to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün Aydın/Çine’deki adres...imize teslim edilecekti. Ancak ürün daha adresimize hiç ulaşmadan sistemde otomatik olarak iade süreci başlatıldı ve aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ beklemede g
06.07.2026 tarihinde Bursa’da A101 Ekstra mağazasından Altus 12 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski mak...inem bozuk olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu halde, günlerdir ürünün tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 12.07.2026 tarihinde kargo firması adrese gelmesine ra
21 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus çamaşır makinesi ve bir adet Altus 4 programlı bulaşık ma...kinesi satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihinde yalnızca çamaşır makinesi teslim edildi, ancak bulaşık makinesi bugüne kadar teslim edilmedi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 312606
A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi
A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı şekilde ulaştığı için yaklaşık... 2 ay önce iade talebi oluşturdum. A101’in yönlendirmesiyle ürünü kendi imkanlarımızla yeniden paketledik ve tarafıma verilen iade kodu ile kargo firmasının ürünü almaya gelmesini
23.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 adet Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126062319918150’dir. Firmanın internet sitesindeki sipariş takibine göre ürünler 25.06.2026 tarihinde XL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo h
"Sonunda 17 gün sonra iadem gerçekleşti"
24 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünüm teslim ed...ilmedi, ayrıca verdikleri kargo takip işlevsiz ve e-fatura tarafıma iletilmedi. Bir günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A101 müşter
27.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemesini 19....900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümünde ürün için "teslimat gerçekleşti" ibaresi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün teslimatından
15.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürünün 22.06.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 olmasına karşın klima hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçtim; ancak teslimatın neden geciktiğine dair ne
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 434p 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 9 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126062482448044, takip numaram ise 5345****58’dir. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım. Her
12 Haziran tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 370 ne No-Frost model buzdolabı için 3126061262046928 num...aralı siparişle alışveriş yaptım. Ürün 17 Haziran tarihinde bulunduğum ilçeye ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hasarlı ürün” olduğu gerekçes
27.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m bir günde XL aracılığıyla teslim edilecekti ancak ürünüm 3 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir te
14.06.2026 tarihinde A101’den Altus al 809 No Frost sekiz çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firmasıyla b...ir gün içinde yola çıktı göründüğü halde aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi yedi gün olan ürün için ne teslimat yapılıyor ne de
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 370 ne No Frost buzdolabı satın aldım. Özellikle ücretsiz teslimat ve kurulum o...lduğu için bu ürünü tercih ettim. 30 Haziran 2026 tarihinde ürün bir günde XL firması tarafından Silivri/İstanbul’daki adresime teslim edildi; ancak buzdolabını bina girişine bırak
14 Haziran’da A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU klima için 3126061439418550 numaralı siparişi oluşturdum. 16 Hazir...an’da birgündexl kargo ile başlayan süreç, 18 Haziran’dan bu yana gönderinin sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmemesiyle tam bir çileye dönüştü. Sipariş t
12 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Altus marka 24.000 BTU alk model klima siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, yaklaşık 41.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126061204531100’dür. 20 Haziran’da bir günde XL isimli, daha önce hiç duymad
A101 Extra üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima siparişi verdim. Sipariş numaram 312606202924041...7’dir. Ürün 26 Haziran’da Kargo XL firması ile teslimata geldi ancak sadece iç üniteyi getirmişler, klimanın motoru yoktu. Motorun nerede olduğunu sorduğumda kargo görevlisi bu şek
8 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30 civarında A101 Extra web sitesi üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 Devir çamaşır... makinesi siparişi verdim. Siparişim alındığına dair sadece bir SMS geldi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerindeki kargo takip ekranında 10.06.2026 11:50’de
19 Haziran’da A101 uygulaması üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU klima siparişi verdim. Bugün itibarıyla 7 gün olmasına ...rağmen ürün hala elime ulaşmadı, teslimat Mersin Mezitli adresine yapılacaktı. Sipariş numaram 3126062088116936’dır. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona ba
14 Haziran 2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU model klima satın aldım. Satın alma ...esnasında ürünün 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüdü verildi. Ürün için 24.999 TL ödeme yaptım ve ücret kredi kartımdan/alışverişimden tahsil edildi. Bugün 26 Haziran
10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3126061030413919’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargo fi
A101 üzerinden aldığım Altus alk1270 A++ inverter mono split klimam dün Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. B...ugün Tokat Erbaa Arçelik servisi kurulum için eve geldiğinde iç ünitede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söyledi. Servis, durumla ilgili ol
