to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126070632827613 numaralı Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. 17....500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürünün Balıkesir Burhaniye’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen si
3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Altus marka bir bulaşık makine...si satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da kargo tarafından teslimat aşamasındayken hasar gördüğü için bana hiç ulaştırılmadan “hasarlı ürün” nedeniyle iade sürecine alınmış. A101 Ekstra il
A101 Ekstra üzerinden 16.06.2026 tarihinde Altus marka klima siparişi verdim. İki üniteden oluşan klimanın kargo takibin...i yaparken ünitelerden birinin Antalya’ya, diğerinin ise Bursa’ya gönderildiğini gördüm. Bu kadar basit bir sevkiyatın bile bu derece hatalı yönetilmesi kabul edilemez. Bu süreçte
Altus marka derin dondurucuyu A101 Ekstra web mağazadan satın aldım. Ürün 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum içi...n servis talebinde bulundum servis geldi kurulum için servis 10 Nisan’da gelip kurulum yaptı ve hasar tespit edildi koli açılınca bununla ilgili rapor tuttu. A101 müşteri hizmetle
26 Haziran’da A101 üzerinden Altus marka klima siparişi verdim, siparişim 4 Temmuz’da teslim edildi. Ancak teslimatta ek...sik ürün gönderildi, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kayıp/eksik olan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sürekli oyalanıyoru
23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126062361294586 numaralı siparişimle Hi Level hl43FMLN-a14S 43” televizyon ve Altus... al cm 71045r çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 26.498 TL ödememe rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim bir günde XL kargo firması ile gönderildi, takip numara
7 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde 9 Temmuz 2026 tarihinden
04 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak verdiğim 3126070420341454 numaralı Altus alk 1840 klima sip...arişim (34.499,00 TL) bir gün içinde XL kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen kargoda kaybolmuş durumdadır. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve gönderimin ne
02.07 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 5345****35. Sipariş sırasında ...teslimat tarihi olarak 08.07 tarihi görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Cumartesi ve pazar günleri peş peşe kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen n
18.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün Aydın/Çine’deki adres...imize teslim edilecekti. Ancak ürün daha adresimize hiç ulaşmadan sistemde otomatik olarak iade süreci başlatıldı ve aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ beklemede g
06.07.2026 tarihinde Bursa’da A101 Ekstra mağazasından Altus 12 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski mak...inem bozuk olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu halde, günlerdir ürünün tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 12.07.2026 tarihinde kargo firması adrese gelmesine ra
21 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus çamaşır makinesi ve bir adet Altus 4 programlı bulaşık ma...kinesi satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihinde yalnızca çamaşır makinesi teslim edildi, ancak bulaşık makinesi bugüne kadar teslim edilmedi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 312606
A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi
A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı şekilde ulaştığı için yaklaşık... 2 ay önce iade talebi oluşturdum. A101’in yönlendirmesiyle ürünü kendi imkanlarımızla yeniden paketledik ve tarafıma verilen iade kodu ile kargo firmasının ürünü almaya gelmesini
23.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 adet Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126062319918150’dir. Firmanın internet sitesindeki sipariş takibine göre ürünler 25.06.2026 tarihinde XL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo h
"Sonunda 17 gün sonra iadem gerçekleşti"
24 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünüm teslim ed...ilmedi, ayrıca verdikleri kargo takip işlevsiz ve e-fatura tarafıma iletilmedi. Bir günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A101 müşter
27.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemesini 19....900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümünde ürün için "teslimat gerçekleşti" ibaresi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün teslimatından
A101 üzerinden Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo isimli kargo firması tarafından bu ayın 1’ind...e akşam saat 20.00–21.00 arası hasarlı şekilde getirildi. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve o günden beri buzdolabı orijinal kutusunda, kapının önünde bekliyor, h
15.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürünün 22.06.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 olmasına karşın klima hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçtim; ancak teslimatın neden geciktiğine dair ne
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 434p 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 9 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126062482448044, takip numaram ise 5345****58’dir. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım. Her
12 Haziran tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 370 ne No-Frost model buzdolabı için 3126061262046928 num...aralı siparişle alışveriş yaptım. Ürün 17 Haziran tarihinde bulunduğum ilçeye ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hasarlı ürün” olduğu gerekçes
27.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m bir günde XL aracılığıyla teslim edilecekti ancak ürünüm 3 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir te
