Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kütahya Porselen Luz Yemek Takımı İçin Değişim Ve Tam İade Talebi

Kırık Kütahya Porselen Luz Yemek Takımı İçin Değişim Ve Tam İade Talebi
profile
Züleyha
21 Nisan 16:57
95

16 Nisan’da A101 Online üzerinden aktüel ürün olarak satışa sunulan Kütahya Porselen Luz yemek takımından sipariş verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın tamamen kırık olduğunu gördüm. Aynı şekilde, eşimin de A101 Online’dan aldığı aynı yemek takımı yine kırık şekilde teslim edildi.

Benim sipariş numaram 3126041665560363, eşimin sipariş numarası ise 3126041670936680’dir. Aktüel bir ürün olduğu için şu an aynı ürünü tekrar bulamıyoruz, bu nedenle sadece iade değil, mümkünse aynı ürünün sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyoruz.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sadece iade yapılacağını, değişim olmayacağını söylediler, ben özellikle değişim talep ettiğimi belirttim ve konuyla ilgili bana maille dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Toplamda 3.998 TL ödeme yaptığımız bu alışverişlerde iki ürünü de kırık teslim almış bulunuyoruz. Hem benim hem eşimin siparişinde aynı sorun yaşanması nedeniyle, kırık yemek takımlarının iadesiyle birlikte, stoklarda varsa aynı Kütahya Porselen Luz yemek takımının sağlam olarak tekrar gönderilmesini veya aksi durumda ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mahmutlar Şubesinde Çelişkili Bilgi Ve Saygısız İletişim

profile
Dilara
16 Nisan 12:09
184
A101 Mahmutlar Şubesinde Çelişkili Bilgi Ve Saygısız İletişim
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Kütahya Porselen Yemek Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Suna
19 Nisan 13:21
235
Kırık Gelen Kütahya Porselen Yemek Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi
Kırık Gelen Kütahya Porselen Yemek Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi
Kırık Gelen Kütahya Porselen Yemek Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi
Kırık Gelen Kütahya Porselen Yemek Takımı İçin Hızlı Değişim Talebi

A101 Aktüel Ürün Stok Yokluğu Ve Yanıltıcı Mağaza Tanıtımı

profile
Merve
16 Nisan 13:22
217
a101-aktuel-urun-stok-yoklugu-ve-yaniltici-magaza-tanitimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri