A101 Telefon
6.613 şikayet
A101 Ekstra'dan Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
12.10.2026 tarihinde A101 firmasının A101 Ekstra bölümünden Grundig gpwm102643 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi sipariş...i verdim. Sipariş numaram 3126101255190535 olup, 24.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 13.10.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine ve kargo takip linkine dair
A101'de Volta Elektrikli Araç Tesliminde Süre Aşımı Ve Yanıtsızlık
18 Eylül tarihinde A101 uygulaması üzerinden Volta marka ev2 model elektrikli araç satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün 15 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 28 iş günü geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süre aşımı
A101 Online Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Kargo firması kargomu kaybetti ve A101 bana doğrudan işlem yaptığım karta geri para iadesi yaptı. İade dün gerçekleşti."
A101 Mağazasında Ürün İadesi Ve Kart İadesi Sürecinin Uzaması
Adapazarı Karaman A101 şubesinden Temmuz 2026’da English Home sbl3100 sürahi blender satın aldım. Ürünü birkaç kez kulla...ndıktan sonra bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, iadesinin uygun olduğunu belirten bir belge düzenleyip bana iletti ve bu belgeyle ma
A101 Menemen Mağazasında Sürekli Mobbing, Müşteri İhmal Ve Fiyat Uyuşmazlıkları
İzmir Menemen Irmak Mahallesi’indeki A101 Zeytinlik mağazasında uzun süredir devam eden ciddi bir disiplin ve üslup soru...nu yaşanıyor. Yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede oturuyorum ve bu mağazaya her gittiğimde benzer olumsuz davranışlarla karşılaşıyorum. Mağaza müdürü ve yardımcısının hem persone
A101'de Açık Ambalajlı Arızalı Kahve Makinesi İade Ve Değişim Sorunu
A101’den Sinbo marka, ambalajı açık bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki personel, arızalı çıkması d...urumunda Türkiye’deki tüm A101 şubelerinde değişim veya iade yapabileceğimi özellikle belirtti. Ancak ürünü Birecik ilçesindeki A101 mağazasına götürdüğümde, ürünü aldığım mağaza d
A101 Mağazasında Yüksek Sesle Küfürlü Video Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
26.10.2026 tarihinde saat 15:15 civarında alışveriş yapmak için Ayvalık G**** A** A101 şubesine gittim. Mağazaya girdiği...mde çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle şakalaşıyorlardı. Çalışanlardan biri asansörün kapısını diğerinin üzerine sertçe kapattı, çıkan sesten içerideki herkes irkildi. Ardınd
15 Gün Teslimat Aşan 179.990 TL Volta Vt7 Pro Teslim Edilmedi Ve Noter Evrakları Gönderilmedi
25.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 179.990 TL bedelle Volta vt7 Pro üç tekerlekli aracı sipariş ettim. Sipariş o...luşturulurken teslimat süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 1 ayı geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat durumu ile ilgili ne tel
A101'de Yanlış Suçlama Ve Onur Kırıcı Muamele
22.10.2026 tarihinde Ziya Gökalp Mahallesi’indeki A101 mağazasında (mağaza kodu 7125) yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. O gün mağazada hırsızlıkla ilgili bir durum olduğu söylenerek, mağaza çalışanları beni hırsızlıkla suçladı. Hatta telefonla BİM’de çalışan bir kişiyi de çağırıp, onun da “se
Öne ÇıkanKonular
Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
Trabzon Sürmene A101 mağazasında geçtiğimiz hafta Cuma günü yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Kasada ödeme yaparken, bir ürünün raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında uyumsuzluk olduğunu fark edip durumu kibar bir şekilde kasiyer E*** D******* Hanım’a ilettim. Bu uy
A101 Mağazasında 1.000 TL’lik Sanal Hediye Çekinin Gönderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
Mersin Akdeniz ilçesi Barış Mahallesi 1877 numaralı A101 mağazanızdan 24.08.2026 tarihinde iki farklı telefon numarasına... sanal hediye çeki yüklemesi yaptırdım. Toplamda 10.000 TL olacak şekilde, her birine 5.000 TL’lik yükleme yapılması gerekiyordu. Ödemeyi mağazada gerçekleştirmeme rağmen çeklerin
A101 Ahir Markalı Tost Peynirinde Plastik Parça Bulunması
A101’den aldığım Ahir marka tost peynirinin içinden mavi renkli plastik bir cisim çıktı. Ürünü Bilecik Bozüyük’teki A101... mağazasından aldım. Paketi açıp peyniri doğrama işlemi sırasında peynirin içinde ve üzerinde mavi renkli yabancı maddeyi fark ettim. Gıda ürününün içinde plastik parça bulunması h


