to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da A101 Online üzerinden aktüel ürün olarak satışa sunulan Kütahya Porselen Luz yemek takımından sipariş verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın tamamen kırık olduğunu gördüm. Aynı şekilde, eşimin de A101 Online’dan aldığı aynı yemek takımı yine kırık şekilde teslim edildi.
Benim sipariş numaram 3126041665560363, eşimin sipariş numarası ise 3126041670936680’dir. Aktüel bir ürün olduğu için şu an aynı ürünü tekrar bulamıyoruz, bu nedenle sadece iade değil, mümkünse aynı ürünün sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyoruz.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sadece iade yapılacağını, değişim olmayacağını söylediler, ben özellikle değişim talep ettiğimi belirttim ve konuyla ilgili bana maille dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Toplamda 3.998 TL ödeme yaptığımız bu alışverişlerde iki ürünü de kırık teslim almış bulunuyoruz. Hem benim hem eşimin siparişinde aynı sorun yaşanması nedeniyle, kırık yemek takımlarının iadesiyle birlikte, stoklarda varsa aynı Kütahya Porselen Luz yemek takımının sağlam olarak tekrar gönderilmesini veya aksi durumda ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
A101 Antalya Alanya Mahmutlar 109 numaralı sokaktaki şubenizde bugün satışa sunulması gereken Kütahya Porselen 6 kişilik yemek takımı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü almak için sabah evime en yakın olan bu şubeye gittim ve ürünü sorduğumda görevli personel önce ürünün dün kırı...
A101 online mağazasından 14 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Porselen 18 parça yemek takımı siparişi verdim. Siparişim iki gün önce teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının paramparça olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizm...
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki A101 şubesinde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur oldum. Bu ayın 16’sında gelecek olan Kütahya Porselen Luz yemek takımı kampanyasını broşürden/görselden görerek bekliyordum. 13.04.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ra...
Antalya Elmalı’daki tüm A101 şubelerinde, afişlerde 16 Nisan Perşembe günü satışa çıkacağı belirtilen Kütahya Porselen Luz 18 parça yemek takımını almak için 14 Nisan Salı günü mağazaları tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Gittiğim şubelerde mağaza çalışanları ya ürünün “bittiği...
A101’in bugün yayımlanan aktüel ürünleri arasında yer alan Kütahya Porselen 18 parçalık yemek takımını satın almak için sabah mağaza açılış saatinde eşimi özellikle yola çıkardım. Kocaeli İzmit T**** G**** Caddesi üzerindeki birden fazla A101 mağazasına gitmemize rağmen hiçbirinde ürüne ulaşamadık. ...
Kütahya Porselen 
Yorumlar