to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 'den 1,5 ay önce almış olduğum ürünü ne temin edebiliyorlar ne de iadesini yapıyorlar. Yasal süre geçtiği halde çözümsüz bırakıp mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise mağazaya suçu atmaktadır. Çözüm odaklı olmayan bir firma olup, paranızı alıp sizi oyalamaktadır. Açılan taleplere ve kayıtlara da asla dönüş yapılmamaktadır.
A101'de iade ettiğim ürünlerin ücretleri üç aydır ödenmedi. A101 ve müşteri hizmetleri çok sayıda talep oluşturuyor, ancak bir sonuç alınamıyor. Böyle bir şirketten kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil. Yüz defa e-posta ve telefon ile ulaşmaya çalışıyorsunuz, ancak tek bir dönüş yapılmıyor. ...
A101 den ürün aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim 1 haftadır iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde düzeltileceğini söylediler 2 defa üst üste aradım ama hiçbir şekilde düzeltmediler. Şimdi de 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir daha A101 sayf...
A101 mağazalarından aldığım iade ürünüm, ilgili mağazada bir aydır bekliyor ve müşteri hizmetleri tarafından iade talebim sonuçlandırılmıyor. İademin ne zaman gerçekleşeceği belli değil, sıra bekliyorum. Neyin sırasını beklediğim ve daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Mağdur edildiğimizi düşünüy...
12 Nisan da A101 mağazasında almış olduğum ürün halen gelmedi. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım kayıt aldılar ama ürünüm 1 ay olacak ne geldi ne de sorunum için beni aradılar tam bir pişmanlık. Vatandaşı mağdur etmenize hakkınız yok bu kadar da olmaz bekletilmez
1ay önce A101 den aldığımız ürün hala gelmedi. Aradığımızda ise herhangi bir şekilde yardım yapılmıyor. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. A101 pişmanlıktır. Şikayet edeceğimiz bir mercide yoktur arıyoruz aciliyetini belirttik diyorlar. Fakat herhangi bir tarih vermiyorlar. İade etmemizi bekliyorlar galiba...
Yorumlar