A101 Raufbey Şubesinde Bozuk Krem Peynir İadesi Reddi
Osmaniye’de evimin yanındaki A101 Raufbey şubesinden yıllardır alışveriş yapıyorum. Son gidişimde bu şubeden Milkten mar...ka 500 g krem peynir aldım. Ancak krem peynir denilen ürünün kıvamı krem gibi sürülebilir olması gerekirken, aldığım ürün taş gibi sertleşmiş durumdaydı, ne çatal batıyordu ne de e


A101 Ekstra Uygulamasında 17.499 TL Değerindeki Saat Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmiyor
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18.10.2026 tarihinde online ödeme yaparak Citizen Promaster erkek kol saati siparişi ve...rdim. 17.499 TL tutarındaki bu siparişim, uygulamada 22.10.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişin iş yerime, İstanbul Bakırkö
A101'den Sipariş Edilen Samsung Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Cevapsız
12 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Samsung marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 14 Ekim’de sistemde sipari...şimin kargolandığı bilgisi göründü ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kimse ürünün nerede olduğunu bilmiyor. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 4 kez tale
A101'den Üç Ay Süren İade Ve Geri Ödeme Gecikmesi
29.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126072229757062 numaralı siparişimle 26074931001 kodlu ayakkabılığ...ı satın aldım. Ürün defolu geldiği için bir hafta içinde iade ettim. Ancak bugün itibarıyla sistemde hala “iade talebi oluşturuldu” şeklinde görünüyor ve para iadem hesabıma yatırı
Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
20.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında İzmir Karaburun merkezdeki A101 mağazasına 4 yaşındaki oğlumla alışverişe gitt...im. Çocuğum küçük olduğu için raf aralarında kendi halinde koşuyordu. Mağazada görevli bayan çalışan, çocuğumu 4–5 kez uyardı; bunun üzerine ebeveyni olarak ben müdahale ettim, çoc
A101 Sivas Tuzlugöl Şubesinde Çalışanın Telefon Kullanımı Ve Sigara Kokusu
A101 Sivas Tuzlugöl şubenizden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son iki ziyaretimde mağazadaki bir kadın çalışanı...nızın tutum ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. İki gün önce öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 sularında, bugün ise 16.50–17.10 arasında mağazaya gittiğimde aynı
A101 Selçuklu Şubesinde Fiyat Etiketleri Eksik, Müşteriler Zaman Kaybediyor
Konya Selçuklu Doktor Sadık Ahmet bölgesindeki, mağaza kodu h202 olan A101 şubesinde yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı soru...nla karşılaşıyorum. Market alışverişine her gidişimde birçok üründe fiyat etiketi olmadığını, fiyatların rafta görünmediğini görüyorum. Ürünlerin fiyatını öğrenmek için her seferin
A101 Mağaza Personelinin Kırıcı Davranışı Alışverişi Zorlaştırıyor
Toros Devlet Hastanesi karşısındaki A101 şubesine yaklaşık 2 haftadır sık sık gidiyorum ve B**** isimli personelin tutum... ve davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Müşteriyle ilgilenmek yerine sürekli elinde telefonla dolaşması, görüntüsüne özen göstermemesi ve isteksiz tavırları hem mağazanı
A101 Kasiyerinin Görüntülü Görüşme Yaparken Müşteriyi Yok Sayması
24.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40 civarında Konya Meram Muhacir Pazarı yanındaki A101 şubenizde yaşadığım saygısı...zlıktan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya geldim, elimde ürünlerle sırada beklerken kasadaki bayan kasiyer benden önceki müşterinin ödemesini aldı. Bu sırada telefonu
A101 Edremit Şubesinde Çift Kart Çekimi Ve Kart Fotoğrafı Çekilmesiyle İlgili Şikayet Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
24.10.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Edremit Eski Cami mevkiindeki, ma...ğaza kodu d578 olan A101 markette yaptığım alışverişte, kasada iki ayrı ban
A101 Mağazasında Kasiyer Haksız Suçlama Ve Telefon Müdahalesi
24.10.2026 tarihinde saat 14.12 sularında annemle birlikte İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Faruk Nafiz Çamlıbel Cad...desi üzerindeki A101 mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanızdan alışveriş yapıp kasaya geldiğimizde, aynı gün Gratis mağazasından yaptığımız alışverişe ai

















