17.02.2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 14.499 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 3126020856552846...
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 22’sinden bu zamana kadar ilgili siparişime ait para iadesi hâlâ yapılmadı. 5335****40 numaralı siparişime ilişkin 8.999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iptal...
A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...
Yorumlar